原標題：分享處理情感案例吸引大量中老年粉絲實(shí)為引導打賞
直播帶貨直播間里的“情感專(zhuān)家”到底能不能信？
“兩年前，我母親在某短視頻平臺關(guān)注了一位情感主播，從此便一發(fā)不可收拾。每晚都得等該主播下播了才會(huì )休息，買(mǎi)了很多這位主播帶的貨。”北京朝陽(yáng)的劉女士向《法治日報》記者反映，盡管她一再勸阻，但她母親壓根聽(tīng)不進(jìn)去，甚至還向親戚、鄰居借錢(qián)購買(mǎi)直播間商品，以支持這位主播。
一段時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)上涌現出不少此類(lèi)情感主播，他們往往扮演著(zhù)“情感專(zhuān)家”的角色，在直播中分享小三插足、婆媳矛盾、未婚先孕等各類(lèi)情感案例，且沒(méi)有標明視頻內容純屬演繹，斬獲了一大批中老年婦女的喜愛(ài)。在收獲了足夠的眼淚、笑聲之后，這些主播便開(kāi)始引導粉絲為其點(diǎn)贊、打榜、送禮物以及購買(mǎi)商品。
與此同時(shí)，一些情感主播上演苦情戲，吸引老年用戶(hù)購買(mǎi)“神藥”的案例也被陸續曝光。據公開(kāi)報道，為了讓粉絲們相信直播間里的劇情是真的，有主播甚至還搭建了病房，里面的設施、物品擺放同醫院病房一模一樣，讓不少收看直播的粉絲信以為真。
說(shuō)起這類(lèi)情感主播，山東聊城的張女士依然心有余悸。“去年，我很愛(ài)看情感主播的直播，當某個(gè)主播下播之后，系統就會(huì )推另一個(gè)情感直播間給我。”張女士說(shuō)，沒(méi)想到是，前方是一個(gè)陷阱在等待她。
據張女士回憶，在喜歡某情感主播的幾周里，她為主播打榜花費約200元，購買(mǎi)主播帶貨的“三無(wú)”產(chǎn)品花費100元左右。而張女士之所以花這些錢(qián)，并不是因為對商品有使用的需求，而是希望能夠成為主播的“鐵粉”，因為該主播稱(chēng)只接“鐵粉”的連麥。
“我連著(zhù)看了幾周，覺(jué)得主播確實(shí)很厲害，他一張嘴好像什么事兒都能擺平。正好當時(shí)我也遇到了一個(gè)復雜的感情問(wèn)題，就想要連麥咨詢(xún)主播，但申請了很多次連麥都沒(méi)成功。后來(lái)得知，需要買(mǎi)東西、打榜，成為‘鐵粉’后才能連麥主播進(jìn)行咨詢(xún)。”張女士說(shuō)。
漸漸地，張女士發(fā)現，主播講的這些案例中，每一個(gè)故事都有爆點(diǎn)，結尾處必有反轉，看罷大快人心，感覺(jué)像是電視劇里面的套路。“后來(lái)我經(jīng)過(guò)多種渠道了解到，這里面大多是劇本，且這類(lèi)劇本在網(wǎng)上就能買(mǎi)到，甚至有專(zhuān)門(mén)的工作室在做這個(gè)，之后我就再也沒(méi)看過(guò)這類(lèi)直播。”張女士說(shuō)。
“其實(shí)只要稍一留意，就可以發(fā)現那些故事的邏輯漏洞，還有那些群眾演員的拙劣演技。”張女士說(shuō)，這類(lèi)故事的劇情都大同小異，如男主被小三蠱惑，主播配合原配拿出證據，證明小三意圖不軌，然后主播義正詞嚴地狠狠教訓小三和男主。最終，男主幡然悔悟，在主播的調解下向原配懺悔，原配含淚原諒丈夫，夫妻雙雙把家還。
記者調查發(fā)現，情感直播還存在假連麥現象，已經(jīng)形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。在網(wǎng)上，每天有機構負責人接單，再由派單員派單，普通連麥者每分鐘一元，單麥每半小時(shí)，收入20元。而自帶原創(chuàng )劇本和多人演員的，每半小時(shí)60元至120元，但劇本需經(jīng)過(guò)嚴格審核，故事必須狗血，情節曲折，中間有爆點(diǎn)，結尾有反轉。如果劇情需要哭戲，演員的價(jià)格則水漲船高。
曾擔任過(guò)直播間群演的林華（化名）告訴記者，2022年5月，他在某情感主播的直播間扮演劉娟。“他們在群里招直播劇演員，別人轉發(fā)給我，我應聘上崗后，他們讓我扮演他們虛構的集團老總家屬。”
“演員們分別扮演這個(gè)集團的董事長(cháng)、總經(jīng)理等人，每個(gè)人都特別有錢(qián)，然后大夸特夸從電商那里對接來(lái)的產(chǎn)品以及價(jià)值，而主播在直播間一邊演繹劇情，一邊向中老年粉絲推銷(xiāo)這些產(chǎn)品。”林華說(shuō)，除此之外，還有負責帶節奏的人，也就是“托”。有的負責打賞禮物，有的負責評論，分工明確。比如，榜一大哥都可能是安排好的演員，“他們在直播間大量刷禮物，煽動(dòng)情緒”。直播結束后，主播不僅會(huì )將榜一大哥刷禮物的錢(qián)悉數返還，還會(huì )給他們分紅。
“起初，我還以為就是在演戲，但后來(lái)發(fā)現不對勁，就離開(kāi)了。”據林華透露，長(cháng)期在該直播間的演員都要簽訂演出合同和保密協(xié)議，希望中老年網(wǎng)友千萬(wàn)不要相信這類(lèi)直播間，他們的真實(shí)目的，只是為了兜售產(chǎn)品而已。
按照林華指引，記者在某平臺上找到了上述直播間賬號，目前粉絲量達2000多萬(wàn)。
有業(yè)內人士告訴記者，一些大V情感主播，一場(chǎng)直播坑位費就要幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元，加上刷禮物、帶貨分成等，一場(chǎng)“戲”演下來(lái)，收入不菲。
對于情感主播編排劇本誘導打賞、直播帶貨的行為，應該如何看待？
“如果情感主播通過(guò)編造劇本演戲騙取打賞，超過(guò)法律規定的立案標準，可能涉嫌詐騙犯罪。”北京德和衡律師事務(wù)所高級合伙人馬麗紅律師認為，根據刑法和相關(guān)司法解釋?zhuān)p騙公私財物3000元以上就能入刑，而通過(guò)發(fā)送短信、撥打電話(huà)或者利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報刊等發(fā)布虛假信息，對不特定多數人實(shí)施詐騙的要酌情從嚴懲處。
中國政法大學(xué)光明新聞傳播學(xué)院傳播法研究中心副主任朱巍認為，在直播過(guò)程中，主播可能會(huì )進(jìn)行虛假宣傳、夸大宣傳等行為，以吸引用戶(hù)或增加銷(xiāo)售。虛假宣傳不僅損害消費者權益，也違反了廣告法等相關(guān)法律法規。為了應對虛假宣傳風(fēng)險，直播平臺應加強對直播內容的審核和監管，確保主播的宣傳內容真實(shí)可信。
“網(wǎng)絡(luò )不是法外之地，直播騙錢(qián)嚴重擾亂了網(wǎng)絡(luò )秩序，破壞了互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，屬于網(wǎng)絡(luò )犯罪行為。”馬麗紅認為，網(wǎng)絡(luò )平臺需要切實(shí)擔負起主體責任，加大對此類(lèi)直播行為的常態(tài)化監控，凈化網(wǎng)絡(luò )直播空間，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
馬麗紅呼吁，網(wǎng)絡(luò )主播要有守法意識，不得違反公序良俗，更不能違法犯罪。觀(guān)眾也應該認識到，網(wǎng)絡(luò )信息應仔細甄別，加強防范意識，大額的打賞一定要慎重。（記者 韓丹東）
(責任編輯：陳冬梅)
