為規范非學(xué)科類(lèi)校外培訓行為，有效防范培訓質(zhì)量不高、價(jià)格肆意上漲、存在安全隱患等問(wèn)題，保護學(xué)生及家長(cháng)合法權益，規范非學(xué)科類(lèi)校外培訓行業(yè)發(fā)展，現就有關(guān)事宜公告如下：
一、非學(xué)科類(lèi)校外培訓應全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹(shù)人，保持公益屬性，遵循教育規律，促進(jìn)中小學(xué)生健康成長(cháng)、全面發(fā)展。
二、非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構應當具備相應的資質(zhì)條件，從業(yè)人員應當具備相應的職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）能力證明。
三、非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構應當努力提升培訓質(zhì)量，確保培訓內容、培訓方式與培訓對象的年齡狀況、身心特點(diǎn)、認知水平相適應。非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構應當建立培訓材料編寫(xiě)研發(fā)、審核、選用使用及人員資質(zhì)審查等內部管理制度，明確責任部門(mén)、責任人、工作職責、標準、流程以及責任追究辦法。
四、非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構應嚴格落實(shí)國家以及行業(yè)規定的場(chǎng)地、設施、消防等安全風(fēng)險防范要求。建立健全安全管理制度，定期開(kāi)展安全自查，做好突發(fā)事件應急處置。
五、非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構應當遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則，根據市場(chǎng)需求、培訓成本等因素合理確定培訓收費項目和標準。培訓收費應當實(shí)行明碼標價(jià)，培訓內容、培訓時(shí)長(cháng)、收費項目、收費標準等信息應當向社會(huì )公開(kāi)，接受公眾監督。
六、非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構應當全面使用《中小學(xué)生校外培訓服務(wù)合同（示范文本）》，嚴格履行合同義務(wù)，規范自身收費行為。禁止以虛構原價(jià)、虛假折扣、虛假宣傳等方式進(jìn)行不正當競爭，預防和制止壟斷行為，禁止任何形式的價(jià)格欺詐行為。
七、非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構預收費須全部進(jìn)入本機構收費專(zhuān)用賬戶(hù)。面向中小學(xué)生的培訓不得使用培訓貸方式繳納培訓費用。不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費用。
八、行業(yè)組織應當發(fā)揮行業(yè)自律作用，引導培訓機構合理定價(jià)，規范校外培訓服務(wù)，不得以非學(xué)科類(lèi)培訓名義違規開(kāi)展學(xué)科類(lèi)培訓，自覺(jué)維護市場(chǎng)秩序和行業(yè)形象。
九、對非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構的違法違規行為，任何單位和個(gè)人均有權向教育、市場(chǎng)監管、發(fā)展改革等部門(mén)申訴、舉報。非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構對于消費者提出的合理訴求應當積極予以解決。
十、各地教育、發(fā)展改革、市場(chǎng)監管等部門(mén)及有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)應當建立健全非學(xué)科類(lèi)校外培訓市場(chǎng)監測體系，及時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，加強監管，合理引導市場(chǎng)預期，依法嚴厲查處非學(xué)科類(lèi)校外培訓機構的違法違規行為，公開(kāi)曝光情節嚴重的典型案例。
十一、本公告由教育部、國家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監管總局依職責解釋。
教育部 國家發(fā)展改革委 市場(chǎng)監管總局
2022年3月3日
(責任編輯：張云文)
