保險推銷(xiāo)活躍期將至 想拒絕這些話(huà)最好別說(shuō)

時(shí)間:2012-02-29 15:48來(lái)源:新文化報 作者: 點(diǎn)擊: 載入中...
  “先生您好,我是××保險公司的,打擾您幾分鐘,您有我們公司的人壽保險嗎?”

  “不好意思,我暫時(shí)沒(méi)有購買(mǎi)商業(yè)保險的需要……”

  “先生,建議您考慮一下,因為像您平時(shí)開(kāi)車(chē),難保不會(huì )出現意外情況……”

  這樣的電話(huà),相信許多人都接到過(guò)。每年年初,都是各大保險公司代理人異?;钴S的時(shí)候,而對于消費者而言,好的保險產(chǎn)品固然重要,但是一個(gè)合格、有經(jīng)驗的、優(yōu)秀的保險代理人,對自己的保險規劃更為重要。那么,什么樣的保險代理人是合格的?我們在做保險規劃時(shí),又該如何挑選適合自己的保險代理人呢?

  保險代理人連哄帶嚇

  消費者大呼受不了

  最近,本報接到很多讀者的電話(huà),紛紛對保險代理人在推銷(xiāo)保險時(shí)的方式感到困擾。讀者常女士說(shuō):“最近接到一家保險公司的推銷(xiāo)電話(huà),當時(shí)我很禮貌地拒絕了,結果,對方反過(guò)來(lái)嚇唬我,說(shuō)我平時(shí)開(kāi)車(chē),很難保證不遇到意外,這樣的說(shuō)辭讓我非常不舒服。”同樣,讀者孫先生也面臨了被推銷(xiāo)保險的困擾,保險公司經(jīng)常給他打電話(huà),無(wú)論是開(kāi)會(huì ),還是在開(kāi)車(chē),甚至有幾次在上廁所的時(shí)候也接到了電話(huà),對此孫先生也表示“太讓人接受不了了”。

  買(mǎi)對保險

  首先選個(gè)好代理人

  日常生活中,我們都會(huì )接觸到很多推銷(xiāo)保險的銷(xiāo)售人員或者是保險代理人。有的保險代理人會(huì )根據客戶(hù)的需要作出適當的規劃和指導,有的代理人就只會(huì )單純地介紹產(chǎn)品或是強制推銷(xiāo)。而選擇一位好的保險代理人,也是我們每個(gè)人保險規劃中重要的一個(gè)環(huán)節。

  那么一個(gè)合格、優(yōu)秀的保險代理人應該具備哪些職業(yè)素質(zhì)呢?新華人壽保險股份有限公司長(cháng)春中心支公司的滿(mǎn)士敏主任表示,首先,從自身而言,保險工作是誠信工作,保險代理人首先要具備的就是誠實(shí)守信,不能誤導客戶(hù),應該讓客戶(hù)真正了解保險的本源。其次,從專(zhuān)業(yè)技能上講,保險從業(yè)人員很多,素質(zhì)參差不齊,不僅要學(xué)好自己的保險知識,學(xué)好每一個(gè)險種,了解本公司的產(chǎn)品,也要做到知己知彼,并掌握最新的金融信息、全面的生活知識,為客戶(hù)講解最新的保險動(dòng)態(tài)。另外,保險代理人要為客戶(hù)的人身規避風(fēng)險,把公司的最新資訊、最新數據及時(shí)告訴客戶(hù),讓客戶(hù)全面了解公司的最新動(dòng)態(tài)。本報記者牛勝男

  想拒絕保險推銷(xiāo)

  這些話(huà)最好別說(shuō)

  日常生活中,我們在接到保險推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),往往會(huì )有很多說(shuō)辭來(lái)敷衍或拒絕。不過(guò),如果你的確暫時(shí)不需要購買(mǎi)保險產(chǎn)品,那么一定要堅決地回絕,千萬(wàn)不要用下面這些方式跟保險代理人溝通,因為這些話(huà)會(huì )讓他們誤認為你還有購買(mǎi)的需要。

  1。“我想再考慮考慮。”

  代理人會(huì )這樣認為:“要考慮,就是有可能做決定。就代表您也認同我們的產(chǎn)品,同時(shí)也負擔得起保費,為什么不讓保險從現在起立即生效,立刻享有保障呢?”

  2。“我還年輕,身體很好,等老一點(diǎn)再保。”

  代理人會(huì )說(shuō):“您現在很年輕,保費比較便宜,如果再等5年,保費增加很多,若是以保險單的年限來(lái)算,跟您付了這5年保費但卻沒(méi)得到保障是一樣的。”

  3。“我非常擔心貨幣貶值。”

  代理人會(huì )說(shuō):“您并不是立刻支付所有的保險費,而是通過(guò)一段很長(cháng)的時(shí)間來(lái)繳付,通貨膨脹所造成的貨幣貶值是持續的,您所繳付的保費也是愈來(lái)愈便宜。”

  4。“單位已經(jīng)為我投保了。”

  代理人會(huì )說(shuō):“雖然您有公司的團體保險,但是萬(wàn)一您離職了(不管是什么原因),您的團體保險就無(wú)法派上用場(chǎng)了,而您那時(shí)若要投保,則必須按照您當時(shí)年齡的一般費率購買(mǎi)壽險,假如這是20年后才發(fā)生的事,那時(shí)的保費費率是非常高的。”

  5。“目前沒(méi)有保險預算,也不希望增加負擔。”

  代理人會(huì )說(shuō):“其實(shí)我們是為您提供一個(gè)減輕負擔的機會(huì ),如果您不購買(mǎi)人壽保險,您仍將負擔現在生活的一切開(kāi)銷(xiāo),假如您購買(mǎi)了這項保險,將會(huì )減輕許多負擔。因為如此一來(lái),一些必須的負擔將由您轉移到了保險公司。”

(責任編輯:鑫報)
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