精神領(lǐng)袖
去年5月，4萬(wàn)名阿里巴巴集團員工和客戶(hù)冒著(zhù)傾盆大雨聚首杭州的一座足球場(chǎng)，見(jiàn)證了馬云卸任阿里巴巴CEO的一刻。15年前，他在自己的公寓里創(chuàng )辦了阿里巴巴，15年后，這家公司已然成為中國電子商務(wù)界的巨無(wú)霸。
但在發(fā)表告別演說(shuō)前，馬云還登臺演唱了一曲《我愛(ài)你，中國》，臺下呼聲四起。
“接替馬云是一項困難的工作。”馬云說(shuō)。他當時(shí)帶著(zhù)一副超大的眼鏡，穿著(zhù)一件亮銀色的夾克。
那次長(cháng)達3小時(shí)的狂歡充分證明了49歲的馬云在這家可以說(shuō)是全球最大電子商務(wù)公司中扮演的核心角色——他至今仍然扮演這一角色。在某些員工看來(lái)，馬云就是阿里巴巴的精神領(lǐng)袖。
由于阿里巴巴最早將于本周提交上市文件，并有望成為美國歷史上規模最大的IPO之一，如今轉任執行董事長(cháng)的馬云依然在這一交易中扮演了舉足輕重的角色。
“我本以為卸任CEO后會(huì )輕松一些，但我現在發(fā)現，要當好董事長(cháng)，比當CEO更忙碌。”馬云對《華爾街日報》說(shuō)。
馬云的成功令他在中國獲得了明星般的待遇，書(shū)店里擺放著(zhù)他的傳記，機場(chǎng)里播放著(zhù)他鼓舞人心的演講。
野心勃勃
身為全球第一人口大國的最大電子商務(wù)公司，阿里巴巴的規模遠超美國同行。據知情人士透露，該公司旗下的淘寶網(wǎng)和天貓商城2013年合并交易額達到2400億美元。這是eBay的三倍，是亞馬遜(308.01, 0.12, 0.04%)的兩倍。阿里巴巴旗下的支付寶去年處理的移動(dòng)交易額也超過(guò)PayPal的三倍。
即使是在IPO即將到來(lái)時(shí)，持有7%股份的馬云依然可以通過(guò)該公司的股權結構控制超過(guò)半數的董事會(huì )任命。馬云還持有支付寶母公司46%的股份。
在阿里巴巴突破電子商務(wù)領(lǐng)域的過(guò)程中，馬云始終扮演核心角色。馬云控制的機構已經(jīng)投資了中國的金融和媒體公司——其中至少一筆交易使用了阿里巴巴提供的貸款。
法國里昂證券駐香港分析師保羅·麥肯澤(Paul McKenzie)表示，這些交易可能引發(fā)一個(gè)疑問(wèn)：馬云是否會(huì )優(yōu)先發(fā)展自己的投資，忽視阿里巴巴的股東利益？馬云并未對他的投資做出評論。
即使不再擔任CEO，馬云依然是阿里巴巴的象征。隨著(zhù)這家電子商務(wù)巨頭逐步挺進(jìn)金融服務(wù)領(lǐng)域，馬云已經(jīng)與一些中國大銀行交惡。
馬云去年接受《人民日報》采訪(fǎng)時(shí)表示，中國的銀行不向小企業(yè)貸款：“我看到的是80%沒(méi)有被服務(wù)的企業(yè)。”
在上月的一次會(huì )議上，中國民生銀行(10.09, 0.00, 0.00%)董事長(cháng)董文標對現有的銀行體系進(jìn)行了捍衛，并質(zhì)疑阿里巴巴的金融野心。“我跟馬云說(shuō)過(guò)，‘放棄你的改革計劃吧，你沒(méi)有這種能力。’”他說(shuō)。
創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷
馬云出生于杭州，那是一個(gè)靠近上海的城市，擁有240萬(wàn)人口。他的父母是評彈藝人。他經(jīng)歷了1980年代的經(jīng)濟繁榮，通過(guò)給外國人當免費導游的機會(huì )學(xué)習了英語(yǔ)。
在兩次高考失利后，馬云1988年被杭州師范學(xué)院錄取。隨著(zhù)1990年的經(jīng)濟改善，馬云開(kāi)始把目光轉向商界。他說(shuō)他被很多工作拒絕過(guò)，包括一份肯德基的經(jīng)理工作。
1995年作為一個(gè)貿易代表團的隨行翻譯去西雅圖出差時(shí)，馬云第一次“觸網(wǎng)”。當他看到互聯(lián)網(wǎng)上嚴重缺乏中國的信息時(shí)，便開(kāi)始著(zhù)手創(chuàng )辦自己的公司。那一年，馬云創(chuàng )立了中國黃頁(yè)，上面刊登了各種各樣的中國公司。隨后，阿里巴巴于1999年正式誕生。
馬云已婚，有一兒一女。同事們說(shuō)，馬云喜歡登臺表演。在阿里巴巴的年會(huì )上，馬云曾經(jīng)與美國前總統比爾·克林頓(Bill Clinton)、洛杉磯湖人隊球星科比·布萊恩特(Kobe Bryant)和演員阿諾·施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)共同登臺。
長(cháng)期在北京擔任并購和技術(shù)顧問(wèn)的鄧肯·克拉克(Duncan Clark)表示，即使是在600人的房間里，馬云也能讓你感覺(jué)他在跟你一個(gè)人講話(huà)。
馬云古怪的表演和他振奮人心的能力在阿里巴巴員工中營(yíng)造了一種宗教式的氛圍。在該公司位于杭州的總部，馬云還曾在一次年會(huì )上為身著(zhù)結婚禮服的數百位新婚阿里巴巴員工祝福。
行事風(fēng)格
同事們說(shuō)，馬云的果斷和冒險精神幫助該公司克服了各種挑戰。
當eBay 2002年通過(guò)與本土購物網(wǎng)站合作的方式進(jìn)軍中國時(shí)，馬云組建了淘寶網(wǎng)與之對抗。“馬云說(shuō)，最好的防守就是進(jìn)攻。”阿里巴巴執行副董事長(cháng)蔡崇信說(shuō)。
馬云還決定，淘寶網(wǎng)應當允許商家免費陳列和交易商品，而在當時(shí)，他的第一家網(wǎng)站Alibaba.com才勉強實(shí)現收支平衡。這種免費模式幫助淘寶迅速吸引了買(mǎi)家，并很快在中國市場(chǎng)趕超eBay。隨后，淘寶逐步通過(guò)廣告探索出創(chuàng )收模式。
2009年，當全球金融危機重創(chuàng )阿里巴巴在中國的小型供應商之際，包括時(shí)任阿里巴巴B2B公司CEO衛哲在內的公司高管提議將收費標準降低一半。
“馬云說(shuō)，如果商家消失了，阿里巴巴也將不復存在。”衛哲回憶說(shuō)，“他甚至連想都沒(méi)想。”
降價(jià)幫助Alibaba.com渡過(guò)了金融危機，用戶(hù)也大幅增加，其2010年的凈利潤較2009年增長(cháng)了45%。
盡管馬云創(chuàng )辦阿里巴巴時(shí)幾乎沒(méi)有任何商業(yè)或技術(shù)背景，但他卻深諳用人之道。就在成立阿里巴巴后的幾個(gè)月，馬云便聘請了耶魯畢業(yè)的律師蔡崇信。蔡崇信在阿里巴巴的融資和并購過(guò)程中扮演了核心角色，包括1999年從高盛(158.88, -1.49, -0.93%)獲得的500萬(wàn)美元投資，以及此次備受矚目的IPO。
之前和現在與馬云共事的人都表示，他做決定完全憑直覺(jué)。
2004年末，當阿里巴巴決定推出支付寶時(shí)，馬云飛到杭州找到陸兆禧。陸兆禧現在已經(jīng)是阿里巴巴CEO，但當時(shí)還擔任區域銷(xiāo)售主管。
陸兆禧回憶說(shuō)，馬云當時(shí)問(wèn)他是否了解支付寶或PayPal。當陸兆禧給出否定的回答時(shí)，馬云說(shuō)：“很好，支付寶就交給你來(lái)負責。”(書(shū)聿)
(責任編輯：鑫報)
