大西北網(wǎng)訊  七里河區在推進(jìn)司法工作的過(guò)程中，始終堅持大膽探索，該區法援工作走出了一條既符合政策要求、群眾接受認可，又便于操作管理的具有七里河特色的發(fā)展新路子，簡(jiǎn)稱(chēng)“七里河模式”。七里河區法律援助中心日前被國家司法部授予“全國法律援助便民服務(wù)示范窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號，成為蘭州市唯一獲此殊榮的單位，獨具特色的法援工作“七里河模式”現正由甘肅省司法廳向全省司法系統推廣學(xué)習。

 

　　公平公正惠及群眾

 

　　記者走進(jìn)蘭州市七里河區司法局法律援助中心，呈現在眼前的是一派忙碌景象，有的正在受理來(lái)電咨詢(xún)法律問(wèn)題，有的在法律援助網(wǎng)上解難答疑。

 

　　據了解，2005年，七里河區法援中心累計受理案件僅36起；去年，累計受理案件達300余起，無(wú)論從辦案的效率和質(zhì)量，還是受理案件的數量上看，都突顯了“質(zhì)”的飛越，連年被省、市、區評為先進(jìn)集體、先進(jìn)單位。問(wèn)起法援中心“質(zhì)變”的緣由，援助中心相關(guān)負責人鏗鏘有力地說(shuō)：“我們的原則就是要讓法律援助化作及時(shí)雨，公平、公正地惠及每一名群眾，贏(yíng)得了群眾的信任和支持。”

 

　　家住蘭州市西固區的楊某，因病住進(jìn)蘭化醫院，在治療過(guò)程中，楊某認為醫院有重大醫療過(guò)失，致使其自身殘疾、無(wú)力行走。出院后，楊某向省司法廳法律援助中心申請法律援助，出于轄區劃分、能力素質(zhì)的考慮，省司法廳點(diǎn)名指派七里河區法援中心受理。受案后，七里河區法援中心高度重視，指派經(jīng)驗豐富、愛(ài)崗敬業(yè)的得力干將、龔家灣法律事務(wù)所主任邢壽福專(zhuān)門(mén)負責，走訪(fǎng)了解、調查事因。由于相關(guān)證據難以取證，且醫療事故處理時(shí)限已過(guò)，法援中心商討后決定：幫助楊某向法院提起訴訟，爭取醫療損害賠償。事后，60多歲的楊某坐著(zhù)輪椅，在家人的陪同下專(zhuān)程來(lái)到七里河區法援中心致謝，并感激地說(shuō)：“感謝你們這樣無(wú)私的幫助，給我們這些困難家庭撐起了一片天。”

 

　　形成網(wǎng)格化工作格局

 

　　“七里河模式”以“1234”工程為核心，即打造一個(gè)窗口，推行兩種服務(wù)模式，建立三項機制，實(shí)現四個(gè)目標。打造一個(gè)窗口，即打造一個(gè)法律援助便民服務(wù)窗口，集法援接待咨詢(xún)、案件審批、指派辦理、人民調解、司法鑒定、法援公證等工作為一體；推行兩種服務(wù)模式，即依托“96881”民情呼叫通，將人民群眾自愿申請法援服務(wù)模式與法援工作人員上門(mén)提供服務(wù)模式相結合；建立三項機制，即把法援納入維護人民群眾合法權益機制、建立法律援助對象與民生保障相結合機制、建立公檢法司刑事案件法律援助協(xié)作配合機制；實(shí)現四個(gè)目標，即實(shí)現接待咨詢(xún)便民化、辦案程序規范化、案件管理信息化、結案歸檔標準化。

 

　　“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”，這是七里河區法援中心為老百姓忠誠服務(wù)的承諾。今年以來(lái)，他們把改善民生、服務(wù)民生、保障民生作為法律援助工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，依托基層司法所、殘聯(lián)、婦聯(lián)等設立了19處法律援助工作站，141個(gè)工作點(diǎn)，初步形成了法律援助網(wǎng)格化工作格局。同時(shí)，落實(shí)了一部法援熱線(xiàn)電話(huà)、一個(gè)法援人員數據庫、一條農民工綠色維權通道，建立了殘疾人維權工作站、未成年法律援助工作站、婦女兒童維權工作站、老年人法律援助工作站、公證處法律援助工作站，確保更便捷地貼近群眾，更優(yōu)質(zhì)地解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。

 

　　七里河模式走向全省

 

　　創(chuàng )新的“七里河模式”實(shí)行后，該區法援工作制度日趨完善，法援覆蓋面逐步擴大，受理法援案件數量逐年遞增，法援為民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，省司法廳已向全省開(kāi)始摔推廣“七里河模式”，七里河近兩年共辦理法律援助案件2580件，受援群眾達2756人次，接待解答法律咨詢(xún)16980人次，切實(shí)維護了弱勢群體的合法權益，受到了基層人民群眾的廣泛贊譽(yù)，有力促進(jìn)了轄區社會(huì )的和諧穩定。

 

　　記者還了解到，近年來(lái)，七里河區法律援助機構辦理法律援助案件1800余件，接待來(lái)訪(fǎng)當事人2萬(wàn)余人次，免收案件代理費上百萬(wàn)元，有效維護了貧弱群體的合法權益和社會(huì )的公平公正。

 

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