創(chuàng )建QQ群、設立活動(dòng)室
鑫報訊 俗話(huà)說(shuō)“遠親不如近鄰”、“孟母三遷擇鄰而居”……這些俗語(yǔ)、故事都在說(shuō)明鄰里關(guān)系的重要性。如今,受居住空間的影響,相居一處的鄰里是“抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)”接觸最頻繁的群體。如果鄰里關(guān)系友好和睦,居住環(huán)境就感覺(jué)舒服適宜,心情自然舒暢;反之,就會(huì )感到很別扭。
皋蘭路街道鄭家臺社區因地制宜,在有限的空間內開(kāi)辟出一片區域,作為活動(dòng)室,深受居民的歡迎。一間不大的活動(dòng)室里,居民們打打乒乓、下下棋、玩玩撲克,自?shī)首詷?lè ),其樂(lè )融融;最值得一提的是,轄區內小區的阿姨們也會(huì )經(jīng)常聚集在此,跳舞唱歌,學(xué)習編織,大家都說(shuō),以前連隔壁鄰居都不認識,現在大家都融洽成了一家人。有了社區,大家就像擁有一個(gè)共同的家,社區經(jīng)常組織活動(dòng),促進(jìn)鄰居之間的交流,經(jīng)常幫助有困難的鄰居,讓鄰居們體會(huì )到大家庭的溫暖。
鄭家臺住戶(hù)張淑琴告訴記者,十年間,無(wú)論是社區提供的服務(wù),還是社區組織的活動(dòng),都讓住戶(hù)感受到了溫暖。“以前我們把社區稱(chēng)為居委會(huì ),很多業(yè)務(wù)都沒(méi)有開(kāi)展,辦個(gè)證件或開(kāi)個(gè)計劃生育證明什么的,必須到各個(gè)部門(mén)來(lái)回跑。如今社區居委會(huì )提供的服務(wù)越來(lái)越完善,很多手續在社區就可以辦好,居民辦事方便多了。”除了社區提供的服務(wù)變好外,社區為民服務(wù)的氛圍也越來(lái)越好,目前社區為轄區居民設立活動(dòng)室、健身場(chǎng)地等,早晨老人們一起床就聚集在社區附近打太極。幾個(gè)小區的老年人還組建了一支老年人舞蹈隊,晚上集中到社區內的小廣場(chǎng)跳舞。“場(chǎng)地是社區為我們老年人提供的,街道和社區都很支持我們開(kāi)展文體活動(dòng)。”張淑琴說(shuō),豐富的文體活動(dòng)把大伙聯(lián)系在一起,鄰里之間也從陌生變得熟悉了,現在誰(shuí)回老家探親帶點(diǎn)特產(chǎn)和水果什么的,都分給鄰里嘗一嘗。
此外,鄭家臺社區工作人員也申請開(kāi)通了QQ群,邀請社區居民們一起加入,向居民提供計劃生育、民政低保、勞動(dòng)保障、社會(huì )治安、黨建等方面的政策咨詢(xún),隨時(shí)滿(mǎn)足居民辦事的需求,讓群眾足不出戶(hù)就可以在網(wǎng)上了解社區里的“大小事”,享受社區服務(wù)中心提供的便民服務(wù)。同時(shí)居民之間積極互動(dòng)交流,無(wú)意間也打破了鋼筋水泥的阻隔,搭起了鄰里友愛(ài)之橋,QQ群傳遞信息也是社區工作的一種新方式。
“現在的人們大多都熟悉網(wǎng)絡(luò ),在網(wǎng)上傳遞信息很方便,自從成立社區QQ群之家以來(lái),去年我們向居民傳達了60條信息,也及時(shí)處理了群眾反映的問(wèn)題,同時(shí)QQ群的建立,打破了人與人之間的“冷漠”,大家在虛擬世界里自由暢談,變得坦誠而又熱情。當然這也督促著(zhù)我們一定要把工作做好。”工作人員說(shuō)。
說(shuō)起QQ群的好處來(lái),社區居民孫先生深有感觸地說(shuō),“前段時(shí)間我家里老人身體不好,想雇個(gè)保姆來(lái)照應,可一時(shí)半會(huì )找個(gè)合適的人挺困難的,我就把問(wèn)題發(fā)在QQ群上,社區領(lǐng)導、群眾紛紛幫我想辦法出主意,沒(méi)幾天就把問(wèn)題解決了。”
據了解,近年來(lái)鄭家臺社區不斷完善社區服務(wù),方便暢通了居民反映問(wèn)題和交流的渠道,提升了為民服務(wù)水平,加強了社區與居民之間的溝通,成為服務(wù)居民的好窗口,鄰里關(guān)系的新紐帶。
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(責任編輯:鑫報)