大西北網(wǎng)7月25日訊  白底碎花裙子，頭上別著(zhù)一個(gè)黑發(fā)卡，38歲的郝俊琴外表顯得很樸實(shí)。1998年,她從慶陽(yáng)師專(zhuān)英語(yǔ)系畢業(yè)，后來(lái)到蘭州一家幼兒園從事幼教工作。郝俊琴喜歡孩子,教課認真，因此，很受院領(lǐng)導和家長(cháng)賞識。時(shí)間一晃6年過(guò)去了，2004年郝俊琴“榮升'母親，由于沒(méi)人幫忙帶孩子，她只好含淚離開(kāi)了心愛(ài)的幼教工作。2009年孩子上幼兒園后，郝俊琴一下從忙人變成閑人，好長(cháng)一段時(shí)間無(wú)法適應。正好社區需要入戶(hù)登記人口，于是她主動(dòng)報名參加。大學(xué)生的素質(zhì)讓她很容易進(jìn)入工作“角色”，而社區也對她的工作能力留下深刻印象。2011年社區開(kāi)始配備樓院長(cháng)，郝俊琴“順理成章”成了400多戶(hù)的芝麻官。
　　
　　“我有大專(zhuān)生資本，又有一段時(shí)間社區實(shí)踐，剛開(kāi)始認為勝任這項工作很容易！可第一次入戶(hù)我熱臉就遇了個(gè)冷臉。”管轄樓上有個(gè)孕婦快生孩子了，郝俊琴上門(mén)詢(xún)問(wèn)有無(wú)啥事。“我有單位呢！”對方冷冷答道。“你以后孩子打預防針找我。”郝俊琴說(shuō)完知趣走出房門(mén)。一天晚上,這位女子又打來(lái)電話(huà)，“我家停電了，孩子才20多天晚上怎么喂奶??？”郝俊琴了解后知道，產(chǎn)婦家停電不是樓上跳閘，原因是她上月繳納電話(huà)費時(shí)、因操作自動(dòng)繳款機不當卡上沒(méi)充上錢(qián)。郝俊琴仔細給產(chǎn)婦老公講解如何操作自動(dòng)交款機，10時(shí)許產(chǎn)婦老公高興打來(lái)電話(huà)，電通了！以后這家人包括孩子報戶(hù)口、打疫苗，甚至孩子生病都會(huì )打電話(huà)詢(xún)問(wèn)郝俊琴。
　　
　　郝俊琴管轄的400多戶(hù)中有100多戶(hù)外來(lái)人口，她象對待居民一樣對待這些新市民。一次，一家新市民生下寶寶。之后，孩子生病、打疫苗他們一直往返南河灘和城關(guān)區婦幼保健院之間，路途遙遠花錢(qián)不說(shuō)還搭上了上班時(shí)間。郝俊琴上門(mén)向小兩口講解國家政策，讓他們明白只要拿著(zhù)居住證到社區登記，就能免費享受和市民一樣的優(yōu)惠待遇。以后，這家孩子生病、打疫苗，小兩口不用東奔西跑了，一個(gè)人抱著(zhù)孩子幾分鐘就到了社區醫院。86歲的空巢老人童奶奶、桌子玻璃板下放著(zhù)郝俊琴的電話(huà)號碼，家里停電、停水了，屋里需要購置生活用品，頭痛腦熱需要到社區醫院看病了，都會(huì )自然而然給郝俊琴打來(lái)電話(huà)。類(lèi)似事情太多了，一句話(huà)“凡是居民有需求，郝俊琴辦到辦不到都會(huì )有個(gè)回音”。
　　
　　“有時(shí)候，我身心也會(huì )感到疲憊，甚至有撂挑子的念頭?？勺叩皆簝扔龅皆?jīng)那些幫忙過(guò)的鄰居聽(tīng)一聲熱情的招呼，我內心就會(huì )涌出快樂(lè )！3年樓院長(cháng)的工作讓我累并快樂(lè )著(zhù)！”南河新村大專(zhuān)生樓院長(cháng)郝俊琴用這句話(huà)作為采訪(fǎng)結束語(yǔ)。
　　
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