大西北網(wǎng)訊 5月18日下午，一名消費者來(lái)到蘭州市城關(guān)區工商局12315指揮中心，表達他對該中心及該局五泉工商所執法人員的謝意。

　　5月13日下午，消費者電話(huà)投訴到12315指揮中心，稱(chēng)其在五泉路國芳綜超購買(mǎi)“蔥伴侶六月香豆瓣醬”一瓶，超市內實(shí)際標價(jià)為7.2元，但在結賬時(shí)價(jià)格卻為8.2元。消費者覺(jué)得權益受損，要求商家按照消法規定給予500元賠償。消費者沒(méi)想到，第二天早晨8點(diǎn)20分，就接到五泉工商所執法人員電話(huà)，通知其攜帶相關(guān)證據材料、前往工商所調解糾紛。調解過(guò)程中，工商所干部耐心、細致、依法、快速，最終商家按照《消法》第五十五條規定，賠償消費者人民幣500元，消費者對調解結果及工商所干部的工作作風(fēng)都非常滿(mǎn)意。