大西北網(wǎng)訊  8月1日電31日早8時(shí)45分，K227次旅客列車(chē)經(jīng)過(guò)348個(gè)小時(shí)的漫長(cháng)“旅途”，終于回家了！

　　

　　7月19日，K226/7次列車(chē)到達暴雨如注的鄭州，在距鄭州站不遠處的鐵爐站停了下來(lái)，這一停就是51小時(shí)30分。原本這趟列車(chē)運行全程僅需37小時(shí)15分，等列車(chē)從鄭州再次啟程折返至廣州站時(shí)，列車(chē)已發(fā)出99小時(shí)15分。

　　

　　

　　

　　列車(chē)員冒雨下車(chē)搬運物資。

　　

　　這場(chǎng)將近100個(gè)小時(shí)的旅途，對車(chē)上805名旅客來(lái)說(shuō)，格外艱辛和漫長(cháng)。長(cháng)時(shí)間的滯留，導致車(chē)上一度出現缺糧、缺水、斷電、斷網(wǎng)等實(shí)際困難。但從突發(fā)險情到安全折返，列車(chē)全體乘務(wù)人員千方百計克服困難，為這場(chǎng)漫長(cháng)艱辛的旅途帶來(lái)溫暖與感動(dòng)。

　　

　　7月19日17時(shí)許，K226/7次旅客列車(chē)臨時(shí)在鐵爐站停車(chē)。面對突發(fā)狀況，列車(chē)長(cháng)黃偉立即向有關(guān)部門(mén)匯報，迅速啟動(dòng)應急預案，成立應急處置小組，加大各車(chē)廂檢查巡視力度，組織乘務(wù)員加強對車(chē)門(mén)管理，列車(chē)員雙班在崗，確保車(chē)內安全并做好宣傳解釋工作。

　　

　　

　　

　　列車(chē)工作人員在用防洪大米熬粥。

　　

　　雨下了一整夜，列車(chē)只能原地待命。列車(chē)本來(lái)應該在20日早上8時(shí)30分到達蘭州站，但隨著(zhù)暴雨持續不停，出發(fā)時(shí)間無(wú)法確定，旅客們攜帶的食物慢慢告罄，列車(chē)餐料也出現不足。為保證旅客正常餐食需求，列車(chē)長(cháng)黃偉決定啟用防洪大米熬制大米粥，由于車(chē)上用于熬粥的器具較小，列車(chē)工作人員從凌晨5點(diǎn)熬到了23點(diǎn)，一碗一碗端給旅客。乘務(wù)人員在列車(chē)長(cháng)的組織下，分粥、洗碗，所有工作人員一刻不停，在各車(chē)廂奔波忙碌。在打粥時(shí)，一位旅客看到一直沒(méi)休息的列車(chē)長(cháng)黃偉依然耐心地給旅客解釋晚點(diǎn)情況，并聯(lián)系后續行程，感動(dòng)地說(shuō)：“謝謝你們，阿姨理解你們，你們是車(chē)上最辛苦的人。”

　　

　　

　　

　　列車(chē)長(cháng)與乘客溫馨交流。

　　

　　7月20日中午，雨越下越大，列車(chē)工作人員不斷與外界聯(lián)系，請求物資支援，但交通開(kāi)始受阻，救援物資一時(shí)間無(wú)法運到鐵爐站。車(chē)內物資全面告急，乘務(wù)人員已將所有食物分給了旅客，而他們已近20個(gè)小時(shí)沒(méi)有吃飯和休息。時(shí)間滴滴答答地走著(zhù)，雨滴滴答答地下著(zhù)，車(chē)廂里列車(chē)工作人員的用心服務(wù)也一刻沒(méi)停，所有乘客都看在眼里，暖在心里。還有不少旅客為工作人員送來(lái)關(guān)心和問(wèn)候，一點(diǎn)一滴的溫暖與感動(dòng)讓列車(chē)溫馨起來(lái)。

　　

　　在列車(chē)長(cháng)持續溝通、聯(lián)系下，20日22點(diǎn)左右，鐵爐站的工作人員跑遍周邊采買(mǎi)應急食品等物資，向列車(chē)供應了10箱方便面、7提礦泉水，緩解燃眉之急。列車(chē)長(cháng)黃偉立即冒雨組織乘務(wù)人員接上物資，在征得旅客同意后，優(yōu)先分發(fā)給老、幼、病等重點(diǎn)旅客。23時(shí)，在持續不斷地熬制下，75公斤大米已全部熬成粥分發(fā)給旅客。

　　

　　

　　

　　社會(huì )各界運送物資對列車(chē)進(jìn)行支援。

　　

　　21日中午，社會(huì )各界捐來(lái)的物資陸續到達。聽(tīng)到消息的乘務(wù)員們歡呼雀躍，迫不及待地前去搬運物資。乘務(wù)人員冒雨將八寶粥、面包、礦泉水等救援物資搬運上車(chē)，不一會(huì )兒都被淋成了“落湯雞”。盡管大家早已滿(mǎn)身疲憊，但每個(gè)人臉上都是從未有過(guò)的開(kāi)心。在連續工作40個(gè)小時(shí)后，列車(chē)工作人員吃上了第一口飯。

　　

　　21日21時(shí)08分，列車(chē)接調度命令從鐵爐站開(kāi)車(chē)，21時(shí)39分到達鄭州車(chē)站，其中191名旅客從鄭州站下車(chē)。黃偉和所有列車(chē)工作人員卻顧不上休息，他們抓緊聯(lián)系列車(chē)上水、吸污、上餐料等各項工作，立即對全列進(jìn)行衛生清潔、恢復，保證良好的乘車(chē)環(huán)境。列車(chē)再次從鄭州站開(kāi)車(chē)后，所有乘務(wù)員終于在餐車(chē)里吃了一頓熱乎乎的餃子。

　　

　　

　　

　　列車(chē)員為乘客發(fā)放食品。

　　

　　22日22時(shí)45分，K226次列車(chē)折返廣州站。列車(chē)駛入站臺的那一刻，車(chē)廂內響起熱烈的掌聲。“感謝你們！”“我們永遠是朋友！”“你們辛苦了！”來(lái)自旅客們由衷的贊嘆此起彼伏。“這可能是我一生最難忘的旅程。天災無(wú)情，但是列車(chē)上所有乘務(wù)人員一路堅守崗位，無(wú)私地把吃的喝的讓給我們，讓我們覺(jué)得有依靠，我們心里暖暖的。”旅客李女士說(shuō)。（來(lái)源：蘭州鐵路局金帥群黃貴彬姜雨杉）