大西北網(wǎng)10月30日訊,隨著(zhù)4G時(shí)代的到來(lái),智能手機平臺的移動(dòng)互聯(lián)應用創(chuàng )新正風(fēng)起云涌,移動(dòng)支付正是其中“錢(qián)景”最被看好的一個(gè)。這不,連蘋(píng)果也沒(méi)能忍住,借iPhone6/6Plus的發(fā)售和iOS8.1的升級正式推出ApplePay進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域。而隨著(zhù)這些“大佬級”人馬的出手,移動(dòng)支付的話(huà)題在國內也再度熱門(mén)了起來(lái)。那么,蘋(píng)果ApplePay軟硬結合的方式能夠為移動(dòng)支付在中國的“落地”帶來(lái)新思路?原本互聯(lián)網(wǎng)巨頭又將如何通過(guò)技術(shù)、模式的創(chuàng )新推動(dòng)移動(dòng)支付的中國式發(fā)展?普通用戶(hù)關(guān)系的安全問(wèn)題最終又會(huì )有怎樣的解決方案呢?針對此,《3C周刊》將從本期開(kāi)始推出系列報道,關(guān)注移動(dòng)支付的熱點(diǎn)話(huà)題。
在上個(gè)月的蘋(píng)果新品發(fā)布“大秀”上,除了iPhone6、AppleWatch等硬件新品讓人興奮之外,蘋(píng)果的ApplePay支付業(yè)務(wù)受到了極大的關(guān)注,蘋(píng)果對該業(yè)務(wù)寄予厚望,CEO庫克稱(chēng)“將取代你的錢(qián)包”,業(yè)界也期待蘋(píng)果能在移動(dòng)支付領(lǐng)域有所突破。不過(guò)現實(shí)的情況并沒(méi)有那么樂(lè )觀(guān),在美國,ApplePay服務(wù)上周剛剛正式上線(xiàn)就遭到了一些大型零售商的“聯(lián)合抵制”,而在蘋(píng)果僅次于美國和歐洲的第三大市場(chǎng),也是其重要增長(cháng)引擎的中國,消費者還無(wú)緣這項服務(wù)。
ApplePay在美遭“抵制”
在九月的發(fā)布會(huì )上,蘋(píng)果展示了其ApplePay服務(wù)。蘋(píng)果在iPhone6系列手機的頂部安裝有NFC(近場(chǎng)支付)模塊,支持移動(dòng)支付功能。根據蘋(píng)果公布的信息,ApplePay支持多種信用卡,并已經(jīng)與美國銀行、第一資本、花旗銀行等全美最大的六家信用卡發(fā)卡行簽訂了協(xié)議,與支付領(lǐng)域的三大巨頭美國運通、萬(wàn)事達和Visa展開(kāi)合作。
10月20日,ApplePay正式開(kāi)始在全美零售店推廣。蘋(píng)果方面宣稱(chēng),擁有最新款iPhone6和iPhone6Plus的美國消費者,可以通過(guò)這項服務(wù)在22萬(wàn)家實(shí)體零售店和移動(dòng)應用內購物。據其公布的信息,ApplePay在最初的72小時(shí)內已經(jīng)有超過(guò)100萬(wàn)信用卡注冊。
但是,當消費者手持蘋(píng)果設備走進(jìn)遍布全美的零售巨頭沃爾瑪、零售藥店CVS以及全美第二大連鎖零售商RiteAid等零售商店時(shí),卻發(fā)現這些零售商并不支持ApplePay。
據國外媒體報道稱(chēng),不僅僅是ApplePay,包括GoogleWallet、Softcard等采用NFC技術(shù)的移動(dòng)支付手段也同樣被這些商家拒絕,原因是這些零售商正在打造自己的支付生態(tài)。報道稱(chēng),這些商家以及百思買(mǎi)、塔吉特、西爾斯以及Publix等近50家零售商正結成了一個(gè)聯(lián)盟,合作開(kāi)發(fā)一項基于QR碼的支付解決方案CurrentC,該系統預計要到2015年才能正式使用。使用該支付解決方案后,商家無(wú)需再向信用卡公司支付每筆交易2%-3%的手續費,而且能夠通過(guò)自身的支付體系收集龐大客戶(hù)群體的交易信息并形成寶貴的客戶(hù)數據。
雖然庫克對這種封殺行為表示不屑,并稱(chēng)“還有其他的商家和銀行選擇使用我們的這種服務(wù)”,因為“ApplePay的安全性和私密性更好”,但是,這一表態(tài)無(wú)法讓業(yè)界對NFC技術(shù)前景的疑慮完全消散。
中國落地難點(diǎn)重重
對NFC有疑慮的不僅在美國,在中國市場(chǎng)也是如此。當然,蘋(píng)果現在面臨的首要問(wèn)題,是其ApplePay如何才能在中國市場(chǎng)順利落地。之前有媒體報道,中國銀聯(lián)從今年初就開(kāi)始醞釀與蘋(píng)果公司合作,預計明年3月前會(huì )正式推出,此后銀聯(lián)卡可以加載進(jìn)iPhone,可用于中國任何POS機。銀聯(lián)近期也表態(tài),很希望ApplePay能進(jìn)入中國,但目前沒(méi)有更新的進(jìn)展。
記者了解到,蘋(píng)果最先遇到的挑戰是政策問(wèn)題,在國內開(kāi)展支付業(yè)務(wù)必需獲得第三方支付牌照,但央行目前并未對海外企業(yè)開(kāi)放申請。其次是隱私泄露風(fēng)險。今年7月,央視稱(chēng)iPhone的位置追蹤功能可能會(huì )威脅國家安全。上個(gè)月底iPhone6首發(fā)并沒(méi)有中國市場(chǎng),工信部公布iPhone6推遲在華上市的原因,就在于其后臺程序存在“用戶(hù)數據和個(gè)人隱私”泄露的風(fēng)險。在國內監管機構對信息安全日益嚴格的情況下,Applepay直接“打通”市場(chǎng)的難度就更大了。
上周庫克再度來(lái)華,并與國務(wù)院副總理馬凱進(jìn)行會(huì )面,雙方就保護用戶(hù)信息安全等問(wèn)題交換了意見(jiàn),被外界認為是蘋(píng)果為與中國政府搞好關(guān)系、并緩解政府和民眾對儲存在蘋(píng)果手機中數據的安全性懷有疑慮的舉措。
與此同時(shí),蘋(píng)果也在尋求其他路徑,本周二,在美國南加州同時(shí)出席會(huì )議時(shí),馬云和庫克均透露,有望本周內繼續就支付寶和ApplePay的合作展開(kāi)細節性探討。業(yè)界分析,如果Applepay與支付寶展開(kāi)合作,這樣的聯(lián)姻將會(huì )是一個(gè)完美的組合,但是,依然很難就此預期A(yíng)pplepay未來(lái)在中國會(huì )有很好的“錢(qián)景”。
首先是,NFC支付不僅包括手機支付終端,還涉及芯片制造商、運營(yíng)商、金融支持平臺及線(xiàn)下的POS機改造升級,由于牽扯多方利益,近年來(lái)NFC支付并未出現爆發(fā)式增長(cháng)。小米董事長(cháng)雷軍就表示,因為NFC功能實(shí)際使用人數只有1%的量級,以致這項功能很難推進(jìn),所以才在小米4上取消了NFC模塊。
其次,蘋(píng)果需要面對三星以及國產(chǎn)手機廠(chǎng)商的激烈競爭。在央行叫停二維碼支付后,NFC支付迎來(lái)了政策上的利好。艾瑞咨詢(xún)預測,隨著(zhù)移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運營(yíng)商旗下支付公司主推NFC近場(chǎng)支付,下一個(gè)季度它有望成為移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展的突破點(diǎn)。目前,三星已經(jīng)與銀聯(lián)達成戰略合作,從9月下旬起,使用Note4、S4和Note3(聯(lián)通版和公開(kāi)版)的用戶(hù)就能在全國超過(guò)360萬(wàn)臺支持銀聯(lián)“閃付”的POS機上,使用手機完成支付。而小米、華為等國產(chǎn)廠(chǎng)商也確認會(huì )在明年重點(diǎn)推進(jìn)NFC支付布局。
此外,盡管央行叫停二維碼支付,但掃碼支付仍是支付寶、微信在落力推動(dòng)、相互較量的,目前包括醫院、酒店、餐館、百貨、便利店、快遞、打車(chē)軟件等不少都已經(jīng)支持掃碼支付,相當部分的消費者也開(kāi)始接受這一形式,而且對于商家而言,支付寶、財付通掃碼支付不到0.6%支付費用,比線(xiàn)下pos機刷卡0.78%-1.25%的手續費更有吸引力。
(責任編輯:鑫報)