早報記者 沈靚 實(shí)習生 鄧亦彤

　　截至昨日，上海的移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家電信運營(yíng)商均已推出手機上網(wǎng)流量“季度包”，這種新的流量計費方式在上海實(shí)現全覆蓋，消費者可按需選擇。

　　去年，手機上網(wǎng)流量“按月計算、過(guò)期作廢”曾被指不合理。對此，上海市消保委會(huì )同市通管局多次約談相關(guān)電信運營(yíng)商，上海電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家電信運營(yíng)商分別制定以季度為計費周期的流量套餐。

　　對于新的季度套餐，市民評價(jià)依舊褒貶不一：贊同者認為這是打破多年來(lái)流量按月結的潛規則；反對者則認為，這是運營(yíng)商“換湯不換藥”蒙混消費者的策略，套餐中沒(méi)用完的流量為什么不能順延到下個(gè)月繼續用？

　　近七成人希望流量跨月用

　　2013年7月，上海市消保委組織開(kāi)展了全市范圍的信息消費問(wèn)卷調查。在調查中“手機流量按月計費、過(guò)期作廢”的合理性問(wèn)題引發(fā)了全社會(huì )的廣泛關(guān)注和激烈討論。

　　有54.43%的消費者認為不合理，45.57%的消費者表示可以接受，但近七成的受訪(fǎng)消費者均希望手機流量能實(shí)現跨月度計費，以方便消費者根據實(shí)際情況統籌安排、合理使用。

　　消費者反對的理由主要是，在按月計費的手機套餐中，如果當月套餐內的資源沒(méi)有用完，月底會(huì )自動(dòng)清零。消費者購買(mǎi)的資源不延續、不累計；反之，如果使用的資源超過(guò)套餐額度，超出部分則加收費用。矛盾的焦點(diǎn)在于：運營(yíng)商將消費者已經(jīng)購買(mǎi)的未使用資源按月清零，是否合理？套餐內的剩余資源又為什么不能累計？

　　去年8月，湖南有消費者就因手機上網(wǎng)套餐流量月底自動(dòng)清零，將長(cháng)沙移動(dòng)告上法庭，這引發(fā)了“手機上網(wǎng)套餐月底清零是否合法、公平”的熱烈討論。

　　為進(jìn)一步促進(jìn)信息消費，上海市消保委會(huì )同市通管局與電信運營(yíng)商進(jìn)行數次溝通，移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家電信運營(yíng)商公開(kāi)承諾，在原有月度流量套餐的基礎上，推出以季度為計費周期的手機上網(wǎng)流量套餐。

　　聯(lián)通公司相關(guān)負責人曾表示，“按月計費是國際運營(yíng)商的慣例，運營(yíng)商的計費系統與財務(wù)制度等都是沿用這種模式，這一點(diǎn)今后不會(huì )改變。”此前，上海聯(lián)通給消保委的書(shū)面答復中，中國聯(lián)通[微博](3.05, -0.04, -1.29%)擬新增以季度為計費周期的套餐，資費為每季度30元，包含300M流量。

　　上海移動(dòng)此前表示，正在制定季度套餐的設計方案，目前已經(jīng)上報審批，由于牽涉到系統改造等問(wèn)題，預計該套餐于2013年底前出臺。有效期為90天的季度套餐分為30元、60元和90元三檔，分別包含210M、450M及840M流量。

　　上海電信目前已經(jīng)推出了“中國電信[微博]流量卡”。用戶(hù)可通過(guò)線(xiàn)上電子渠道為電信流量計費的手機號充入流量，不限當月使用，沒(méi)有用完的流量會(huì )自動(dòng)延續到下個(gè)月，有效期90天。流量卡分為10元、20元及30元三檔，分別包含60M、150M及300M流量。

　　早報記者昨日從市消保委獲悉，截至2014年1月6日，三家運營(yíng)商的季度流量產(chǎn)品均已上線(xiàn)。消費者可以根據自己的使用習慣選擇最為適合的手機上網(wǎng)流量套餐。

　　調整計費周期技術(shù)不難

　　昨日，網(wǎng)友對三家運營(yíng)商推出的季度流量產(chǎn)品有貶有贊。

　　贊同者認為這是打破多年來(lái)流量按月結算“潛規則”的突破，希望以后能有更為靈活的資費方式。

　　反對者則認為，這是運營(yíng)商“換湯不換藥”、“朝三暮四”蒙混消費者反對聲音的策略，為何不能直接推當月套餐中沒(méi)用完的流量可以下個(gè)月繼續用？

　　有網(wǎng)友指出，中國移動(dòng)在香港已經(jīng)推出“數據交易平臺”，規定凡4G Pro系列服務(wù)計劃的用戶(hù)，可通過(guò)該平臺將其計劃內包含的數據用量進(jìn)行自由買(mǎi)賣(mài)，“建議三大運營(yíng)商在內地全面推行這一活動(dòng)”。

　　電信專(zhuān)家、北京郵電大學(xué)[微博]教授曾劍秋曾表示，國外運營(yíng)商確實(shí)有按月計費的慣例，但對于中國龐大的客戶(hù)群體，包月制度局限性明顯。他認為調整計費周期，運營(yíng)商在技術(shù)層面并不存在難題， “上海推出流量按季度計算有利于緩解按月收費的局限性，應該說(shuō)是一件好事情，我希望將來(lái)流量套餐有包月、包星期、包日、包季度、包半年或者包年的，這對運營(yíng)商是有利的，對消費者也有利。”

　　也有網(wǎng)友認為，這種季度套餐的優(yōu)惠可能還不如三大運營(yíng)商都大規模運營(yíng)4G產(chǎn)品后實(shí)惠，“技術(shù)進(jìn)步了，到時(shí)肯定要降價(jià)。”