傳google正在申請智能語(yǔ)音電視的相關(guān)專(zhuān)利。
智能電視的語(yǔ)音服務(wù)為消費者帶來(lái)全新體驗
在《阿里巴巴和四十大盜》里，阿里巴巴喊一聲“芝麻開(kāi)門(mén)”能令大石應聲而動(dòng)。如今，你如此喊一聲，也許能令手機、Pad、電視等電子產(chǎn)品隨聲而動(dòng)。3月22日，被稱(chēng)為中文Siri的應用訊飛語(yǔ)點(diǎn)發(fā)布，吸引了眾多目光。語(yǔ)音功能炙熱，緣起iPhone 4S的Siri?，F在，手機、電視、Pad以及GPS地圖、手機瀏覽器、微博等，都能讓你“言語(yǔ)調戲”。沒(méi)有語(yǔ)音功能，你都不好意思說(shuō)自己是智能終端。不過(guò)，這些號稱(chēng)中文Siri目前還不夠聰明，則是用戶(hù)們最大的煩惱。
中文Siri上演“芝麻開(kāi)門(mén)” 一句命令智能產(chǎn)品隨聲而動(dòng)
手機：人人都是語(yǔ)音控
“你是哪里的人？”“我四處為家，卻隨叫隨到。”“那你能幫我做什么呢？”“我懂一些歷史、會(huì )一點(diǎn)算術(shù)、能說(shuō)幾句英語(yǔ)，還會(huì )背唐詩(shī)……”不要以為這是在火車(chē)、飛機上的搭訕，這可是用戶(hù)與手機的對話(huà)。日前，用戶(hù)唐先生就用手機演示了這么一段人機對話(huà)。
當然，如果你還想通過(guò)語(yǔ)音讓手機查找地圖和線(xiàn)路，查詢(xún)火車(chē)航班或者天氣，再或者尋找餐飲，都可以打開(kāi)手機語(yǔ)音功能，對它發(fā)出指令，就像“芝麻開(kāi)門(mén)”的命令一樣，手機就能聽(tīng)話(huà)地為你服務(wù)。
記者了解到，目前科大訊飛公司推出的訊飛語(yǔ)點(diǎn)軟件，已經(jīng)有安卓Beta版，iOS版也在開(kāi)發(fā)之中。深圳卓普通訊設備公司運營(yíng)負責人表示，“語(yǔ)音功能和3D功能一樣是未來(lái)技術(shù)的趨勢和亮點(diǎn)，前者只需要軟件方面的匹配，后者才需要硬件匹配。”
電視：沒(méi)語(yǔ)音不敢稱(chēng)智能
你還能與電視對話(huà)。一聲“你好，電視。”即可打開(kāi)三星LED ES8000的語(yǔ)音控制功能；就連網(wǎng)絡(luò )搜索這種復雜的功能都可以通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)讓電視實(shí)現，調節音量、切換頻道等基本操作更不在話(huà)下。3月21日，三星最新Smart TV讓大家再次體驗智能語(yǔ)音的神奇。
不僅是三星，創(chuàng )維、康佳、樂(lè )華、長(cháng)虹等一眾國產(chǎn)彩電廠(chǎng)商也紛紛于近日推出帶有語(yǔ)音功能的智能電視。而以IT之身切入電視領(lǐng)域的聯(lián)想，也將在4月開(kāi)售其智能電視ideatv K91，其亮點(diǎn)之一就是邊看電視邊發(fā)微博——通過(guò)語(yǔ)音，而不是敲字，同樣是采用科大訊飛的技術(shù)。創(chuàng )維集團總裁楊東文表示，種種跡象表明蘋(píng)果TV將具備語(yǔ)音功能，中外廠(chǎng)商都會(huì )在這一領(lǐng)域搶跑。他認為，語(yǔ)音技術(shù)是智能電視未來(lái)的標配，按今年行業(yè)智能電視出貨量達800萬(wàn)臺預期，跟隨其內置銷(xiāo)售的語(yǔ)音技術(shù)軟件就有800萬(wàn)的市場(chǎng)規模。
平板電腦：聲控非難事
手機、電視都已經(jīng)可以聲控了，平板電腦會(huì )落伍嗎？當然不！3月16日上市的蘋(píng)果新iPad就具備語(yǔ)音輸入功能——說(shuō)話(huà)就是輸入方式。寫(xiě)郵件，發(fā)送短信，網(wǎng)絡(luò )搜索，或者創(chuàng )建記事本，所有這些全都可以通過(guò)語(yǔ)音完成。不用打字，只需點(diǎn)擊鍵盤(pán)上的麥克風(fēng)標識，然后說(shuō)出想要輸入的內容，新iPad就會(huì )聽(tīng)懂你說(shuō)的話(huà)。
除此之外，谷歌計劃今年上半年發(fā)布平板電腦Google Nexus，并將搭載Majel網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音識別技術(shù)。微軟也稱(chēng)，新版Tell me將實(shí)現人機語(yǔ)音交互，用于Windows 8系統以及下一代Windows Phone系統中。
海爾集團相關(guān)人士表示，以Siri為代表的語(yǔ)音交互給平板電腦操作帶來(lái)新思路，預計會(huì )有越來(lái)越多平板電腦采用語(yǔ)音技術(shù)。
微博：都能“說(shuō)”一“說(shuō)”
記者了解到，一些熱門(mén)應用，也都具備了語(yǔ)音操控的方式。手機瀏覽器就首當其沖。最大的手機瀏覽器廠(chǎng)商UC推出的UC瀏覽器8.2 For Android就主打語(yǔ)音控制，號稱(chēng)全球首款語(yǔ)音控制瀏覽器。
更新至2.2版本的搜狗地圖Android版，其語(yǔ)音導航功能優(yōu)化了語(yǔ)音導航界面展示和播報內容。據悉，搜狗地圖iPhone客戶(hù)端的免費語(yǔ)音導航版本也將在近期發(fā)布。
當然，訊飛“語(yǔ)音云”技術(shù)的應用，還包括新浪微博、搜狐微博、365日歷、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等。
業(yè)內觀(guān)點(diǎn)
真正的聊天還很遠
李開(kāi)復是語(yǔ)音識別技術(shù)專(zhuān)家，此前他在微博上稱(chēng)，所謂中國Siri或安卓Siri面臨四大問(wèn)題：1.智能手機主界面是手觸，語(yǔ)音助手解決了用戶(hù)什么需求？2.如何克服后臺海量數據學(xué)習技術(shù)門(mén)檻？3.應用誰(shuí)開(kāi)發(fā)？4.語(yǔ)音服務(wù)器和帶寬成本較大，如何克服？同時(shí)，他認為，語(yǔ)音技術(shù)上主要挑戰還有三方面：一是語(yǔ)音識別相對容易，但語(yǔ)義理解相對困難。讓軟件聽(tīng)懂容易，但理解比較難。二是如果能在一定程度上做到語(yǔ)義理解，怎么樣讓開(kāi)發(fā)者介入不用太花時(shí)間？三是用戶(hù)體驗的期望值。與多點(diǎn)觸摸不同，一旦人們開(kāi)始使用語(yǔ)音交互，會(huì )有這樣想：我愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，你應該能理解，這是一個(gè)比較長(cháng)久的挑戰。
本月初，英國一用戶(hù)投訴蘋(píng)果Siri廣告誤導消費者被駁回，該用戶(hù)認為Siri在英國不能發(fā)揮作用。玩家“liyang”在體驗訊飛語(yǔ)點(diǎn)后表示，當一句話(huà)中有停頓或者連續多問(wèn)它幾個(gè)問(wèn)題，可能無(wú)法順利應答。問(wèn)“你好，幾點(diǎn)了？”就不能給出正確回答。問(wèn)“現在幾點(diǎn)了？明天的天氣？”也只回答天氣而忽略掉了前半部分的問(wèn)題。網(wǎng)友“mylovemo”也表示， 語(yǔ)音識別率非常高，但是不夠智能。“我說(shuō)中國足球怎么樣？它給我百度出了中國。只能說(shuō)它一款語(yǔ)音助手，離智能語(yǔ)音還有非常遠的距離。”
李開(kāi)復建議，開(kāi)發(fā)者應該開(kāi)發(fā)語(yǔ)音識別而非深度語(yǔ)義理解的應用；以及娛樂(lè )性應用，比如Siri，或者一些“眼忙手忙”的場(chǎng)景應用，比如駕車(chē)。否則很容易讓用戶(hù)認為是噱頭。（文、圖整理/記者 李光焱）
