新浪科技 穆媛媛

　　跳槽，是職場(chǎng)永恒的話(huà)題，很多時(shí)候更是突破職場(chǎng)瓶頸、升職加薪的捷徑。招聘網(wǎng)站已經(jīng)是昨日黃花，職場(chǎng)人士對獵頭的不靠譜大多深有體會(huì )——就業(yè)荒和用工荒同時(shí)存在；職業(yè)社交網(wǎng)站正是在這樣的環(huán)境中應運而生。

　　2014年，職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn(183.38, -4.58, -2.44%)上線(xiàn)簡(jiǎn)體中文測試版，正式進(jìn)軍中國，中文名為“領(lǐng)英”。這讓媒體和輿論開(kāi)始關(guān)注職業(yè)社交網(wǎng)站，大街網(wǎng)、Wealink，這些本土職業(yè)社交網(wǎng)站也得到更多關(guān)注。在2014年2月24日LinkedIn正式宣布上線(xiàn)中文版的當日，大街網(wǎng)的百度(160.47, 1.29, 0.81%)搜索指數飆升了55.7%。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)界的經(jīng)典問(wèn)題再次出現：國際公司和本土公司，誰(shuí)能笑到最后？

　　國際市場(chǎng)的領(lǐng)先者，中國市場(chǎng)的后進(jìn)生

　　遵循大多數國際互聯(lián)網(wǎng)公司前輩們的道路，LinkedIn誕生于美國，占領(lǐng)了世界，最后才進(jìn)入中國市場(chǎng)。LinkedIn在2003年上線(xiàn)，定位于“商業(yè)客戶(hù)導向的社交網(wǎng)絡(luò )服務(wù)網(wǎng)站”。2011年5月19日，LinkedIn在紐交所掛牌上市，籌資3.5億美元。截止2013年底，商業(yè)客戶(hù)導向的社交網(wǎng)絡(luò )服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在全球200多個(gè)國家和地區擁有2.7億用戶(hù)。2014年2014年2月25日，Linkedin正式公布了中文名稱(chēng)“領(lǐng)英”，并發(fā)布了簡(jiǎn)體中文測試版。2014年3月6日領(lǐng)英開(kāi)放注冊。

　　作為最龐大的市場(chǎng)，中國是幾乎所有國際互聯(lián)網(wǎng)公司最看重，也是進(jìn)入最謹慎的市場(chǎng)。LinkedIn首席執行官杰夫·韋納曾對中國區總裁沈博陽(yáng)說(shuō)，“如果不能連接中國，那LinkedIn的使命就得改了。”這個(gè)時(shí)候，大街網(wǎng)作為現在中國最大的職業(yè)社交網(wǎng)站已經(jīng)深耕了5年；市場(chǎng)份額緊隨大街網(wǎng)的Wealink甚至上線(xiàn)了近十年。

　　大街網(wǎng)作為本土的職業(yè)社交網(wǎng)站，其對標模式正是LinkedIn。截止2013年6月，大街網(wǎng)注冊用戶(hù)達到2400萬(wàn)——遠遠高于目前Linkedin在中國的400萬(wàn)用戶(hù)。而根據2014年2月艾瑞IUT數據顯示，大街網(wǎng)在PC端的月度用戶(hù)覆蓋達到1186.7萬(wàn)，在職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

　　“西洋拳”與“中國武術(shù)”

　　同樣打著(zhù)“職業(yè)社交”的旗號，即使大街網(wǎng)創(chuàng )立之初有模仿LinkedIn的痕跡，但兩家的差異卻是由內而外地散發(fā)出來(lái)。從LinkedIn和大街網(wǎng)的官方介紹、創(chuàng )始人訪(fǎng)談等公開(kāi)資料就可以看出，LinkedIn的核心是“人脈”，而大街的核心是“工作”，兩家的品牌核心恰好組成了“職業(yè)”和“社交”二字。

　　簡(jiǎn)單注冊登陸領(lǐng)英和大街網(wǎng)，從首次登陸的好友推薦就能看出兩家的根本差異：LinkedIn默認推薦已有好友的關(guān)聯(lián)好友，以及用戶(hù)在其他社交網(wǎng)站的好友；大街網(wǎng)則默認推薦用戶(hù)所任職公司和行業(yè)的好友——實(shí)際上這些好友是原本沒(méi)有任何交集的。簡(jiǎn)單來(lái)看，LinkedIn的推薦方式更利于用戶(hù)的人脈拓展和溝通交流；而大街網(wǎng)的立足點(diǎn)，則在職場(chǎng)信息交流和工作機會(huì )分享上，有著(zhù)更高的效率。

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)，LinkedIn的做法是，先交朋友，再找好工作；大街網(wǎng)的重點(diǎn)是，找好工作，也能交到朋友——這個(gè)差異，可能源自于東西方文化差異。

　　中國是一個(gè)巨大的人情社會(huì )，雖然經(jīng)歷了幾十年市場(chǎng)經(jīng)濟的洗禮，但契約意識尚不成熟，相對國際互聯(lián)網(wǎng)公司所誕生的北美、歐洲，中國職場(chǎng)，對于“關(guān)系”和“能力”的平衡更為微妙，所謂“職場(chǎng)厚黑學(xué)”也更為流行。另外，中國絕大部分用戶(hù)的收入和生活水平較低，對于“找工作”和“換工作”的需求和迫切程度要高于建立愉悅朋友圈的精神需求。在這一點(diǎn)上，土生土長(cháng)的大街網(wǎng)們顯然更符合國情。

　　在兩者的用戶(hù)定位上，普遍認為L(cháng)inkedIn目前雖然只有400萬(wàn)中國用戶(hù)，但集中在與發(fā)達國家關(guān)系密切的精英階層和海外公司的中國駐派人員(可以看作中國職場(chǎng)的金領(lǐng)階層)，這些高端用戶(hù)是LinkedIn發(fā)展中國市場(chǎng)的堅實(shí)基礎。而大街網(wǎng)則完全不同，大街網(wǎng)的主要用戶(hù)群體是學(xué)生，這一點(diǎn)和巔峰時(shí)期的人人網(wǎng)類(lèi)似。大街網(wǎng)創(chuàng )始人王秀娟在接受路透社采訪(fǎng)的時(shí)候曾說(shuō)：“大街網(wǎng)致力于滿(mǎn)足中國80、90后屌絲用戶(hù)的職場(chǎng)社交訴求。”

　　用戶(hù)定位是LinkedIn和大街網(wǎng)差異化最大的地方，實(shí)際上在中國市場(chǎng)，則可能是LinkedIn最大的瓶頸和大街網(wǎng)最大的機會(huì )：LinkedIn主要用戶(hù)集中在35歲以上的資深職場(chǎng)人，大多處于中產(chǎn)階層。LinkedIn的社交訴求和品牌定位同樣更易于吸引這部分高端人群。但與西方中產(chǎn)階層為主的紡錐結構不同，中國社會(huì )是一個(gè)巨大的金字塔結構，中產(chǎn)階層是接近金字塔尖的少數派。并且中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)偏年輕化，中年用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)普及率較低，基于網(wǎng)絡(luò )的社交需求不足——少數的中產(chǎn)階層，與少數的35歲以上互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，其中的交集又將打上更大的折扣，這都決定了LinkedIn在中國發(fā)展未來(lái)的瓶頸所在。

　　沈博陽(yáng)坦言，現在無(wú)法證明LinkedIn一定會(huì )成功，跨國公司的挑戰一定存在，但是LinkedIn為此也做了充分的準備，本地團隊和運作加上國際平臺的支持，成功可能性至少大于50%。沈博陽(yáng)同時(shí)表示，雖然LinkedIn在中國成功必須要本土化，但是他并不打算一下子讓LinkedIn變得非常“本土”。在他看來(lái)，LinkedIn在中國發(fā)展初期還是會(huì )主打英文名，因為現在來(lái)說(shuō)，用英文名更能喚起用戶(hù)的品牌感知。而他強調的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)便是“耐心”。他認為對LinkedIn中國來(lái)說(shuō)，心態(tài)或許比戰略更為重要。

　　王秀娟則表示大街網(wǎng)主流用戶(hù)是“80、90后屌絲用戶(hù)”，極為符合中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特性。從2013年YY(79.19, -2.65, -3.24%)語(yǔ)音(多玩)上市、9158視頻真人秀走紅開(kāi)始，“得屌絲者得互聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)成為主流思想，數量龐大的底層用戶(hù)給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)的不僅是龐大的市場(chǎng)份額數據，還有令人咋舌的消費能力。大街網(wǎng)的問(wèn)題在于，強調“職場(chǎng)”，即“找工作”的需求，必定會(huì )削弱“社交”的積極性，從艾瑞等第三方數據也能看出，大街網(wǎng)、Wealink等本土職業(yè)社交網(wǎng)站的用戶(hù)活躍度不高，例如2014年2月份，大街網(wǎng)用戶(hù)人均瀏覽時(shí)長(cháng)僅5分26秒，平均每個(gè)用戶(hù)僅打開(kāi)了3.87個(gè)頁(yè)面。如何提升用戶(hù)的社交積極性，是大街網(wǎng)們區別于傳統招聘網(wǎng)站，以及講好未來(lái)(22.59, -0.51, -2.21%)商業(yè)故事的重要問(wèn)題。

　　對策：取長(cháng)補短，不如繼續補長(cháng)

　　LinkedIn進(jìn)入中國，對于大街網(wǎng)等國內職業(yè)社交網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是一件利大于弊的事情。大街網(wǎng)創(chuàng )始人王秀娟認為：“ LinkedIn入華對于國內這個(gè)尚未成熟的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是好事，不僅可以引發(fā)大家對職業(yè)社交更多的關(guān)注，還可以與本土的網(wǎng)站一起培育市場(chǎng)。”職業(yè)社交還僅僅一個(gè)千萬(wàn)級用戶(hù)規模的小市場(chǎng)，有著(zhù)巨大的市場(chǎng)前景——每個(gè)人都需要工作，“找工作”是一個(gè)剛性需求?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的涉足，能產(chǎn)生巨大的輿論聚焦，將行業(yè)推入發(fā)展快車(chē)道。而從用戶(hù)定位和構成來(lái)看，LinkedIn與本土網(wǎng)站在很長(cháng)一段時(shí)間內不會(huì )產(chǎn)生過(guò)多的競爭和沖突：用戶(hù)的構成差異也將直接影響企業(yè)用戶(hù)的構成。

　　國內某大型獵頭公司CEO分析認為，從盈利模式上來(lái)說(shuō)，LinkedIn的用戶(hù)收費模式在中國極有可能水土不服，能夠克服中國用戶(hù)“互聯(lián)網(wǎng)免費”思維的，只有世紀佳緣(6.73, -0.21, -3.03%)等婚戀網(wǎng)站勉強部分達成。而大街網(wǎng)的企業(yè)收費和廣告模式，更接近于傳統招聘網(wǎng)站，但社交元素的加入和正在爆發(fā)的市場(chǎng)，未來(lái)有機會(huì )呈現幾何倍數的增長(cháng)。對于這兩家處在同行業(yè)但實(shí)際迥異的網(wǎng)站，考慮如何取長(cháng)補短，不如繼續做強其所長(cháng)：

　　1. 在這個(gè)社交的細分化市場(chǎng)，忌做大而全的服務(wù)，繼續分別強化自身的訴求，社交和工作。

　　2. LinkedIn繼續其高端路線(xiàn)，保證良好的互動(dòng)和分享體驗，留住核心用戶(hù)并繼續擴散。

　　3. LinkedIn暫緩其用戶(hù)收費為主的商業(yè)模式，未來(lái)可考慮VIP增值業(yè)務(wù)收費，同時(shí)繼續以社交和信息分享為核心競爭力，以吸引低端用戶(hù)中的高潛力用戶(hù)，成為其突破瓶頸的突破口。

　　4. 大街網(wǎng)繼續“農村包圍城市”的戰略，同時(shí)需補足用戶(hù)體驗，尤其是招聘中的隱私保護；

　　5. 大街網(wǎng)需強化其社交元素，但不必跟隨LinkedIn建立純粹的社區，而應該以“職場(chǎng)教育”為突破口，形成核心用戶(hù)和意見(jiàn)領(lǐng)袖為主導的職場(chǎng)信息分享服務(wù)。

　　6. 大街網(wǎng)可強化其職場(chǎng)教育屬性，在用戶(hù)量和市場(chǎng)爆發(fā)后，加入更多的在線(xiàn)培訓、視頻教育等用戶(hù)前后向付費模式的服務(wù)，對于用戶(hù)忠誠度、活躍度以及商業(yè)模式，都有諸多裨益。