鑫報訊 居民之間，難免有個(gè)磕磕絆絆。每到這時(shí)，社區總會(huì )及時(shí)出現，把各類(lèi)“小矛盾”消滅在萌芽狀態(tài)。就像前不久，金城關(guān)社區一居民和物業(yè)較上了勁。為此，金城關(guān)社區工作人員利用周末的時(shí)間將物業(yè)、居民等相關(guān)人員請來(lái)聚在一起，通過(guò)核算物業(yè)賬目、心平氣和地交流將矛盾成功化解。
據社區工作人員介紹，4月17日上午，轄區一位居民到社區反映稱(chēng)，金城關(guān)小區無(wú)人收水費，以至于供水公司貼出通知單將要停水，還無(wú)人處理垃圾。隨后，工作人員在該小區走訪(fǎng)時(shí)，同樓院居民還反映稱(chēng)，業(yè)主委員會(huì )公布賬目不明確。于是，工作人員立即聯(lián)系該小區業(yè)主委員會(huì )，并利用周末時(shí)間，組織居民代表和業(yè)主委員會(huì )到社區進(jìn)行協(xié)商。
在協(xié)商過(guò)程中，居民代表查看完業(yè)主委員會(huì )收繳電費、水費、暖氣費情況及相關(guān)賬目后，親自清算了物業(yè)所收取的每一項費用，并表示賬目收支吻合。于是，該居民在現場(chǎng)即繳納了今年所欠暖氣費800元。同時(shí)，業(yè)主委員會(huì )也表示，只要小區居民認可，將繼續竭盡全力為小區居民服務(wù)。矛盾糾紛解決了，小區居民和業(yè)主委員會(huì )紛紛對社區表示感謝，感謝社區架起了小區業(yè)主委員會(huì )和居民之間的溝通橋梁。
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