駕校負責人疲于處理家事 學(xué)員考試被耽擱 退費也不成
大西北網(wǎng)9月22日訊 9月21日,市民馬女士向本報反映,她和幾位同事于兩年前在宏利駕校報名練車(chē),報名時(shí),駕校曾承諾交8000元“包過(guò)”。但最終只有一名同事被安排考試并且通過(guò),她和其他兩名同事均未被安排考試。就此,面對記者采訪(fǎng)該駕校負責人陶校長(cháng)表示,由于自己之前一直在處理家庭矛盾,未能顧及學(xué)員,目前將盡快和學(xué)員取得聯(lián)系,協(xié)調好此事。
駕校:校長(cháng)家庭矛盾卻苦了學(xué)員
當日下午1時(shí)許,記者在蘭州市城關(guān)區鹽場(chǎng)堡劉家坪的一處練車(chē)場(chǎng)找到了該駕校,練車(chē)場(chǎng)上只有一輛教練車(chē)正載著(zhù)學(xué)員轉圈練習。
采訪(fǎng)中,記者只見(jiàn)到一位看門(mén)的老大爺。據他介紹,該駕校負責人陶女士自2013年夫妻感情出現裂痕后,一直在辦離婚手續,平時(shí)根本無(wú)暇顧及駕校事務(wù),只是偶爾來(lái)巡視一下。“我們這家駕校是榆中宏利駕校的掛靠公司,平時(shí)除上報一些駕考人員名單給榆中的宏利駕校外,兩所駕校經(jīng)濟運營(yíng)各自獨立。”守門(mén)的大爺告訴記者,這家宏利駕校的負責人陶女士和榆中宏利駕校的負責人原本是夫妻關(guān)系,兩年來(lái)因婚姻矛盾鬧得不可開(kāi)交,今年8月15日兩人離婚后,因沒(méi)有安排學(xué)員駕考導致學(xué)員來(lái)找駕校的人不在少數。
學(xué)員:承諾退費卻一再拖延
據駕校學(xué)員馬女士介紹,她和同事2013年2月在宏利駕校報的名,但后來(lái)她們一起報名繳費的四人中只有一名學(xué)員在該駕校的安排下報名考試并順利拿到駕照,包括她在內的其余三人一直沒(méi)有被安排。“截至目前,我在該駕校報名兩年時(shí)間,他們只安排給我兩次練車(chē)機會(huì )。”馬女士告訴記者,其間她多次與該駕校負責人陶女士取得聯(lián)系,但對方就是不安排考試。“直到今年4月1日,駕校負責人承諾給我們三人退費。”馬女士稱(chēng),直到9月初,對方不但沒(méi)有退錢(qián),而且連電話(huà)也經(jīng)常打不通。
就此,記者電話(huà)聯(lián)系到該駕校負責人陶女士,她表示,之前因為家庭矛盾原因,一直無(wú)法顧及駕校,她本人也因此住院關(guān)機了一段時(shí)間,導致部分學(xué)員誤會(huì )。同時(shí),陶女士承諾將會(huì )盡快聯(lián)系馬女士等學(xué)員,積極協(xié)調解決問(wèn)題。