大西北網(wǎng)6月10日訊 青海移動(dòng)一貫高度重視客戶(hù)實(shí)名制工作，嚴格執行實(shí)名制的工作要求，截至目前，青海移動(dòng)客戶(hù)實(shí)名率達92%，尤其是2013年9月國家工信部實(shí)施電話(huà)實(shí)名制以來(lái)，新增客戶(hù)實(shí)名率達100%，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)實(shí)名制工作取得顯著(zhù)成效。
　　
　　青海移動(dòng)充分認識電話(huà)實(shí)名制在企業(yè)渠道體系轉型、加強基礎管理、提升網(wǎng)絡(luò )信息安全保障能力、打擊違法犯罪和維護國家網(wǎng)絡(luò )信息安全等方面的重要意義，實(shí)施推進(jìn)電話(huà)實(shí)名登記與打擊電話(huà)“黑卡”相結合，全面推進(jìn)客戶(hù)實(shí)名制工作，防范和打擊不法分子利用非實(shí)名電話(huà)卡(“黑卡”)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)(注：電話(huà)“黑卡”是指未進(jìn)行實(shí)名登記并被不法分子利用進(jìn)行傳播淫穢色情信息、實(shí)施通訊信息詐騙、組織實(shí)施恐怖活動(dòng)等違法犯罪活動(dòng)的移動(dòng)電話(huà)卡及無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡等)。為此，從2015年1月1日至12月31日，在全省范圍內開(kāi)展嚴打電話(huà)“黑卡”、推進(jìn)實(shí)名制專(zhuān)項治理行動(dòng)。
　　
　　一是提升身份信息和證件核驗技術(shù)手段，確?？蛻?hù)實(shí)名登記。全面采用前后臺分離實(shí)名認證模式。根據工信部、中國移動(dòng)及省通信管理局要求，青海移動(dòng)已實(shí)現全網(wǎng)統一實(shí)名制APP在所有社會(huì )渠道100%部署，社會(huì )渠道新入網(wǎng)客戶(hù)100%通過(guò)實(shí)名認證APP登記入網(wǎng)。
　　
　　二是進(jìn)一步規范自有、社會(huì )渠道管理。嚴把渠道準入關(guān)，禁止簽約渠道發(fā)展下級代理，確保所有渠道落實(shí)“兩個(gè)必須”和“三個(gè)嚴禁”要求(兩必須：必須要求客戶(hù)出示有效證件原件并查驗；必須將證件拍照上傳并進(jìn)行集中審核；三嚴禁：用戶(hù)不按實(shí)名登記要求出示有效證件時(shí)，嚴禁向客戶(hù)售卡；個(gè)人客戶(hù)一個(gè)證件登記超過(guò)5個(gè)以上手機號時(shí)，嚴禁辦理入網(wǎng)手續；實(shí)名登記信息未經(jīng)后臺集中審核，嚴禁開(kāi)通通信服務(wù))。在社會(huì )渠道，只允許用戶(hù)使用二代身份證辦理入網(wǎng)。持其他有效證件的用戶(hù)只能通過(guò)自有渠道辦理入網(wǎng)手續。定期組織開(kāi)展暗訪(fǎng)檢查，從重處罰違規渠道，從嚴追責責任單位和領(lǐng)導人員責任。對于出現違規問(wèn)題的渠道網(wǎng)點(diǎn)，從重處罰，直至解除合作。進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )售卡渠道管理。一方面規范自營(yíng)網(wǎng)絡(luò )售卡渠道的業(yè)務(wù)流程，在線(xiàn)上選號環(huán)節必須要求客戶(hù)上傳居民身份證掃描信息并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)信息比對，在線(xiàn)下配送環(huán)節要確認用戶(hù)身份證信息和網(wǎng)上提交信息一致。另一方面積極配合工商行政管理部門(mén)，及時(shí)清理非授權的網(wǎng)絡(luò )售卡渠道。
　　
　　三是全面推進(jìn)存量非實(shí)名客戶(hù)信息補登工作。2015年進(jìn)一步推進(jìn)存量非實(shí)名客戶(hù)信息補登工作，統一對存量非實(shí)名用戶(hù)采用先短信告知，再電話(huà)外呼的方式進(jìn)行補登記操作。積極推進(jìn)集團客戶(hù)實(shí)名登記工作，在與集團客戶(hù)簽訂的協(xié)議中明確電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記義務(wù)，做好電話(huà)卡實(shí)際使用人身份證件的核驗和登記工作，確保電話(huà)卡與實(shí)際使用人一一對應。嚴格執行入網(wǎng)號碼數量限制規則。目前已對入網(wǎng)號碼數量限制規則進(jìn)行了優(yōu)化，確保個(gè)人客戶(hù)1個(gè)身份證下最多登記5個(gè)手機號碼。同時(shí)，完成一證多號用戶(hù)信息核對工作。關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)渠道售卡功能，強化自有互聯(lián)網(wǎng)渠道售卡管理，暫停自有互聯(lián)網(wǎng)售卡、物流配送方式，僅提供網(wǎng)上選號，到廳取卡，并向客戶(hù)宣傳從互聯(lián)網(wǎng)正規渠道購卡。http://www.qhnews.com/newscenter/system/2015/06/10/011735677.shtml (責任編輯：鑫報)