comScore的數據顯示，圣誕購物季末期的網(wǎng)購熱情尤其強烈，12月17日的“免費送貨日”同比增長(cháng)76%，達到10.13億美元，圣誕節當天同比增長(cháng)36%，達到2.88億美元。不過(guò)，這些強勁表現仍然無(wú)法彌補12月初的疲軟表現。
雖然2012年的圣誕購物季開(kāi)局良好，通過(guò)強力促銷(xiāo)實(shí)現了15%以上的增速，但消費者信心的降低導致12月份的表現低于預期，拖累了整個(gè)購物季的網(wǎng)購開(kāi)支。
comScore董事長(cháng)吉安·福爾戈尼(Gian Fulgoni)說(shuō)：“2012年的在線(xiàn)購物季再次實(shí)現強勢增長(cháng)，增速達到15%左右，并創(chuàng )下歷史最高記錄。今年的增速基本與去年持平。但盡管網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域傳來(lái)很多積極消息，今年的實(shí)際表現卻未能超出我們最初16%的預期，最終的網(wǎng)購開(kāi)支也未能達到我們434億美元的預期。雖然11月借助感恩節、‘黑色星期五’和‘網(wǎng)購星期一’的大力促銷(xiāo)，實(shí)現了16%的高速增長(cháng)，但消費者卻很快收縮開(kāi)支，這顯然是擔心不斷逼近的財政懸崖及其對2013年的家庭開(kāi)支產(chǎn)生的影響。由于國會(huì )在12月僵持不下，增長(cháng)速度甚至進(jìn)一步放緩，最終未能達到我們的預期。”
“雖然感恩節過(guò)后的增速通常會(huì )略有下滑，但今年的放大效應和持續疲軟卻令人意外。”福爾戈尼說(shuō)。
按星期統計的開(kāi)支數據更是顯示出購物季三個(gè)最重要的星期的疲軟表現。在經(jīng)過(guò)了4個(gè)星期15%以上的增長(cháng)后，之后的3個(gè)星期都未能超過(guò)12%，盡管這幾個(gè)星期都創(chuàng )下網(wǎng)購開(kāi)支的同期歷史最高記錄。最后兩個(gè)星期的劇烈波動(dòng)主要受到圣誕節的影響。
整個(gè)2012年網(wǎng)購開(kāi)支的最高的十天都來(lái)自購物季期間。今年的最高記錄仍然發(fā)生在“網(wǎng)購星期一”(11月26日)，總開(kāi)支為14.65億美元，其次是12月4日的13.62億美元和“綠色星期一”(12月10日)的12.75億美元。2012年共有12天網(wǎng)購開(kāi)支超過(guò)10億美元，多于去年的10天。(書(shū)聿)
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