近日，蘭州公交集團在市內各大公交站點(diǎn)和公交車(chē)廂內向乘客發(fā)放問(wèn)卷，現場(chǎng)隨機調查乘客對公交行業(yè)、出租行業(yè)、共享單車(chē)行業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意程度并進(jìn)行綜合測評和詢(xún)證意見(jiàn)。據悉，此次活動(dòng)也是按照市政府有關(guān)“提升城市品質(zhì)打造精致蘭州”工作要求，營(yíng)造公交企業(yè)誠實(shí)守信的良好氛圍，為廣大乘客提供綠色文明出行環(huán)境。
 

　　

　　你對蘭州公交乘車(chē)環(huán)境滿(mǎn)意嗎？

　　

　　“你對蘭州公交車(chē)、出租汽車(chē)、公共自行車(chē)、共享單車(chē)服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、乘車(chē)或騎行舒適度、車(chē)輛行車(chē)秩序、車(chē)內衛生環(huán)境滿(mǎn)意嗎？”

　　

　　3月15日上午9時(shí)，蘭州公交集團各客運公司在西關(guān)十字、火車(chē)站公交樞紐等區域設置了11個(gè)活動(dòng)宣傳點(diǎn)，工作人員有序地組織引導乘客規范乘坐公共交通工具，文明出行，并為乘客提供力所能及的幫助。

　　

　　同時(shí)，在市內各大公交站點(diǎn)和公交車(chē)廂，蘭州公交集團工作人員向乘客發(fā)放問(wèn)卷，現場(chǎng)隨機調查?，F場(chǎng)問(wèn)卷調查涉及對公交行業(yè)、出租行業(yè)、共享單車(chē)行業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意程度的綜合測評和詢(xún)證意見(jiàn)。

　　

　　據統計，“3·15”活動(dòng)當天，蘭州公交集團各客運分公司共發(fā)放宣傳資料四萬(wàn)余份，收回有效《公共交通乘客滿(mǎn)意度調查表》1000余份。下一步，蘭州公交集團將逐條匯總市民提出的意見(jiàn)、建議，制定改進(jìn)方案以提升蘭州公交整體服務(wù)品質(zhì)。

　　

　　優(yōu)化調整公共交通線(xiàn)網(wǎng)布設和站點(diǎn)

　　

　　“按照相關(guān)文件要求，蘭州公交集團將致力城市交通精細化管理、站點(diǎn)設施提升維護改造、完善公共交通服務(wù)功能、提升公交車(chē)輛服務(wù)品質(zhì)等方面，以‘一年見(jiàn)成效、三年大變樣’為工作目標，讓‘精致公交’成為打造‘精致蘭州’城市定位的重要保障。”蘭州公交集團運營(yíng)管理處處長(cháng)陸健說(shuō)，此次“3·15”活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展對廣大市民滿(mǎn)意度調查，征詢(xún)公共交通候車(chē)時(shí)間、公交線(xiàn)網(wǎng)布設、乘車(chē)舒適度以及公交服務(wù)的提升等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，借助此次活動(dòng)，蘭州公交集團在三年的“精致蘭州”打造活動(dòng)中也將為廣大市民提供一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車(chē)環(huán)境。

　　

　　據介紹，從2019年開(kāi)始，蘭州公交集團通過(guò)對車(chē)輛提升改造，增加線(xiàn)路運力，逐步緩解和解決一些偏遠地區、城市周邊地區新建樓盤(pán)和小區居民的出行問(wèn)題。目前，很多公交站點(diǎn)存在不對稱(chēng)、站距過(guò)大的問(wèn)題，隨著(zhù)今年軌道交通開(kāi)通試運行，重新勘察、布設軌道交通沿線(xiàn)的公交站點(diǎn)，實(shí)現軌道交通與公共交通實(shí)現零距離換乘。

　　

　　另外，針對公交專(zhuān)用道建設問(wèn)題，蘭州公交集團相關(guān)負責人表示，結合道路通行暢通行動(dòng)，圍繞車(chē)輛密集、人流密集的酒泉路、慶陽(yáng)路、定西路、嘉峪關(guān)路等18條示范道路，并結合道路實(shí)際狀況，蘭州公交集團將逐步開(kāi)展18條示范道路的公交專(zhuān)用道、港灣式公交站點(diǎn)建設和改造工程，以實(shí)現公交線(xiàn)路在某個(gè)區域內的聯(lián)網(wǎng)通達功能。