大西北網(wǎng)訊  近日，國家旅游局督查組對我市旅游市場(chǎng)秩序綜合整治“暑期整頓”工作開(kāi)展了專(zhuān)項督查，并召開(kāi)意見(jiàn)反饋會(huì )，通報市場(chǎng)檢查情況和存在的主要問(wèn)題，充分肯定了我市在旅游+交通服務(wù)和景區義務(wù)講解員、電子導游證注冊工作方面的創(chuàng )新和成績(jì)。

　　

　　此次督查由國家旅游局監督管理司司長(cháng)劉克智帶隊，抽調山西省旅發(fā)委、江西省旅發(fā)委和江蘇省旅游質(zhì)監部門(mén)負責人，聯(lián)合省旅發(fā)委及市文化旅游局、市旅游監察支隊組成檢查組，對我市62家旅行社規范經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查的主要內容有：“不合理低價(jià)游”、非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等企業(yè)違法違規經(jīng)營(yíng)情況；旅游投訴案件受理和處罰情況；“1+3+N”旅游市場(chǎng)綜合監管機制建設情況；電子導游證換發(fā)工作推進(jìn)情況；企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)及文明旅游工作開(kāi)展情況；旅游領(lǐng)域單用途預付卡違規經(jīng)營(yíng)情況。督查組在蘭期間，對我市旅游客運中心和黃河母親、中山橋、水車(chē)園等重點(diǎn)景區義務(wù)講解員工作進(jìn)行檢查指導，充分肯定了我市在旅游+交通服務(wù)和景區義務(wù)講解員、電子導游證注冊工作方面的創(chuàng )新和成績(jì)。

　　

　　在國家旅游局督查組召開(kāi)的意見(jiàn)反饋會(huì )上，通報了市場(chǎng)檢查情況和存在的主要問(wèn)題。劉克智提出督辦要求：一是從速從嚴抓好國家旅游局交辦案件辦理工作；二是深化對旅游市場(chǎng)監管的認識；三是加快推進(jìn)旅游綜合監管機制建設；四是增強旅游監管執法力量，加大旅游執法人員培訓力度；五是堅持問(wèn)題導向，依法依規做好案件查處工作，形成強大震懾力，規范旅游市場(chǎng)秩序，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。