在平?jīng)雎?56號，Kimihome第二客廳的一個(gè)不大的包間內，墻面設計“現代派”十足，屋內的長(cháng)條桌上一字擺放著(zhù)十幾臺手提電腦。有年輕人陸續走進(jìn)包間，微笑著(zhù)握手，打著(zhù)招呼落座。他們中，有做電子商務(wù)的，有開(kāi)面館的，有拍電影的，也有搞金融投資的。更有趣的是，他們中可能互為同行，博友，客戶(hù)或者粉絲。在氤氳的茶香中，網(wǎng)絡(luò )照進(jìn)了現實(shí)， 一場(chǎng)別開(kāi)生面的聚會(huì )開(kāi)始了。記者 孫雅彬 文/圖
“我在很多個(gè)城市待過(guò)，看到的商業(yè)形態(tài)特別多。由于我曾在‘海航’做項目管理，會(huì )了解多一些信息化方面的資訊。2002年，我來(lái)到蘭州，發(fā)現這里吃飯，喝酒的地方不少，但是，能讓大家真正坐下來(lái)探討集思點(diǎn)事情的場(chǎng)合或者說(shuō)平臺很少。也就是說(shuō)，缺乏這樣的可以讓想創(chuàng )業(yè)的年輕人敞開(kāi)心扉的地方。所以，我和幾個(gè)朋友就做了這個(gè)開(kāi)放式的平臺，拋磚引玉，希望能結識一些踏實(shí)做事的朋友，這就是初衷。”西北青年創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部的發(fā)起人之一，蘭州派思威企業(yè)管理咨詢(xún)公司的辛有剛說(shuō)，一直都在新浪上關(guān)注一些成功創(chuàng )業(yè)者的分享，這些博友經(jīng)驗和分享的傳播力和感染力都是很強大的。而在蘭州，并不缺乏低頭做實(shí)事的人，但是大家就是缺乏分享，共享的精神。希望蘭州年輕的創(chuàng )業(yè)者能夠通過(guò)這樣的平臺用學(xué)習的心態(tài)去分享，也希望這個(gè)平臺能讓創(chuàng )業(yè)者得到更多需要的東西，如資金和人脈。
簡(jiǎn)短的自我介紹后，20時(shí)，西北青年創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部的座談會(huì )正式“開(kāi)鑼”。
這一期的話(huà)題是“信息化建設和新媒體應用”。大家把關(guān)注焦點(diǎn)都放在目前最熱的“微博營(yíng)銷(xiāo)”上。
微博營(yíng)銷(xiāo)誠信當先
有8年軟件開(kāi)發(fā)和信息化建設經(jīng)驗，蘭州遠涵網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的郝志強用10個(gè)案例闡述了信息化時(shí)代，微博這一新媒體的平臺價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)應用技巧。
“惠買(mǎi)商場(chǎng)曾在微博上搞了一次抽獎，獎品是價(jià)值4000元左右的蘋(píng)果手機。此微博在前段時(shí)間內大熱，被轉發(fā)4萬(wàn)多次，評論2萬(wàn)多條。且不說(shuō)，這種抽獎?dòng)袥](méi)有公信力。就說(shuō)商場(chǎng)花費了4000元，卻得到了4萬(wàn)多粉絲的關(guān)注。這種宣傳效果是很驚人的。”
郝志強提出了微博營(yíng)銷(xiāo)的七個(gè)關(guān)鍵詞：“堅持”、“人情味”、“主動(dòng)”、“互動(dòng)”、“原創(chuàng )內容”、“學(xué)習”以及“創(chuàng )意或炒作”。他說(shuō)，微博營(yíng)銷(xiāo)從沒(méi)粉絲到粉絲眾多，需要一個(gè)堅持和努力的過(guò)程，想要一下子見(jiàn)效是不可能的；其次，商業(yè)微博不是官方發(fā)言平臺，為吸引大眾，語(yǔ)言一定要有親和力。“2月中旬，甘肅陽(yáng)光大酒店在其微博上發(fā)布了文字很‘正式’的招聘廣告。但我發(fā)現，這條招聘微博卻幾乎無(wú)人關(guān)注；而‘蘭州波爾漫文化’也發(fā)了一條招聘微博：‘尋找動(dòng)漫迷，有閑有愛(ài)并懂行，能隱忍有霸氣，能寫(xiě)百字小文案……’其文字很有人情味，很文藝范，發(fā)出后不久即被轉發(fā)20余次；一定要多互動(dòng)，多學(xué)習，要有吸引人眼球的創(chuàng )意。“號碼百事通在微博上搞了一個(gè)活動(dòng)。我第一時(shí)間關(guān)注了，但是號百卻沒(méi)有和我及時(shí)互動(dòng)，過(guò)了幾天，在給我的私信里直接推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。這就讓人很反感。而聯(lián)通微博客服就做的很好。有一次，我在微博上發(fā)出了一個(gè)問(wèn)題。20多分鐘后，就得到聯(lián)通的回復，讓人很感動(dòng)。所以，如果商家想通過(guò)微博做好營(yíng)銷(xiāo)，要把誠信互動(dòng)放在最前面。”
微博營(yíng)銷(xiāo)公信力漸強
“和尚頭面莊”莊主張明武是蘭州較早使用微博營(yíng)銷(xiāo)的商家，他說(shuō)，每天做面館要十幾個(gè)小時(shí)，但晚上回去還要上微博和粉絲互動(dòng)三四個(gè)小時(shí)，雖然辛苦，但是很快樂(lè )。
“從商家角度都希望在短期內引發(fā)關(guān)注，所以，剛開(kāi)始有一段時(shí)間，我就在微博上經(jīng)常刷屏，但卻沒(méi)有想到造成反面的作用，最后，是一位博友提醒了我，才及時(shí)調整了?，F在，關(guān)注和尚頭的人越來(lái)越多，每天我的微博上都有不少評論，少說(shuō)十來(lái)個(gè)，多則有幾十個(gè)。為了活躍氣氛，我也做了一些原創(chuàng )，把自己家里，生活中一些有趣的東西發(fā)上去和粉絲們互動(dòng)。參與進(jìn)來(lái)的粉絲來(lái)面莊吃面可能會(huì )獲贈一盤(pán)涼拌三絲或者其他。這樣，微博營(yíng)銷(xiāo)是非常有趣的，也會(huì )收到意外效果。”
在蘭州電子商務(wù)領(lǐng)域頗有建樹(shù)的楊克強指出，目前，微博營(yíng)銷(xiāo)的公信力在逐漸增強。他們公司也準備用這種新的模式來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。“目前，公司里8個(gè)人都有微博，粉絲均在5000左右，而我的粉絲大概有1萬(wàn)多。今年我們收購了一個(gè)鞋的品牌，想學(xué)習此模式賣(mài)鞋。如果這個(gè)模式成功了，訂單是不愁的。到時(shí)候，我們會(huì )拿出利潤的5%來(lái)做公益，而且是定向公益，主要針對甘肅貧困山區的孤寡老人。我很支持搞一個(gè)西北創(chuàng )業(yè)者的聯(lián)盟平臺，可以協(xié)助將我們的公益放大。讓更多人關(guān)注……”
提問(wèn)、交流、探討……時(shí)間一晃而過(guò)。
在茶濃果香的氛圍中，這些相識于網(wǎng)絡(luò )的各行業(yè)年輕人馬上熟絡(luò )起來(lái)，有的甚至是“相見(jiàn)恨晚”。每張臉上都發(fā)著(zhù)光，現場(chǎng)氣氛沸騰。
據了解，這個(gè)2月初才創(chuàng )建的“西北青年創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部”目前已經(jīng)聚會(huì )了4次。召集令多發(fā)于微博。剛開(kāi)始，只有5個(gè)人參加。正如大家期盼的，不久之后，“西北青年創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部”還準備打造屬于創(chuàng )業(yè)者自己的網(wǎng)站“西北之窗”，年輕的創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)中遇到的各種問(wèn)題都可以借助這個(gè)平臺向聯(lián)盟成員詢(xún)問(wèn)，尋求幫助。聯(lián)盟成員也會(huì )定期組織交流、聯(lián)誼活動(dòng)或者公益慈善活動(dòng)。
