
北龍口國際商貿物流城新業(yè)態(tài)研究范余禎工作室
2015年剛剛過(guò)去,商務(wù)部最新披露的數據顯示,2015年我國社會(huì )消費品零售總額預計達到30萬(wàn)億元,穩居世界第二;前三季度消費對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率近60%,已成為經(jīng)濟增長(cháng)首要動(dòng)力。
在經(jīng)濟轉型升級向縱深發(fā)展的當下,面對這一系列讓人興奮的數據,許多人卻充滿(mǎn)了疑問(wèn):購買(mǎi)力那么強何以許多行業(yè)感嘆生意不好做?位于繁華路段的商場(chǎng)何以成為電商的體驗店?曾經(jīng)主導節日消費的實(shí)體商圈何以遠遠遜色于淘寶一個(gè)“雙11”?旅游產(chǎn)業(yè)那么火何以有的地方依舊不溫不火?……
既然世界那么精彩,為何輪不到自己出彩?
問(wèn)題出在哪里?
其實(shí),當我們把2015年以來(lái)商界呈現的種種機遇與挑戰予以對比,就會(huì )發(fā)現,在經(jīng)濟轉型升級、電子商務(wù)崛起及發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的號召下,商業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)模式成了商業(yè)勝敗的分野。

所謂市場(chǎng),“市”包含交易價(jià)格、功能及結果等,而“場(chǎng)”則是新的標準、新服務(wù)、新主張、新內容。伴隨新消費熱點(diǎn)、新消費模式的出現,當前“場(chǎng)”變得越來(lái)越重要,需求越來(lái)越不取決于此前的價(jià)格、功能,而取決于市場(chǎng)變化和客戶(hù)新需求,取決于“場(chǎng)”的營(yíng)造。
比如,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)殺出的黑馬——瓜子網(wǎng),通過(guò)打造一個(gè)“二手車(chē)的直賣(mài)網(wǎng)”成為行業(yè)的佼佼者。比如,京東實(shí)現了當天送貨到家,受到消費者的熱捧。
那些能夠為消費者提供一站式、便捷化、個(gè)性化、體驗化的經(jīng)營(yíng)者幾乎都分享到了經(jīng)濟升級帶來(lái)的紅利,那些服務(wù)于旅游、文化、健康、養老等產(chǎn)業(yè)前列的企業(yè)都充滿(mǎn)生機,而那些還是墨守成規的經(jīng)營(yíng)者只能在經(jīng)濟轉型中充滿(mǎn)彷徨,那些仍停留在急需“去庫存化”行業(yè)里的企業(yè),進(jìn)行著(zhù)艱苦卓絕的堅守。
商業(yè)界已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的在告訴人們,在未來(lái),只有那些為消費者提供更高品質(zhì)的商品和更具人性化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,才能受到消費者的認可;只有擁有了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)模式的企業(yè),才能贏(yíng)得未來(lái)30年商業(yè)的巨大機遇;只有擁有了這樣模式的平臺、理念和行動(dòng),每一個(gè)個(gè)體才能憑此給自己許一個(gè)美好的未來(lái)。
何以見(jiàn)得?
這要從國際國內經(jīng)濟發(fā)展的宏闊格局說(shuō)起。

站在全球經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下來(lái)考察,我們面對的情況是:發(fā)達國家加緊實(shí)施再工業(yè)化,發(fā)展中國家也在加速工業(yè)化進(jìn)程,我們面臨著(zhù)發(fā)達國家先進(jìn)技術(shù)和發(fā)展中國家低成本競爭的雙重擠壓,加快我國產(chǎn)業(yè)轉型升級迫在眉睫。
站在國內經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下來(lái)考察,我們看到的情況是:中國人口紅利的退潮,使得廉價(jià)勞動(dòng)力的時(shí)代結束,加工貿易的時(shí)代結束,還有房地產(chǎn)的落幕,重化工業(yè)的退場(chǎng),曾經(jīng)支持中國高增長(cháng)的主要支柱一個(gè)一個(gè)地不景氣了。經(jīng)濟之所以出現下行壓力,就是源于轉型升級中原來(lái)的支柱型產(chǎn)業(yè)難以為繼。
怎么走出困境?
我們國家主動(dòng)進(jìn)行以經(jīng)濟結構調整、發(fā)展方式轉變?yōu)橹饕獌热莸慕?jīng)濟轉型升級,踐行創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,實(shí)現更高質(zhì)量的經(jīng)濟增長(cháng),以適應和引領(lǐng)未來(lái)全球經(jīng)濟發(fā)展的潮流與格局。

在以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念下,國家戰略性新興產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、現代制造業(yè)將成為新的支柱產(chǎn)業(yè),尤其是現代服務(wù)業(yè)直接關(guān)系著(zhù)消費對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻程度。
我們開(kāi)頭提及的商務(wù)部最新披露的數據已經(jīng)證明,由現代服務(wù)業(yè)所催生和釋放出的消費,不僅已經(jīng)穩居世界第二,還已成為經(jīng)濟增長(cháng)首要動(dòng)力。
發(fā)達國家的經(jīng)驗告訴我們,只有消費對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻占到60—70%以上,才能實(shí)現經(jīng)濟結構和發(fā)展方式更加的協(xié)調和可持續性。

而文化、旅游、教育、健康、養老等成為現代服務(wù)業(yè)的重要引擎。加之我國正向后工業(yè)化時(shí)代邁進(jìn),體現追求更高生活品質(zhì)的新的消費熱點(diǎn)和消費趨勢正朝著(zhù)文化、旅游、教育、健康、養老等行業(yè)發(fā)展,而這些新興產(chǎn)業(yè)已初見(jiàn)端倪。比如,去年以來(lái)電影票房的收入增長(cháng)60%。比如,2015年國慶“黃金周”,中國有超過(guò)7.5億人次出行,規模首次超過(guò)“春運”。
伴隨經(jīng)濟的轉型升級,人們消費模式也在發(fā)生變化。人們的消費已經(jīng)從過(guò)去的認品牌變成了現在的便捷化,互聯(lián)網(wǎng)早已解決了買(mǎi)賣(mài)雙方的信息不對稱(chēng)問(wèn)題。一站式購齊、集約化、個(gè)性化、定制化、體驗化消費已成新的消費模式。
比如,從O2O(線(xiàn)上線(xiàn)下)的便捷化到C2B(客戶(hù)對商家)的個(gè)性化消費方式,將傳統的B2C(商家對客戶(hù))遠遠地甩在后面。
因為,互聯(lián)網(wǎng)整合了新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的商品,順應了新的消費模式,創(chuàng )新了一站式、便捷化的服務(wù)業(yè)態(tài),又減少了流通環(huán)節,降低了流通成本,由此帶動(dòng)了消費升級。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,新產(chǎn)品、新行業(yè)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式正在加速成長(cháng),新的動(dòng)力正在加快孕育。

但是,從長(cháng)遠看,互聯(lián)網(wǎng)只是以一個(gè)創(chuàng )新的技術(shù)和創(chuàng )新的模式打開(kāi)了消費的冰山一角,假如能夠激發(fā)出更多的創(chuàng )新模式、更多的高品質(zhì)的商品,更具人性化的服務(wù),內需一定能夠得到更大的釋放,而反過(guò)來(lái),消費對拉動(dòng)經(jīng)濟,對提升生產(chǎn)制造的水平前景巨大。
因此,有些人說(shuō)傳統經(jīng)濟不行了,傳統制造業(yè)不行了,其實(shí)不是這么回事兒?;ヂ?lián)網(wǎng)也只是基礎設施,互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有辦法取代傳統經(jīng)濟,制造業(yè)只有技術(shù)的先進(jìn)與否,但從來(lái)沒(méi)有被淘汰過(guò),相反,互聯(lián)網(wǎng)要依賴(lài)傳統經(jīng)濟。
所以不是誰(shuí)有技術(shù)誰(shuí)能夠贏(yíng)得未來(lái),而是誰(shuí)能以敏銳的洞察力率先領(lǐng)悟時(shí)代的進(jìn)程,擁有引領(lǐng)未來(lái)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的運營(yíng)模式,誰(shuí)能夠贏(yíng)。未來(lái)三十年的真正趨勢是,從互聯(lián)網(wǎng)與傳統企業(yè)的完美結合中,并對接新興產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的機遇,尋找到新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式。

因為真正引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)模式,根源還在于消費需求。因為,消費者是最后的買(mǎi)單者,一種消費者無(wú)法接受的商業(yè)模式,是沒(méi)有任何價(jià)值的??匆环N商業(yè)模式是否有生命力,就要看它能為消費者創(chuàng )造的價(jià)值是什么,是否能夠滿(mǎn)足消費者的需求。它必須以更高品質(zhì)的商品和更具人性化的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足“顧客價(jià)值”,才能引起消費者的注意力,得到消費者的支持,最終讓企業(yè)的價(jià)值得以可持續的增長(cháng)。
這就要高度自覺(jué)地、充滿(mǎn)智慧地踐行“市場(chǎng)在資源配置起決定性作用”的根本長(cháng)遠之大道。
凡是把“市場(chǎng)”內化于心、外化于行的企業(yè),幾乎無(wú)一例外地都能夠不畏風(fēng)雨,在滄海橫流中顯示本色。
在中國商業(yè)界以商業(yè)運營(yíng)模式的打造而走在前列的,大陸橋集團就是典型的代表。堅持以“真正的做市場(chǎng)”為持久的經(jīng)營(yíng)理念不動(dòng)搖,堅持為商戶(hù)做好各項服務(wù),盡量滿(mǎn)足商戶(hù)的需求,出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)都是在為商戶(hù)、消費者著(zhù)想。而歷來(lái)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)便是誰(shuí)贏(yíng)得了消費者的認可,誰(shuí)就是成功。

自2002年以來(lái),大陸橋集團成功開(kāi)發(fā)了蘭州東部品牌服飾批發(fā)廣場(chǎng)、武漢漢正街品牌服飾批發(fā)廣場(chǎng)、江蘇南通十字街地下品牌服飾城、湖北孝感中國品牌服飾產(chǎn)業(yè)城等商業(yè)項目。
當2012年大陸橋集團開(kāi)發(fā)建設蘭州北龍口國際商貿物流城時(shí),便進(jìn)一步明確北龍口的運營(yíng)理念是:“做市場(chǎng)不是賣(mài)市場(chǎng),同發(fā)展,謀共贏(yíng)。”“我們不僅是建一個(gè)市場(chǎng)而是運營(yíng)一座城。”
也正是這樣的開(kāi)發(fā)氣魄和運營(yíng)理念,使得北龍口在蘭州市經(jīng)濟發(fā)展中的分量和地位迅速崛起。蘭州北龍口國際商貿物流城成為“蘭州專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)出城入園指定承接地”,成為蘭州商貿物流業(yè)轉型升級的平臺,成為蘭州經(jīng)濟轉型升級的重要引擎,成為蘭州一帶一路大物流戰略實(shí)施的主渠道。
蘭州北龍口國際商貿物流城首期兩年開(kāi)發(fā)運營(yíng)的商業(yè)部分面積共計為200萬(wàn)平方米,項目除建設八大板塊各類(lèi)業(yè)態(tài)市場(chǎng)外,還將配套占地6000畝國際化倉儲物流區,7000畝生產(chǎn)加工區、5000畝商務(wù)生活服務(wù)區。在商務(wù)生活服務(wù)區內包含餐飲娛樂(lè )、星級酒店、寫(xiě)字樓、企業(yè)總部及研發(fā)中心、家庭及工程裝飾設計與咨詢(xún)中心、大型活動(dòng)展覽及產(chǎn)品發(fā)布中心、電商交易信息中心、金融服務(wù)中心以及引進(jìn)全國優(yōu)秀師資力量的國際化幼兒園、小學(xué)、中學(xué),還有醫院等全方位配套服務(wù)設施,真正意義上實(shí)現不不僅是建一個(gè)市場(chǎng)而是運營(yíng)一座城。

自2012年建設以來(lái),北龍口國際商貿物流城在運用好區位與交通優(yōu)勢同時(shí),與周邊相關(guān)優(yōu)勢資源形成產(chǎn)業(yè)互動(dòng),不僅讓自己發(fā)展成為真正意義的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區,還帶動(dòng)整個(gè)北龍口形成一條蘭州新區與老區間產(chǎn)城融合的新興經(jīng)濟軸帶。
以其聚集的充滿(mǎn)綠色環(huán)保、時(shí)尚健康的商品與服務(wù),北龍口國際商貿物流城成為服務(wù)甘肅旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級的大本營(yíng),而以其為中心南北近40里的北龍口已經(jīng)崛起了許多體現和服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài),比如阿西婭餐飲的升級、生態(tài)園與養老院的布局等都已現端倪。
為順應消費者對綠色健康消費追求的消費熱點(diǎn)和一站式購物、個(gè)性化、定制化的消費模式,北龍口國際商貿物流城內,產(chǎn)品體驗館、家居定制工廠(chǎng)等新興業(yè)態(tài)的服務(wù)模式越來(lái)越受到消費者的歡迎,也成為引領(lǐng)同行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標。

伴隨經(jīng)濟轉型升級,未來(lái)商業(yè)一要有更優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品,二要有更便利的服務(wù)。合起來(lái)講,要有更加豐富的業(yè)態(tài)。
為此,蘭州北龍口國際商貿物流城不僅努力為商戶(hù)做足做好各項配套,還成立專(zhuān)門(mén)的新業(yè)態(tài)研究室為商戶(hù)灌輸新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式,只有首先讓每一戶(hù)的經(jīng)營(yíng)者站在行業(yè)經(jīng)營(yíng)的制高點(diǎn)上,才能為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
憑借著(zhù)領(lǐng)先的運營(yíng)優(yōu)勢,蘭州北龍口國際商貿物流城開(kāi)創(chuàng )出大物流實(shí)體與大數據網(wǎng)絡(luò )融合新型商貿物流平臺,為商戶(hù)提供包含會(huì )員平臺、交易平臺、營(yíng)銷(xiāo)平臺和數據服務(wù)在內的全業(yè)務(wù)管理平臺,以大數據、云計算和一系列智能基礎設施為支撐,并聯(lián)合14大業(yè)態(tài)的商會(huì )組織,為商戶(hù)構建一個(gè)跨界共融、“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的大商業(yè)生態(tài)模式。

目前,一家家引領(lǐng)行業(yè)的品牌門(mén)店、一座座線(xiàn)上線(xiàn)下的體驗館,一個(gè)個(gè)工廠(chǎng)定制化服務(wù)商,不僅將北龍口打造成釋放新需求、創(chuàng )造新供給的“雙創(chuàng )”基地,還將北龍口打造成新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟谷帶。
憑借建材家居裝飾、五金機電、汽車(chē)配件、酒店用品、小商品、糖煙酒副食、電子電器、大型家具品牌店等14大業(yè)態(tài),并在交通、倉儲、區位優(yōu)勢基礎上植入電商業(yè)態(tài),北龍口國際商貿物流城成為迄今為止西北超大型商貿物流園區,引領(lǐng)著(zhù)商貿、物流、旅游、休閑、體育、健康等新興業(yè)態(tài)向這里聚集。
蘭州北龍口國際商貿物流城的建設者誠懇、務(wù)實(shí)地建設“蘭州專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)出城入園指定承接地”,高度自覺(jué)地靠自身的勤勞創(chuàng )新?lián)屪屹x予蘭州向西開(kāi)放的戰略平臺、一帶一路的發(fā)展戰略,不僅成為一手牽老城一手托新區的大蘭州經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中心,還成為新絲綢之路經(jīng)濟帶上重要的商貿物流基地。

近日,中國國際物流節組委會(huì )、《物流時(shí)代周刊》雜志社、中國物流投融資聯(lián)盟、中國物流業(yè)大獎組委會(huì )聯(lián)合授予蘭州北龍口國際商貿物流城“2015中國物流園區五十強”榮譽(yù)稱(chēng)號。
在經(jīng)濟轉型升級中,北龍口國際商貿物流城的優(yōu)勢和潛力日益凸顯。
2015年12月以來(lái),蘭州市將建設5個(gè)民用航空機場(chǎng),甘肅省形成以蘭州為中心的民用航空網(wǎng),實(shí)現千里隴原一日還的夢(mèng)想;蘭州市政府成立專(zhuān)門(mén)指揮部實(shí)施109國道大砂坪至忠和段改擴建工程,支持北龍口區域大開(kāi)發(fā)大繁榮;蘭州市發(fā)改委正式批復蘭州貨運北站落戶(hù)忠和,進(jìn)西部地區物流資源有效配置,支持物流產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程和提升物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平;蘭州新區啟動(dòng)傅家窯互通立交工程,貫通北龍口—水阜—秦王川的道路,并將北龍口建成蘭州市的迎賓大道。

這說(shuō)明,從政府到經(jīng)營(yíng)者到消費者,都已經(jīng)看到了北龍口國際商貿物流城對蘭州商貿、物流、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟及城市區域發(fā)展帶來(lái)的巨大效應,并紛紛予以認可、支持。
蘭州北龍口國際商貿物流城提出,對于未來(lái)商貿物流新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式,要實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,倉儲物流一體化,全產(chǎn)業(yè)鏈一體化,全服務(wù)鏈一體化的社會(huì )化智慧物流商。通過(guò)品牌化、電商化、渠道化向全渠道轉變,做平臺,做配套,做服務(wù),尤其突出在交易環(huán)節越少越好,服務(wù)范圍越長(cháng)越好,通過(guò)各種資源的整合形成一種新的引領(lǐng)未來(lái)30年的服務(wù)模式,打造商貿4.0服務(wù)平臺。
大風(fēng)來(lái)了,不是要筑墻,而是要改變方向。打牛不如早調頭。其實(shí),這些話(huà)講的都是要在應變與求變中不斷地創(chuàng )新應對的策略。商業(yè)就是要遵循市場(chǎng)的規律,創(chuàng )新新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式。未來(lái),不論是宏觀(guān)的企業(yè)還是微觀(guān)的個(gè)體,只有擁抱和對接新興產(chǎn)業(yè),創(chuàng )新新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式,才能有生命力,也才能有競爭力。
(責任編輯:張云文)