近日,西固區福利路街道蘭鋁社區主動(dòng)作為,針對轄區居民邱女士的實(shí)際需求,詳細為其講解了辦理殘疾證流程以及殘疾惠民補貼政策,助力邱女士為殘疾老伴孫師傅辦理相關(guān)事項。
邱女士的老伴孫師傅因腦梗導致肢體殘疾,生活已經(jīng)無(wú)法自理,日常生活都需要她全部完成。她一直希望能為老伴辦理殘疾證,并了解相關(guān)惠民補貼政策,以減輕家庭負擔,但由于不熟悉具體流程和政策細節,始終未能如愿。社區工作人員在得知她的意愿后,迅速將問(wèn)題反饋至社區。社區高度重視,立即安排經(jīng)驗豐富、熟悉殘疾政策業(yè)務(wù)的工作人員孫琳為她提供一對一的政策講解服務(wù)。
(責任編輯:鄭文)