“11·11”電商大促今年最高日處理量或翻番 快遞業(yè)卻面臨價(jià)格下行、人員流失問(wèn)題距離“雙十一”電商大促不到一周的時(shí)間,電商、快遞、消費者均已進(jìn)入“備戰”狀態(tài)。昨日國家郵政局預測,11月11日至16日6天時(shí)間全行業(yè)處理快件量將超3.23億件,最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件,比去年翻了一番多。記者昨日采訪(fǎng)了解到,今年來(lái)快遞企業(yè)針對電商快件大打價(jià)格戰,不少快遞員收入少了卻更辛苦了,在“雙十一”高峰前干脆選擇辭職或者轉行。
文/記者索冬冬昨日,記者走訪(fǎng)了市內多家快遞網(wǎng)點(diǎn),了解快遞業(yè)“備戰”情況。
圓通速遞某營(yíng)業(yè)部經(jīng)理對記者表示,經(jīng)歷了前幾次的大促,現在快遞公司基本都有應對的經(jīng)驗,如增加分類(lèi)貨架提前打包、分批收件等,公司剛剛改裝擴充了營(yíng)業(yè)部門(mén)店,而且一直在招聘儲備人員。
順豐公司人士也表示,每年都會(huì )提前對市場(chǎng)做出調研,提前準備人員、物資采購和供給等。
現象:
部分網(wǎng)點(diǎn)連老板都走了但昨日有業(yè)內人士透露稱(chēng),臨近年底高峰,不少快遞員卻選擇辭職避過(guò)這段時(shí)間或者干脆轉行,“頻繁促銷(xiāo)使得快遞量是起來(lái)了,但電商快件的價(jià)格卻是一路下行,同樣的收貨量,快遞員收入少了而且也更辛苦,部分網(wǎng)點(diǎn)甚至換了一票人,包括老板在內”。
申通快遞的一位快遞員表示,雖然業(yè)務(wù)高峰可以多掙錢(qián),但完全是靠拼體力掙來(lái)的,去年雙十一的工作量是平時(shí)的1~2倍,每天收派件數量接近200件。
據了解,今年8月份以來(lái),包括韻達、中通等快遞公司在行業(yè)掀起電商快件的價(jià)格戰,旨在淡季搶奪更多的市場(chǎng)份額,直到目前仍在進(jìn)行。以廣州到上海為例,針對電商賣(mài)家去年價(jià)格在7~8元,而今年在價(jià)格戰拖累下,行業(yè)價(jià)格已經(jīng)跌至5~6元。
業(yè)內:
行業(yè)競爭加劇跳槽增多昨日一家快遞公司市場(chǎng)部人士表示,快遞行業(yè)門(mén)檻較低,人員流動(dòng)性本來(lái)就很高,所以快遞公司長(cháng)期都有招聘等計劃,“總體上感覺(jué)今年來(lái)流動(dòng)性更高了些,行業(yè)競爭加劇后業(yè)內跳槽也變多。因為工作量逐漸加大而且收入也沒(méi)外界想象的那么高,一些年輕人剛做了幾個(gè)月就辭職,負責優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)區域的快遞員相對穩定些。”
一位從天天快遞離職的快遞員表示,他一共跑的是5條線(xiàn)路,每天總共才50多票,而且線(xiàn)路又不密集很浪費時(shí)間,一到下班高峰期每票最少堵7~8分鐘,“大概做了差不多有3個(gè)月,沒(méi)好好的吃上幾頓午飯,一般快遞員能做到一個(gè)月已經(jīng)算是長(cháng)了。”
據了解,廣州快遞員底薪普遍在2000元上下,算上提成后正常月薪在4000元左右,而快遞旺季派件量增多則可以到7000~8000元水平。趕集網(wǎng)此前統計的數據則顯示,全國快遞員平均工資為3577元/月,其中廣州3894元/月,深圳平均為4769元/月。
國家郵政局預測日均處理量將增一倍多昨日,國家郵政局預測指出,11月11日至16日六天時(shí)間,全行業(yè)處理的快件量將超過(guò)3.23億件,其中最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件,相比去年最高日處理量3000萬(wàn)件翻了一番多;六天時(shí)間日均處理量超過(guò)5300萬(wàn)件,對比今年以來(lái)的全行業(yè)日均處理量2500萬(wàn)件/天,增長(cháng)幅度超過(guò)110%。
為了應對快遞高峰,國家郵政局幾次召開(kāi)電商與快遞企業(yè)信息對接會(huì ),通過(guò)預測銷(xiāo)量確定了“集中下單,錯峰發(fā)貨”的分流調節原則,要求快遞企業(yè)按照每日最大處理能力與電商企業(yè)銜接發(fā)貨批次和數量,避免出現“上游集中放水,下游快件爆倉”問(wèn)題。