蘭州新區智慧城市運行中心。蘭州新區黨工委辦公室供圖

　　

　　蘭州新區政務(wù)服務(wù)不打烊。蘭州新區黨工委辦公室供圖

　　

　　蘭州新區自2017年啟動(dòng)建設新型智慧城市項目以來(lái)，加快推動(dòng)新一代信息技術(shù)與城市建設、管理、服務(wù)等方面深度融合，不斷加快新型智慧城市建設工作。截至目前，已建成12個(gè)新型智慧城市項目。隨著(zhù)一項項務(wù)實(shí)舉措相繼落地，蘭州新區承載力、輻射力、競爭力不斷提升，城市運轉更加高效，居民幸福感持續增強，秦王川上的這座現代化新城日益變得會(huì )思考、有溫度，居民生活越發(fā)便捷和舒心。

　　

　　享受優(yōu)質(zhì)醫療資源更方便

　　

　　前不久，家住蘭州新區瑞玲雅苑小區的李先生，像往常一樣到社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行例行體檢，給他進(jìn)行體檢的哈大夫利用遠程心電監護系統將心電數據上傳到個(gè)人健康管理平臺后，發(fā)現了李先生的身體存在疾病隱患，但蘭州新區的醫療技術(shù)資源和檢測設備無(wú)法進(jìn)行準確判斷。于是，哈大夫立刻發(fā)起與省人民醫院的遠程會(huì )診，省人民醫院的王教授視頻詢(xún)問(wèn)了李先生的相關(guān)情況之后，根據數據判斷李先生很可能會(huì )發(fā)生心肌梗塞，必須馬上住院。隨后，李先生到醫院后被確診為心肌梗塞，病情得到及時(shí)發(fā)現和救治。

　　

　　近年來(lái)，蘭州新區用合理規劃和先進(jìn)技術(shù)打通社區衛生院和醫院通道，推動(dòng)醫療資源下沉，通過(guò)智慧醫療讓群眾在家門(mén)口就能享受優(yōu)質(zhì)醫療資源，緩解看病難、看病貴的問(wèn)題。

　　

　　截至目前，智慧醫療系統已實(shí)現一級醫療機構院內各業(yè)務(wù)的全流程信息化管理，門(mén)急診總診療49萬(wàn)+人次，出院2.5萬(wàn)+人次。提供公衛服務(wù)簽約總人數13萬(wàn)+。提供健康證線(xiàn)上辦理、審核、預約體檢服務(wù)，通過(guò)線(xiàn)上平臺實(shí)現分級診療，縮短就醫時(shí)間，緩解各醫院體檢中心治療壓力。

　　

　　城市管理更精細、更有溫度

　　

　　零等待、不取卡、不掃碼、停車(chē)計費扣費“無(wú)感支付”（通過(guò)停車(chē)場(chǎng)車(chē)牌識別技術(shù)與銀行卡捆綁而實(shí)現的快捷支付服務(wù)）……蘭州新區首個(gè)“無(wú)感支付”智能停車(chē)項目去年在彩虹城A區投入使用，只需短短幾秒鐘車(chē)輛即可進(jìn)出彩虹城A區，減輕了小區周邊道路的交通壓力，讓車(chē)主享受到智能繳費的“無(wú)感”暢行體驗。

　　

　　“以前開(kāi)車(chē)出去的時(shí)候，我們都是現金或其他方式支付，很不方便，現在這種‘無(wú)感支付’很快捷方便，給我們節省了很多時(shí)間。”彩虹城居民常先生說(shuō)。

　　

　　“智慧停車(chē)無(wú)感支付”建設項目只是新區建設智慧城市，探索數字新區的一個(gè)縮影。為推進(jìn)蘭州新區智慧城市基礎建設，從2017年開(kāi)始，蘭州新區市政集團在城區雨水、污水井蓋上安裝二維碼號牌。截至目前，已有5000多塊井蓋有了“身份證”，不僅保障了下井作業(yè)工人的安全，也能在管道損壞等情況下及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)權單位。

　　

　　蘭州新區還安裝并啟動(dòng)1.4萬(wàn)多個(gè)二維碼門(mén)牌，讓信息化走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。打通社會(huì )治理體系的“最后一公里”，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。

　　

　　目前，蘭州新區智能交通已建成投用電子警察149處，測速卡口14處，覆蓋率達34.6%，覆蓋率較2019年提高了23個(gè)百分點(diǎn)。據蘭州新區交警大隊徐恒博警官介紹，項目建成投用以來(lái)，在交通事故預防，違法行為抓拍，綜合管理調度方面發(fā)揮了重要作用。道路交通事故同比下降33.5%。違法行為抓拍同比上升15%。實(shí)現對135處路口的24小時(shí)常態(tài)化管控。公安交警的研判指揮調度能力進(jìn)一步提升，服務(wù)實(shí)戰能力得到進(jìn)一步提高。

　　

　　依托智慧城市平臺開(kāi)展大數據應用分析、核心區人臉識別，蘭州新區治安案件和八類(lèi)主要刑事案件有所下降，民眾安全感大幅提升。

　　

　　群眾辦事變得省時(shí)高效

　　

　　在蘭州新區，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”項目打造了“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”的一站式政務(wù)服務(wù)一體化平臺，網(wǎng)上可申辦事項709項，690項實(shí)現“最多跑一次”，350項實(shí)現“全程網(wǎng)辦”，網(wǎng)申事項辦結率99.71%，網(wǎng)上可辦率、可在線(xiàn)受理率、累計在線(xiàn)申報率全省排名第一。生成8.2萬(wàn)本電子證照，提供39類(lèi)共享服務(wù)，累計調用215.64萬(wàn)次；“政民通”App和微信小程序上線(xiàn)，實(shí)現“群眾跑腿”向“信息跑路”的轉變。

　　

　　近日，在新區做工程的李先生來(lái)到蘭州新區政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，他告訴記者：“平時(shí)工作忙，聽(tīng)說(shuō)服務(wù)大廳實(shí)行365天不打烊、24小時(shí)不打烊，就趁著(zhù)中午下班趕過(guò)來(lái)。這不，200多萬(wàn)的增值稅發(fā)票很快就開(kāi)好了。這個(gè)政策太貼心了，為新區點(diǎn)贊！”

　　

　　蘭州新區打出政務(wù)服務(wù)365天不打烊、24小時(shí)不打烊、審批不打烊的“組合拳”，為辦事群眾提供時(shí)間無(wú)間斷、辦理無(wú)差異、審批無(wú)阻擋的政務(wù)服務(wù)新機制，解決群眾“上班沒(méi)時(shí)間辦、下班沒(méi)地方辦”的難題。蘭州新區政務(wù)服務(wù)中心督查考核辦負責人王子銘介紹說(shuō)，一季度以來(lái)，雙休日及節假日線(xiàn)下日均辦件可達180余件，自助服務(wù)區辦件總量達到19.35萬(wàn)件。

　　

　　與此同時(shí)，電子公文協(xié)同辦公系統已為新區40家單位全部開(kāi)通，并向各單位配備了電子印章，截至目前，系統累計傳輸各類(lèi)公文136884份；辦公系統還可發(fā)布電子公告、會(huì )議通知，發(fā)起印章申請、用車(chē)申請等線(xiàn)上審批流程，基本形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右聯(lián)通”的政府公文傳輸信息網(wǎng)絡(luò )系統，節約了辦公資源和各類(lèi)成本。

　　

　　政務(wù)大數據共享交換平臺、時(shí)空信息服務(wù)平臺、統一物聯(lián)網(wǎng)管理平臺已建成人口、法人、宏觀(guān)經(jīng)濟、地理信息等基礎信息庫，匯集1800余萬(wàn)條政務(wù)、地理及經(jīng)濟數據，為政務(wù)中心等部門(mén)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理提供了數據存儲、共享、校驗等多元化的數據服務(wù)支撐。

　　

　　讓城市變得有溫度、會(huì )思考

　　

　　蘭州新區科文旅集團數投公司副總經(jīng)理朱穎達告訴記者，蘭州新區新型智慧城市項目自2017年啟動(dòng)建設，項目按照“統一體系架構、統一標準規范、統一建設運維”思路，統籌實(shí)施基礎設施、基礎平臺、運營(yíng)中心、城市治理、民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟六個(gè)方面22個(gè)子項，形成“一云、二網(wǎng)、三平臺”的基礎格局，初步實(shí)現云、網(wǎng)、平臺的搭建與融合。截至目前，建成12個(gè)項目，正在建設7個(gè)項目。先后獲得“2017智慧城市創(chuàng )新獎”“2018智慧城市創(chuàng )新獎”“2018智慧城市十大特別推薦考察目的地獎”“2019中國領(lǐng)軍智慧城區”“2020中國領(lǐng)軍智慧城區”等多項榮譽(yù)。

　　

　　電子政務(wù)外網(wǎng)連通管委會(huì )、三大園區（鎮）及省直垂管單位40余家，并接入省、市電子政務(wù)外網(wǎng)，為數據交換、協(xié)同辦公、政務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)提供統一安全的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。成功融合新區公安指揮網(wǎng)、移動(dòng)指揮車(chē)等，現場(chǎng)可視化指揮、視頻實(shí)時(shí)回傳和群組多媒體服務(wù)功能已服務(wù)公安指揮和管委會(huì )值班系統。

　　

　　在新冠肺炎疫情防控中，新區利用政務(wù)云系統和大數據共享交換平臺，通過(guò)大數據收集分析、跨領(lǐng)域信息共享、全天候遠程監測等方式，為新區疫情防控工作提供了有力的信息支持和技術(shù)保障。

　　

　　蘭州新區積極打造智慧城市，努力讓城市變得有溫度會(huì )思考、讓居民生活更便捷更舒適。