對理財知識毫無(wú)了解的古稀老人王淑琴，在一年間先后將13萬(wàn)元存款“變臉”成了國債、保險、基金等多種理財產(chǎn)品。讓她始料未及的是，“三進(jìn)三出”的頻繁操作非但沒(méi)能贏(yíng)得豐厚回報，反而爆出6萬(wàn)多元巨虧。

　　老人講述：輕信“專(zhuān)業(yè)推薦” ５年虧６萬(wàn)元

　　“聽(tīng)說(shuō)保險理財收益更高，我就賣(mài)了國債買(mǎi)進(jìn)保險，更后悔的是輕信銀行理財師，又換成了基金，這下可把我虧慘了。”昨日上午，年逾七旬的老人王淑琴向記者講述了她的經(jīng)歷。

　　2007年7月份，王老太去工行緯什街網(wǎng)點(diǎn)存款，意外聽(tīng)到網(wǎng)點(diǎn)一位姓袁的負責人給一位客戶(hù)介紹基金，稱(chēng)“收益比存款高好幾倍”。王老太聽(tīng)后動(dòng)了心，就向負責人袁某了解具體情況，被告之“現在入市可以賺到比存款利息更多的錢(qián)”。“我把13萬(wàn)元保險取出來(lái)投入基金，在他的指點(diǎn)下購買(mǎi)了5款基金產(chǎn)品。”

　　“自購買(mǎi)了這5款基金，股指就一路下行，從2007年到現在沒(méi)有掙到一分錢(qián)，反而賠了6萬(wàn)元本錢(qián)。”提起這次理財經(jīng)歷，王老太既懊悔又氣憤:“我是個(gè)理財盲,對基金什么的一竅不通，而我輕信銀行工作人員說(shuō)的高收益，盲目投資導致?lián)p失慘重。”王老太認為，銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人袁某誤導她購買(mǎi)基金產(chǎn)品，只夸大投資收益，卻只字不提相關(guān)風(fēng)險。為此，她將自己的遭遇多次向監管部門(mén)工行陜西省分行反映，但至今未得到理想解決。

　　銀行表態(tài)：只是推薦　并未強行要求購買(mǎi)

　　“這個(gè)事情我知道，老太太已經(jīng)多次前來(lái)反映問(wèn)題了。”昨日下午，工行陜西省分行辦公室一位曾姓負責人對記者表示，雖然與王老太多次交涉，但工行方面認為，所涉銷(xiāo)售基金產(chǎn)品的過(guò)程中，銀行方面沒(méi)有任何過(guò)失。“她反映的問(wèn)題已經(jīng)過(guò)去四五年了，當時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的錄像、錄音等相關(guān)資料已經(jīng)無(wú)從查找。經(jīng)過(guò)銀行調查，當事人袁某表示他只是給客戶(hù)推薦了5款基金，而并未強行要求客戶(hù)購買(mǎi)，也沒(méi)有替客戶(hù)操作交易，完全是客戶(hù)的自愿行為。如果客戶(hù)覺(jué)得銀行工作人員強迫她購買(mǎi)基金導致虧損，可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決。”

　　“除銀行存款無(wú)風(fēng)險外，其他理財產(chǎn)品都有一定風(fēng)險，這應該是所有投資者首先要有的意識。”業(yè)內人士建議，市民應根據自己的年齡段，結合自己的風(fēng)險承受能力、收入、家庭情況等，兼顧收益與風(fēng)險來(lái)構建一個(gè)高效的投資組合，切不可盲目理財。對于銀行來(lái)說(shuō)，也應該綜合考慮客戶(hù)的個(gè)人情況，推薦適合客戶(hù)的理財產(chǎn)品。

　　工行陜西省分行相關(guān)負責人也表示，他們已要求各網(wǎng)點(diǎn)工作人員向客戶(hù)推薦匹配的產(chǎn)品?？蛻?hù)在購買(mǎi)前，可向銀行客戶(hù)經(jīng)理詳細詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的相關(guān)特性，并接受銀行提供的風(fēng)險承受能力測評，選擇適合自身風(fēng)險承受能力的產(chǎn)品。