圖為會(huì )議現場(chǎng) 新華網(wǎng) 劉力源攝

    新華網(wǎng)北京8月3日電 國家旅游局3日在此間宣布，將撤銷(xiāo)2家5A景區，嚴重警告3家5A景區，并且新批準6家5A景區。

    由于存在旅游安全嚴重隱患、環(huán)境衛生差等原因，根據專(zhuān)家組的復核情況，國家旅游局依據景區質(zhì)量等級管理辦法的規定，決定撤銷(xiāo)湖南省長(cháng)沙市橘子洲旅游區、重慶市南川區神龍峽景區5A級旅游景區質(zhì)量等級。對安徽省安慶市天柱山風(fēng)景區、福建省武夷山景區、福建永定-南靖土樓旅游景區，給予嚴重警告，限期6個(gè)月整改。

    與此同時(shí)，安徽省蕪湖市方特旅游區、江蘇省徐州市云龍湖景區、江蘇省連云港市花果山景區、湖南省邵陽(yáng)市莨山景區、云南省昆明市昆明世博園景區、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區等六家景區達到國家5A景區標準。

    國家旅游局規劃財務(wù)司司長(cháng)彭德成說(shuō)，為加強對旅游景區質(zhì)量評定工作的事中事后監管，不斷提升5A景區的管理水平。今年以來(lái)，全國旅游資源規劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量等級評定委員會(huì )對部分5A景區組織開(kāi)展了質(zhì)量等級復核。

    他說(shuō)，此次復核工作對20家5A景區進(jìn)行了30多次的暗訪(fǎng)檢查和情況核實(shí)。檢查組專(zhuān)家全部從國家旅游局5A景區評定專(zhuān)家庫中隨機抽取產(chǎn)生。專(zhuān)家組專(zhuān)家每到一地，都以游客身份深入到景區各個(gè)服務(wù)區域，對景區的服務(wù)設施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、市場(chǎng)秩序等進(jìn)行全面檢查。對照5A景區質(zhì)量等級標準各項要求和游客投訴突出反映的問(wèn)題線(xiàn)索，重點(diǎn)檢查了景區的旅游安全、環(huán)境衛生、秩序管理、設施維護、服務(wù)品質(zhì)等方面的符合性和有效性。

    據悉，自去年以來(lái)，國家旅游局通過(guò)12301旅游投訴熱線(xiàn)等多個(gè)社會(huì )監督平臺，對游客投訴反映集中的5A景區加大了復核檢查和整治力度，對一批5A景區作出警告、嚴重警告甚至摘牌的處理，取得了良好效果。