每經(jīng)記者 羅慧 王敏杰 發(fā)自成都、上海感恩節是美國文化中重要的一個(gè)節日,傳統上感恩節的主角都是節日大餐的主菜——火雞,但近年來(lái)節日的中心話(huà)題已轉向感恩節后第一天的商家打折促銷(xiāo)活動(dòng),因此,在美國每年感恩節之后的第一天也稱(chēng)為“黑色星期五”。
據了解,“黑色星期五”這個(gè)原本只屬于實(shí)體零售商的盛宴目前正在被電商所侵食,今年美國的購物節,出現了線(xiàn)上線(xiàn)下冰火兩重天的銷(xiāo)售局面。
實(shí)體店銷(xiāo)售遇冷據彭博社報道,據統計,今年的感恩節和“黑色星期五”期間美國零售商的銷(xiāo)售額僅增長(cháng)2.3%,零售實(shí)體店的銷(xiāo)售額為123億美元,可能創(chuàng )下2009年來(lái)同期最差假日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)??偛吭O在芝加哥的研究公司ShopperTrak重申之前的預估,即今年美國整個(gè)假期購物季的銷(xiāo)售額將僅增長(cháng)2.4%,創(chuàng )下上一次經(jīng)濟衰退以來(lái)的最小增幅。
美國零售聯(lián)合會(huì )(NationalRetailFederation)統計數據顯示,在感恩節假期期間,打算購物的人數達1.4億人,低于去年同期的1.47億人,而感恩節長(cháng)假的總消費估計為574億美元,也低于去年同期的591億美元。
此外,NRF委托進(jìn)行的一項調查顯示,美國購物者在今年“黑色星期五”的平均支出低于去年??偛吭O在華盛頓的NRF稱(chēng),今年消費者的平均支出是407.02美元,比去年的423.55美元低了3.9%。
“由于今年許多商家都提前開(kāi)店或提前進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),導致今年黑色星期五的客流量也同比下降了11.4%”,消費者追蹤的創(chuàng )始人比爾·馬?。˙illMartin)表示。
端銷(xiāo)售創(chuàng )紀錄不過(guò)相比實(shí)體店不樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售情況,線(xiàn)上銷(xiāo)售卻日益火爆。
根據美國零售聯(lián)合會(huì )的統計,今年,美國消費者在線(xiàn)購物的比例已經(jīng)大幅提升。由于線(xiàn)上購物同樣有折扣優(yōu)惠,在感恩節當日,有超過(guò)四分之一的消費者選擇在線(xiàn)購物;而在“黑色星期五”當日,這一比例更是高達47.1%。
美國電子商務(wù)調查公司康姆斯克(ComScore)的調查數據顯示,在今年的感恩節和“黑色星期五”,主要零售商通過(guò)PC端的在線(xiàn)銷(xiāo)售額分別達到了7.66億美元和11.98億美元,與去年同期相比,分別增長(cháng)了21%和15%,刷新了歷史紀錄。
康姆斯克的調查數據還顯示,“黑色星期五”當日,有6610萬(wàn)人通過(guò)PC端訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)上商城,這一數值比去年同期增長(cháng)了16%,其中訪(fǎng)問(wèn)量最大的網(wǎng)上商城主要有亞馬遜、易趣、沃爾瑪、百思買(mǎi)、塔吉特等。
此外,隨著(zhù)智能手機和平板電腦等移動(dòng)電子設備的興起,今年通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行的在線(xiàn)銷(xiāo)售也出現了大幅增長(cháng)。全球最大的在線(xiàn)支付平臺貝寶的統計數據顯示,“黑色星期五”當日,全球通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端完成的交易額同比增長(cháng)了121%。