原標題：省消協(xié)發(fā)布小長(cháng)假出游提示
請您慎重選擇“戶(hù)外探險”
五一小長(cháng)假來(lái)啦！4月27日，甘肅省消費者協(xié)會(huì )發(fā)布出行提示，除了提醒廣大消費者在出行時(shí)的注意事項外，更提醒廣大消費者做文明旅游消費者，出游應注意自己的言行舉止，杜絕不文明行為。在旅游過(guò)程中如出現服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)與組團社聯(lián)系，并積極配合旅行社妥善處理，避免因過(guò)激行為而影響其他游客的正常行程。在投訴的時(shí)效期內(合同結束之日90天內)到報名所在地的旅游質(zhì)監部門(mén)投訴，撥打全國旅游服務(wù)熱線(xiàn)12301或當地工商局12315熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)、投訴，依法維護自己的合法權益。
1謹防“不合理低價(jià)游”
在選擇旅行社時(shí)，注意查看“一照”和“一證”。“一照”指工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執照，“一證”指旅游管理部門(mén)頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。未取得“一照一證”的企業(yè)，不能從事各類(lèi)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅游出行，線(xiàn)路選擇是重中之重，線(xiàn)路價(jià)格并非越低越好。一般來(lái)說(shuō)，費用和服務(wù)是成正比的。“不合理低價(jià)游”看似團費較低，但在旅游行程中可能會(huì )出現強迫參加自費項目、購物、隨意變更行程、壓縮參觀(guān)景點(diǎn)時(shí)間等現象，看似便宜的團費，實(shí)際上花費更多，旅游品質(zhì)大打折扣。
報名時(shí)需與旅行社簽訂正式旅游合同，繳納團費應匯入簽約旅行社的對公賬戶(hù)，并索取正規發(fā)票或收據等憑證。如遇旅行社要求旅游者將團款匯入其個(gè)人賬戶(hù)（微信、支付寶等方式轉賬）一定要慎重，謹防權益受損。
要謹慎簽訂合同，合同應對旅游的內容、行程安排、費用、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務(wù)進(jìn)行約定。特別是一些容易引發(fā)糾紛的事項，要在合同中明確約定，比如自費項目、住宿的標準、餐飲的標準等。
2慎選“戶(hù)外探險”等活動(dòng)
請慎重選擇參加“戶(hù)外俱樂(lè )部”、“野外探險”、“驢友之家”等形式的戶(hù)外探險活動(dòng)。若游客報名參加非法組織的旅游活動(dòng)，將無(wú)法保障自身的合法權益。
自由行、自駕游要做好出行計劃。出行前，多方面了解景區情況，盡量避免霧、雨、雷電等低能見(jiàn)度氣象條件時(shí)出行。出行前要做好“功課”，收集必要的信息，制定好出行計劃。
另外，切忌去未開(kāi)發(fā)的景區。旅游是愉快的事情，遇到環(huán)境不好、物品遺失、走錯路線(xiàn)等等小事，別太在意，保持愉快心情，順利完成后面的旅游行程。
注意旅游消費陷阱，游客在旅游購物時(shí)要選擇證照齊全、誠信文明、信譽(yù)度好的正規大型商場(chǎng)購買(mǎi)商品。在購買(mǎi)商品時(shí)要對“三無(wú)”產(chǎn)品保持警惕，要注意商品的內在質(zhì)量，最好“貨比三家”。
要理性購物，根據自己的實(shí)際需要購買(mǎi)，不要貪圖便宜購買(mǎi)自己不需要的商品。不建議購買(mǎi)價(jià)格昂貴的珠玉首飾等。購物后要索取購物憑證，并妥善保存，避免投訴時(shí)無(wú)據可查。（記者袁文波）
(責任編輯：張云文)
