大西北網(wǎng)訊   城市供熱關(guān)乎群眾切身利益，關(guān)乎城市品味提升，是一項重要民生工程。近日來(lái)，因供暖問(wèn)題引起的“蘭州市12345”轉辦件呈上升勢頭，西站街道組織轄區各供熱企業(yè)和物業(yè)公司召開(kāi)了聯(lián)席會(huì )，要求各單位各負其責，各司其職，密切協(xié)作，消除隱患，并提出四條措施配合做好今冬供暖工作。

 

　　西站街道黨工委書(shū)記何門(mén)稱(chēng)，各個(gè)社區要認真履責供暖信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議制度，多策并舉，超前介入，認真細致地做好供暖工作，為群眾服好務(wù)，最大限度避免信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生，全面排查，妥善化解。對轄區再進(jìn)行一次徹底排查，對排查出問(wèn)題逐一建立信訪(fǎng)工作臺帳，制定工作方案，責任落實(shí)到人，依法妥善化解。社區干部要對群眾的訴求及時(shí)回應，合理的盡快解決；暫時(shí)無(wú)條件解決的制定解決方案，對群眾解釋到位，街道也將加強對供熱企業(yè)、物業(yè)公司的監管力度，敢抓敢管；供熱、物業(yè)系統要努力提高服務(wù)質(zhì)量，對群眾反映的問(wèn)題，即事即辦；街道社區做好群眾的法制教育和疏導工作。

 

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