大西北網(wǎng)訊 為更好服務(wù)廣大居民群眾,使便民服務(wù)中心真正起到便民、惠民作用。昨日,西園街道要求街道便民服務(wù)中心從加強管理、完善制度入手,建立了規范的服務(wù)事項工作流程,明確辦理期限、辦理要求、承辦責任等相關(guān)要求。制作了工作流程圖,以直觀(guān)的形式,分別對服務(wù)事項辦理的步驟、程序、環(huán)節、要求等進(jìn)行規范。并切實(shí)推行“七公開(kāi)”,即:項目名稱(chēng)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申請條件公開(kāi)、申報材料公開(kāi)、辦結時(shí)間公開(kāi)、收費標準和收費依據公開(kāi)。嚴格執行對便民服務(wù)中心工作人員的考核,進(jìn)行獎懲,完善相關(guān)辦事程序,為便民服務(wù)中心的正常運轉提供了保障。
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