大西北網(wǎng)訊 為了提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平,激發(fā)各小區物業(yè)企業(yè)和廣大業(yè)主的榮譽(yù)感,全面提高小區容貌和居住環(huán)境水平,8月4日,記者從市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )了解到,我市將在全市范圍內開(kāi)展“100個(gè)幸福小區”創(chuàng )建評選活動(dòng),所評選出的小區必須符合五個(gè)標準,即標準化服務(wù)示范小區、安全生產(chǎn)示范小區、文明和諧示范小區、環(huán)境園林化示范小區、設施設備樣板化示范小區。
據了解,此次評選內容和標準中將考評小區環(huán)境衛生是否干凈整潔,無(wú)積水;是否有垃圾收集房、分類(lèi)垃圾桶,垃圾日產(chǎn)日清;是否有效做好垃圾分類(lèi)工作,宣傳、引導業(yè)主進(jìn)行有序地分類(lèi)投放是首要標準和“硬杠杠”。在消防監控管理中,是否實(shí)行24小時(shí)巡查管理,秩序維護人員在崗盡職,無(wú)脫崗、睡覺(jué)、閑聊等現象,是否有巡查記錄。秩序維護管理中,物業(yè)企業(yè)是否做到了車(chē)輛停放有序,實(shí)行劃線(xiàn)停車(chē),禁止大車(chē)、貨車(chē)進(jìn)入小區。對綠化管護良好,修剪及時(shí),無(wú)雜草,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)枯死苗木,保存率在95%以上。庭院燈、樓道燈設施完好,正常使用,完好率達100%。對于園區安放的便民設施等進(jìn)行有效管理維護,對待業(yè)主熱情有禮。物業(yè)收費是否符合規定,是否存在亂收費行為,是否使用物業(yè)管理部門(mén)統一監制的票據。
此次評選中業(yè)主也有發(fā)言和表決權,在評選過(guò)程中,還將隨機抽選10位業(yè)主進(jìn)行調研訪(fǎng)談。值得一提的是,此次年度評選中設有“一票否決”對存在下列情況之一的,不得參加當年評選:發(fā)生重大火災事故、安全生產(chǎn)事故或刑事案件的;出現與幸福小區極不相符的事件與行為,造成惡劣影響的;本年度在服務(wù)轄區內受到行政主管單位的通報、處罰等。
本次評選將分為申報階段、驗收階段、初選階段、公示階段、掛牌表彰五個(gè)階段,各個(gè)小區可以對照標準自我測評,認為基本符合標準的,于今年10月31日前向蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )提出參評申請。
(責任編輯:張云文)