大西北網(wǎng)10月27日訊，在放出口風(fēng)兩年之后，中國移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司才有了實(shí)質(zhì)性的消息。近期，中國移動(dòng)內部正式啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)公司籌備小組?；ヂ?lián)網(wǎng)化被認為是電信運營(yíng)商解決被管道化危機的一劑良方，國內的三大運營(yíng)商之前也沒(méi)少進(jìn)行這方面的嘗試，然而無(wú)論是曾被看好的飛信還是不被看好的易信，都沒(méi)能證明電信運營(yíng)商能做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。是涅槃重生還是重蹈覆轍，電信運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)轉身，注定不是一件輕松的事。
　　
　　□現實(shí)嚴峻
　　
　　不轉型就是等死
　　
　　鐵塔公司的成立好像是對運營(yíng)商的釜底抽薪，而虛擬運營(yíng)商牌照的持續發(fā)放，將整個(gè)市場(chǎng)的競爭推進(jìn)到了新的戰國時(shí)代。
　　
　　中國移動(dòng)第一次提到組建互聯(lián)網(wǎng)公司，是在2012年12月在廣州舉行的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，當時(shí)中國移動(dòng)總裁李躍對外表示，中國移動(dòng)要籌建互聯(lián)網(wǎng)公司。據知情者透露，當時(shí)中國移動(dòng)內部決定由當時(shí)的廣東移動(dòng)董事長(cháng)徐龍掌舵互聯(lián)網(wǎng)公司，不過(guò)徐龍不愿接手，于是此事一度陷入僵局。2013年8月徐龍落馬之后，中國移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司也沒(méi)了下文。直到近日，中國移動(dòng)才又成立了互聯(lián)網(wǎng)公司的籌備小組。
　　
　　與兩年前相比，中國移動(dòng)所面臨的形勢更為嚴峻。2012年中國移動(dòng)的營(yíng)收增長(cháng)為6.1%，還能實(shí)現2.7%的凈利潤正增長(cháng)；然而今年前三季度，其營(yíng)收增長(cháng)已經(jīng)降至3.9%，凈利潤更是同比下滑了9.7%。如果說(shuō)兩年之前，中國移動(dòng)成立互聯(lián)網(wǎng)公司還算未雨綢繆的話(huà)，那如今就有些形勢所迫的味道了。
　　
　　“形勢逼人，不轉型就是等死。”電信專(zhuān)家馬繼華下了這樣的斷言。他表示，中國的通信市場(chǎng)發(fā)生著(zhù)深刻的變化，鐵塔公司的成立好像是對運營(yíng)商的釜底抽薪，而虛擬運營(yíng)商牌照的持續發(fā)放，也將整個(gè)市場(chǎng)的競爭推進(jìn)到了新的戰國時(shí)代。“運營(yíng)商已經(jīng)在業(yè)務(wù)發(fā)展上展現出新的思維，比如成立完全市場(chǎng)化運作的新媒體公司和互聯(lián)網(wǎng)公司，主動(dòng)去適應新的游戲規則，這將是運營(yíng)商未來(lái)的發(fā)展方向。”馬繼華說(shuō)。
　　
　　根據已經(jīng)逐漸清晰的改革思路，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司成立的同時(shí)也伴隨著(zhù)其新媒體公司的組建。目前，中國移動(dòng)擁有九大基地，其中的音樂(lè )、視頻、閱讀、游戲和動(dòng)漫基地將合并成立新媒體公司，而互聯(lián)網(wǎng)公司將以現有的互聯(lián)網(wǎng)基地為基礎，以MobileMarket(即MM商城)為核心，整合分散在各地的優(yōu)勢資源，把各項業(yè)務(wù)統一融合。從定位來(lái)看，新媒體公司將以?xún)热轂橹?，而互?lián)網(wǎng)公司將以服務(wù)為主。
　　
　　□錯失良機
　　
　　曾經(jīng)有一個(gè)叫飛信的機會(huì )
　　
　　“它比現在最為成功的微信要早誕生近四年的時(shí)間。”
　　
　　如今費盡心思要轉型的中國移動(dòng)，實(shí)際上曾經(jīng)距離互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功那么近，因為有一個(gè)叫做“飛信”的東西。2007年中國移動(dòng)推出飛信服務(wù)時(shí)，曾被認為是打通互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)的一大創(chuàng )新，用如今流行的話(huà)說(shuō)，就是掌握了互聯(lián)網(wǎng)的“入口”，而它也比現在最為成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品微信要早誕生近四年的時(shí)間。
　　
　　在飛信誕生之后，聯(lián)通和電信也都推出了跟風(fēng)的產(chǎn)品，甚至可以說(shuō)，微信的出現，也在相當程度是受到了飛信的啟發(fā)。中國移動(dòng)內部當時(shí)主導飛信項目的子公司卓望信息一位已經(jīng)離職的高管在和記者談起飛信時(shí)，仍掩飾不住惋惜之意：“當時(shí)的飛信團隊確實(shí)是移動(dòng)內部的精兵強將，而且那時(shí)也沒(méi)覺(jué)得哪一步走錯了，但是一路發(fā)展下去，飛信的地位卻越來(lái)越尷尬了。”
　　
　　的確，坐擁數億的用戶(hù)資源，有著(zhù)現在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還奉為圭臬的免費概念，掌握著(zhù)移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的入口，加上移動(dòng)強大的背景，怎么看飛信都前途無(wú)量。然而到了現在，雖說(shuō)仍在推出新的版本，但不可否認，飛信已經(jīng)成為了一個(gè)邊緣化的應用。是什么搞砸了飛信？
　　
　　一位前飛信團隊成員如今有了更為深刻的反思：“首先是把飛信封閉在移動(dòng)用戶(hù)內部，沒(méi)有對其他運營(yíng)商用戶(hù)開(kāi)放，先天決定了飛信不可能成為一個(gè)合適的入口級應用；再者，由于擔心飛信會(huì )影響到短信等傳統業(yè)務(wù)收入，對飛信的功能，移動(dòng)也一直有著(zhù)諸多限制，更不用說(shuō)后來(lái)微信賴(lài)以成名的語(yǔ)音對講功能；當然最主要的一個(gè)原因還是內部機制問(wèn)題。”
　　
　　□原因分析
　　
　　不同思維模式的撞擊
　　
　　“一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果想成立一家新的公司，不會(huì )兩年過(guò)去了還在籌備期。”
　　
　　“運營(yíng)商成立互聯(lián)網(wǎng)公司遇到的第一個(gè)難題就是電信思維的領(lǐng)導如何管理互聯(lián)網(wǎng)思維的公司。”獨立電信分析師付亮說(shuō)道。
　　
　　中國電信與網(wǎng)易合作的“易信”項目是運營(yíng)商的電信思維與互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生碰撞最為典型的例子。2013年，中國電信與網(wǎng)易成立了合資公司，共同推出了類(lèi)似微信的即時(shí)通訊應用“易信”。
　　
　　雖然易信項目中國電信的股權占到了73%，但在對外透露消息上，網(wǎng)易方面往往要比電信主動(dòng)得多。記者還記得，在易信發(fā)布之初，對于定向流量的問(wèn)題，中國電信對外的表述是“將對于全國中國電信天翼用戶(hù)，減免易信即時(shí)通信的定向流量費用”，而網(wǎng)易的說(shuō)法則是“易信將為全國用戶(hù)免除使用流量費用”，這兩種相差甚遠的表述當時(shí)也讓媒體莫衷一是。
　　
　　“這并不奇怪，電信作為央企、運營(yíng)商，行事求穩，明明能做到五成，對外卻只說(shuō)到三成；而網(wǎng)易作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，其風(fēng)格是先畫(huà)餅吸引用戶(hù)，能做到五成時(shí)對外就敢說(shuō)十成。”一位資深媒體人士當時(shí)這樣說(shuō)道。
　　
　　此外，在虛擬運營(yíng)商出現前，三大運營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式已沿用多年，不同的套餐含不同的通話(huà)時(shí)長(cháng)、數據流量、短信，僅此而已。而今年虛擬運營(yíng)商出現后，一些帶有互聯(lián)網(wǎng)背景的虛擬運營(yíng)商很快就推出了之前聞所未聞的業(yè)務(wù)形式：“電話(huà)半年免費打”“流量、語(yǔ)音隨意轉換”……按照虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇稱(chēng)，“三大運營(yíng)商推出新業(yè)務(wù)，一定要經(jīng)過(guò)反復審核和試用，確保沒(méi)問(wèn)題才可以，而互聯(lián)網(wǎng)意識更強的虛擬運營(yíng)商則更注重速度，有了好的想法就先推向市場(chǎng)，邊操作邊發(fā)現問(wèn)題加以改進(jìn)。”
　　
　　一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工說(shuō)：“哪種思維更好不好下斷言，但有一點(diǎn)可以肯定，一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果想成立一家新的公司，不會(huì )兩年過(guò)去了還在籌備期。”
　　
　　□解決之道
　　
　　要敢于革自己的命
　　
　　“如果騰訊當初總想著(zhù)不要影響到QQ的用戶(hù)量，那就不會(huì )有今天的微信；同樣，如果運營(yíng)商害怕自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì )影響到自己傳統的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)，那互聯(lián)網(wǎng)公司也就可以不用搞了。”
　　
　　什么因素阻礙了運營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)轉型？
　　
　　“作為央企，運營(yíng)商內部層級分明，做事更加看重領(lǐng)導意志，一個(gè)好的想法在經(jīng)過(guò)層層匯報、修改之后，往往面目全非了，這不適合互聯(lián)網(wǎng)公司的運作方式。”有運營(yíng)商中層負責人坦言，“如果移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司真的想做好，有幾點(diǎn)需要做到：一是放權，給互聯(lián)網(wǎng)公司充分的自主權；二是選擇合適的領(lǐng)導，要真正懂互聯(lián)網(wǎng)，最好是從外部廣納賢才，不與行政級別掛鉤；三是建立好產(chǎn)品經(jīng)理人制度，產(chǎn)品設計以市場(chǎng)為導向而不是以領(lǐng)導喜好為導向；再有就是出臺更具吸引力的薪酬制度吸引人才。”
　　
　　“如果騰訊當初總想著(zhù)不要影響到QQ的用戶(hù)量，那就不會(huì )有今天的微信；同樣，如果運營(yíng)商害怕自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì )影響到自己傳統的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)，那互聯(lián)網(wǎng)公司也就可以不用搞了。自己不敢革自己的命，那就只能等著(zhù)被別人革命了。”上述運營(yíng)商中層負責人稱(chēng)。
　　
　　嘗試引入民營(yíng)資本
　　
　　中國移動(dòng)要想在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上有一番作為，可以借鑒和效仿互聯(lián)網(wǎng)公司的做法，自己只做投資人和業(yè)務(wù)支撐。
　　
　　在運營(yíng)商現有體制一時(shí)難以根本改變的局面下，或許引入民營(yíng)資本，給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)更大的活動(dòng)空間和自主權也是運營(yíng)商當前一個(gè)不錯的選擇。
　　
　　馬繼華就表示，中國移動(dòng)要想在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上有一番作為，就需要按照互聯(lián)網(wǎng)的游戲規則來(lái)行事，可以借鑒和效仿互聯(lián)網(wǎng)公司的做法，自己只做投資人和業(yè)務(wù)支撐。至于公司運營(yíng)，可以完全按照市場(chǎng)化的方式進(jìn)行，甚至中國移動(dòng)都可以充當天使投資人，最大程度地吸收資本市場(chǎng)的力量。
　　
　　實(shí)際上，另外一家運營(yíng)商中國電信的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，就嘗試按照這種思路推進(jìn)。按照中國電信的思路，正逐步加大在各新業(yè)務(wù)層面與互聯(lián)網(wǎng)等民營(yíng)資本的合作力度，借助民營(yíng)資本和互聯(lián)網(wǎng)公司更加靈活的機制和成熟的經(jīng)驗，來(lái)帶動(dòng)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展。 (責任編輯：鑫報)