大西北網(wǎng)訊 日前，伏龍坪前街社區又成功的調解了一起矛盾糾紛，充分發(fā)揮了社區調解“第一道防線(xiàn)”的作用。
近日的一天，一位面容焦急的居民跑到前街社區反映情況。原來(lái)，這位居民是伏龍坪前街社區92號居民顧伯蘭，她向社區工作人員反映她家同院出租戶(hù)劉凱，故意向其身上潑尿還出口傷人。就此，社區工作人員隨機到她家去了解情況。經(jīng)過(guò)了解，劉凱說(shuō)她經(jīng)常在他面前嘮叨，嫌他不掃院子。而有一日，劉凱中午做飯正好意外停電，劉凱認為是顧在搗鬼所以起了爭執，也就出現了顧伯蘭向社區工作人員反映的那一幕。
再社區工作人員充分掌握了事情的真實(shí)情況后，分別找到雙方當事人進(jìn)行說(shuō)服調解，經(jīng)過(guò)社區工作人員多次耐心、細致的上門(mén)調解，雙方都做出了盡可能的讓步，并解除誤會(huì )，風(fēng)波平息。
(責任編輯：鑫報)
