大西北網(wǎng)訊  “十一黃金周”即將到來(lái),不少消費者會(huì )選擇外出旅游,七里河區工商局發(fā)布旅游和購物警示,提醒消費者文明旅游、科學(xué)消費、依法維權。

　　一是慎選旅行社,仔細簽訂合同。要選擇具有合法資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍明確的旅行社,不要被低價(jià)宣傳誘惑,要與旅行社簽訂正規的旅游合同,交付旅游費用時(shí)要求對方出具正式發(fā)票以及明確詳細的旅游線(xiàn)路、服務(wù)項目和食宿標準,避免落入低價(jià)陷阱。

　　二是消費者一定要保存好消費憑證,如發(fā)生強制購物、擅自變更行程等消費糾紛,消費者應即時(shí)據理力爭,如不能現場(chǎng)協(xié)商解決,要保持冷靜,保留證據,旅游結束后,依據有關(guān)法律法規以及合同約定主張權利,與旅行社協(xié)商,或向旅游投訴受理機構、工商機關(guān)和消費者協(xié)會(huì )尋求幫助,依法維護自身合法權益。

　　三是各大商場(chǎng)和服裝專(zhuān)賣(mài)店的“打折風(fēng)”愈刮愈烈，商家提價(jià)后再打折、商品以次充好的現象時(shí)有發(fā)生。消費者在購買(mǎi)此類(lèi)商品時(shí)，需要多加留意，因為商家的口頭承諾是不能作為任何依據的。市民也不要被商場(chǎng)里的打折、返券、有獎銷(xiāo)售等促銷(xiāo)活動(dòng)沖昏頭腦，一定要根據個(gè)人的實(shí)際需要進(jìn)行理性消費。而且購物后要核查單據，索要發(fā)票，發(fā)票內容應寫(xiě)清所購物品的詳細內容，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與商家交涉，減少損失。                                 四是注意用餐安全。外出就餐要選擇安全衛生的餐飲單位，盡量選擇證照齊全、衛生條件好信譽(yù)高的餐館。在接受餐飲服務(wù)時(shí)，應先了解價(jià)格和所謂的優(yōu)惠或打折的范圍和折扣率，對不合理的收費項目要及時(shí)提出。

　　五是依法理性維權。外出旅行者如果在消費過(guò)程中發(fā)生糾紛，切不可采取過(guò)激行為，人為擴大事態(tài)或糾紛，一定要采取適當措施防止損失的擴大，并收集相關(guān)證據，待行程結束后，及時(shí)向轄區12315投訴中心等部門(mén)投訴。