大西北網(wǎng)訊       昨日，白銀路街道工作人員在白銀路街道社會(huì )工作服務(wù)中心開(kāi)展了社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識的培訓活動(dòng)，徐家巷社區3名工作人員參加了本次培訓。

　　在培訓中，蘭州大學(xué)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)老師給大家帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)的課程，從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一個(gè)知識點(diǎn)都十分精彩，通過(guò)老師的講座，社區工作人員知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。

　　作為社區工作人員，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，都可以應用到社區工作中去。

　　社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。