白銀路街道位于西關(guān)十字與南關(guān)十字的中心地帶，前往西關(guān)十字與南關(guān)十字購物極其方便。但奇怪的是白銀路街道的轄區居民就喜歡在自家門(mén)口打轉。一位在白銀路居住多年的居民這樣說(shuō)：“這里環(huán)境好，生活方便，剪發(fā)、購物、美食等不出街道全能享受，更重要的是街道把咱百姓的事情大大小小全放心上。”原來(lái)，近年來(lái)，白銀路街道不斷提升為民服務(wù)水平，確立和強化為民服務(wù)意識，努力打造了為民服務(wù)的七大服務(wù)品牌，真正使街道成為了居民群眾的貼心人。

　　品牌一：走進(jìn)白銀路街道，這里的居民總是很鐘情于“民情熱線(xiàn)”。一位居民告訴記者，要是有什么話(huà)想對街道說(shuō)，只要撥通“民情熱線(xiàn)”就可以。原來(lái)，為了了解社情民意，白銀路街道開(kāi)通了“民情熱線(xiàn)”。據悉，轄區開(kāi)通“民情熱線(xiàn)”以來(lái)，黨員干部接聽(tīng)和受理居民各類(lèi)問(wèn)題千余件，收集民情民意1100條，化解矛盾千余人次，通過(guò)熱線(xiàn)為群眾上門(mén)服務(wù)近百次，取得了良好的社會(huì )反響。轄區王阿姨這樣夸贊民情熱情：“民情熱線(xiàn)是我們居民的連心線(xiàn)、幸福線(xiàn)。”

　　品牌二：白銀路街道以安民為切入點(diǎn)，針對轄區孤寡老人、空巢老人身邊無(wú)人照顧、行動(dòng)不便的狀況，創(chuàng )辦了“敬老飯桌”。為轄區15名孤寡、“三無(wú)”老人提供了常年免費就餐和生活服務(wù)，使轄區“三無(wú)”、孤寡老人的救助服務(wù)得到全面的覆蓋。家住西北新村社區的何永祥老人，早年離異，身體多病，生活困難無(wú)人照料，社區黨支部了解情況后，不僅每天免費供應兩餐，更組織黨員們上門(mén)為老人洗衣服、做家務(wù)，使老人切實(shí)感受到社區大家庭的溫暖。

　　品牌三：以助民為支撐點(diǎn)，開(kāi)設“志愿者時(shí)間儲備銀行”。將每個(gè)志愿者服務(wù)時(shí)間進(jìn)行累計“存儲”，根據時(shí)間額度為群眾提供同等服務(wù)，同時(shí)建立志愿服務(wù)“五星”認證制度，不斷提升志愿服務(wù)規范化和專(zhuān)業(yè)化水平。時(shí)間儲備銀行現有注冊志愿者150余人，甘肅省歌劇院文藝服務(wù)隊、社區衛生服務(wù)中心醫療服務(wù)隊等多支轄區志愿者服務(wù)隊紛紛“落戶(hù)”時(shí)間儲備銀行，開(kāi)展志愿活動(dòng)百余次。

　　品牌四：以惠民為出發(fā)點(diǎn)，構建“陽(yáng)光家園”。設立“陽(yáng)光家園”幫扶平臺，建立健全長(cháng)效幫扶機制，對轄區困難弱勢群體、家庭開(kāi)展定期和不定期幫扶，使轄區困難群眾的基本生活得到了有力保障。

　　品牌五：以便民為立足點(diǎn)，打造“便民一條街”。建成“便民一條街”，投入15萬(wàn)元對加盟網(wǎng)點(diǎn)統一進(jìn)行裝修升級改造，通過(guò)電子信息屏每天滾動(dòng)發(fā)布街情、社情、警情、民情，方便轄區居民及時(shí)了解掌握各項政策和服務(wù)信息，進(jìn)一步拓寬了民生服務(wù)領(lǐng)域。

　　品牌六：以親民為推進(jìn)點(diǎn)，舉辦首屆“鄰里節”活動(dòng)。舉辦以“遵紀守法、鄰里和諧、勤奮樸實(shí)、誠信向善、理性包容”五型創(chuàng )建為主題的街道首屆“鄰里節”，進(jìn)一步樹(shù)立了轄區居民以鄰為友、守望相助的“家園意識”。

　　品牌七：以利民為落腳點(diǎn)，打造“百姓之家”。積極提升“一站式”服務(wù)標準，建成包含標準化警務(wù)室、少年兒童流動(dòng)之家、殘疾人康復中心、城市管理執法服務(wù)站等多項功能的“一站式”綜合服務(wù)“百姓之家”，讓更多老百姓在家門(mén)口就能享受到方便貼心的服務(wù)。