大西北網(wǎng)訊(記者王志儉文圖)在剛剛結束的甘肅省第五屆旅游星級飯店服務(wù)技能競賽決賽中,蘭州市代表隊獲得團體一等獎、工裝展示二等獎以及前臺服務(wù)、西餐宴會(huì )擺臺、雞尾酒調制三個(gè)單項一等獎,中餐宴會(huì )擺臺三等獎的好成績(jì)。

今年以來(lái),蘭州市文旅局高度重視星級飯店服務(wù)質(zhì)量提升工作,持續發(fā)揮星級飯店在行業(yè)內示范引領(lǐng)作用,以參加全省第五屆旅游星級飯店服務(wù)技能競賽為契機,以提升星級飯店從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技能和人文素質(zhì),培養一批技能優(yōu)良、追求卓越的“飯店工匠”人才隊伍為目標,廣泛動(dòng)員全市旅游星級飯店從業(yè)人員開(kāi)展崗位練兵活師為選手作指導,精心挑選符合參賽主題,具有蘭州特色的參賽道具,編排富有創(chuàng )意、韻味十足的展示舞蹈。決賽中選手發(fā)揮出色,以高超嫻熟的技能,近乎完美的表現征服了裁判和觀(guān)眾,展示出蘭州旅游星級飯店從業(yè)人員優(yōu)良的職業(yè)技能和精神風(fēng)貌,樹(shù)立起旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量標桿和榜樣。


今后,蘭州市將進(jìn)一步提升星級飯店服務(wù)質(zhì)量和水平,引導星級飯店從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、爭創(chuàng )一流,擴大蘭州旅游的品牌知名度,為蘭州市文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻動(dòng)。積極組織市級初賽,從全市15家星級飯店1000余名從業(yè)者中選出10名選手開(kāi)展集中培訓,聘請行業(yè)內高水平老師為選手作指導,精心挑選符合參賽主題,具有蘭州特色的參賽道具,編排富有創(chuàng )意、韻味十足的展示舞蹈。決賽中選手發(fā)揮出色,以高超嫻熟的技能,近乎完美的表現征服了裁判和觀(guān)眾,展示出蘭州旅游星級飯店從業(yè)人員優(yōu)良的職業(yè)技能和精神風(fēng)貌,樹(shù)立起旅游星級飯店服務(wù)質(zhì)量標桿和榜樣。今后,蘭州市將進(jìn)一步提升星級飯店服務(wù)質(zhì)量和水平,引導星級飯店從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、爭創(chuàng )一流,擴大蘭州旅游的品牌知名度,為蘭州市文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。
(責任編輯:張云文)