大西北網(wǎng)   春節臨近，蘭州家政市場(chǎng)生意日趨火爆，很多家政工人忙著(zhù)“掙年錢(qián)”。記者發(fā)現，蘭州市場(chǎng)家政業(yè)務(wù)多個(gè)工種并沒(méi)有出現用工短缺。由于工價(jià)和清潔原料價(jià)格上漲，一些正規家政公司服務(wù)價(jià)格相比去年略有攀升。另外，為了提升競爭力，不少家政公司還開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò )平臺，很多市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )“淘家政”。

 

 

　　虛擬養老院預約量增多

 

 

　　家住城關(guān)區的劉先生告訴記者，今年他和老伴不打算自己打掃，因為年紀大，再加上腿腳不方便，就直接給虛擬養老院打電話(huà)，預約了家政服務(wù)，幫他們擦玻璃，清洗抽油煙機等，沒(méi)想到劉先生的預約日期竟然排到了臘月二十幾。據悉，日前老人預約家政服務(wù)非常密集。記者聯(lián)系到城關(guān)區虛擬養老院，工作人員介紹說(shuō)，從1月10日起，老人的家政服務(wù)的預約數量迅速增長(cháng)，現在每天預約量已達2600多件左右，尤其是擦玻璃、廚房保潔、清洗抽油煙機、起居室保潔的服務(wù)較多。

 

 

　　由于有政府補貼，價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)，城關(guān)區虛擬養老院家政服務(wù)非?；鸨?。“由于家政服務(wù)只為戶(hù)籍和現居住地在城關(guān)區、年滿(mǎn)60歲的老人服務(wù)，并持有相關(guān)證件，進(jìn)行核實(shí)后才會(huì )安排。”據了解，截至1月20日下午3時(shí)，家政服務(wù)已經(jīng)預約到27日后。一般情況下，會(huì )在春節前一周，停止家政預約服務(wù)，負責人表示，春節前夕不會(huì )出現漲價(jià)現象。

 

 

　　今年流行網(wǎng)上“淘購”家政

 

 

　　隨著(zhù)春節的腳步即將臨近，很多家庭進(jìn)入了集中保潔清掃時(shí)間，但上班族由于工作太忙碌，無(wú)暇顧及家務(wù)，于是，開(kāi)始尋求家政服務(wù)。尤其像80后、90后的年輕人，不僅自己的小家需要保潔，雙方父母的家也需要保潔。

 

 

　　記者了解到，在蘭州，家政服務(wù)業(yè)的客戶(hù)除了白領(lǐng)階層外，還有工薪階層以及一些商家。此外，空巢老人也是該行業(yè)的消費主力。除了依照傳統方式托熟人尋找家政工外，電話(huà)呼叫業(yè)務(wù)成為這幾年尋找家政工的主要渠道。記者發(fā)現，在今年，很多人開(kāi)始嘗試從網(wǎng)上“淘家政工”。打聽(tīng)了好幾個(gè)人，都沒(méi)有找到滿(mǎn)意的家政工，市民劉女士從百度上輸入“家政公司”，發(fā)現有很多家政公司都開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò )平臺，于是，她很快就搞定了這件事。“不用再托關(guān)系了，網(wǎng)上保潔、清洗、月嫂等各種服務(wù)項目應有盡有。”劉女士告訴記者。記者發(fā)現，如今，市民除了在網(wǎng)上購物外，“網(wǎng)購”月嫂、保姆、保潔員已在“網(wǎng)購達人”中流行起來(lái)。

 

 

　　記者上網(wǎng)搜索發(fā)現，一些家政公司在網(wǎng)絡(luò )上不僅介紹了公司各類(lèi)服務(wù)項目，還設有留言板、地址、聯(lián)系方式以及對公司的形象宣傳，還有公司的地圖，確實(shí)很方便。“網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)不能忽視，他們大多都是年輕人，是消費的主力軍。”蘭州一家家政公司負責人介紹。

 

 

　　行業(yè)亟待規范

 

 

　　記者了解到，蘭州市注冊登記的家庭服務(wù)機構有600多家，從業(yè)人數2萬(wàn)余人，但實(shí)際從事家政服務(wù)的人員有近3萬(wàn)人。由于市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，無(wú)序的價(jià)格競爭，相應扶持政策的缺乏，致使目前很多家政公司都無(wú)一例外地面臨發(fā)展囧境，一些小家政公司的服務(wù)因此也無(wú)法保障。目前，家政服務(wù)業(yè)到底由誰(shuí)監管？工商、民政、商務(wù)還是勞動(dòng)部門(mén)？對此，不僅市民迷惑，就連一些家政公司負責人也感到很迷茫。

 

 

　　針對于此，消協(xié)的工作人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，市民年前選擇家政服務(wù)，切莫“病急亂投醫”，在聘用家政服務(wù)人員時(shí)，一定要與家庭服務(wù)機構或家庭服務(wù)員以書(shū)面形式簽訂家庭服務(wù)合同。為保證雙方權益不受侵害，其家庭服務(wù)合同須包含家庭服務(wù)機構的名稱(chēng)、地址、技能培訓情況、聯(lián)系方式等基本信息；同時(shí)對服務(wù)地點(diǎn)、內容、方式以及服務(wù)費用支付形式最好也要有明確的規定。另外消協(xié)工作人員也提醒，市民在選擇家政公司時(shí)，最好選擇有資質(zhì)的正規公司，并且針對價(jià)格等多做比較。