近日，西寧市寒潮突襲，為讓百姓用上“及時(shí)熱、暖心熱”，10月10日，黃河西寧熱電公司提前5天開(kāi)栓供熱，將滾滾暖流送到百姓家中，在西寧率先開(kāi)啟“暖冬”模式。

　　

　　黃河西寧熱電公司作為西寧市最大的集中供熱熱源點(diǎn)，本采暖季承擔982萬(wàn)平方米，涉及6萬(wàn)多居民熱用戶(hù)及商業(yè)、公建熱用戶(hù)的供熱任務(wù)。為保證供熱安全穩定運行，公司超前謀劃，周密部署，全力備戰今冬明春供熱工作。

　　

　　黃河西寧熱電公司利用非采暖期停運契機，提早對供熱機組及管網(wǎng)進(jìn)行全面“體檢”和“養護”，順利完成1號機組A修、2號機組C修、1號機組低壓缸零出力改造，完成供熱設施設備檢修300多項。“冬病夏治”工作的順利開(kāi)展，為今冬明春的安全、穩定、高質(zhì)量供熱打下堅實(shí)基礎。

　　

　　為全力以赴做好供熱準備工作，9月中旬，黃河西寧熱電公司就陸續開(kāi)展注水試壓工作，全面排查漏水點(diǎn)并進(jìn)行集中整治。針對今年移交接管的63個(gè)供熱小區的二級管網(wǎng)開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，經(jīng)過(guò)連續摸排整治，累計更換泄露管道420多米，消除較大泄露點(diǎn)7處，為安全供熱再上“保險”。

　　

　　另外，企業(yè)積極溝通協(xié)調采購燃煤，全力拓展煤源渠道，高效開(kāi)展“冬煤夏儲”工作，有力地保障了機組“口糧”安全。為暢通供熱企業(yè)與熱用戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò )，企業(yè)面向社會(huì )公布24小時(shí)值班熱線(xiàn)，選派技術(shù)骨干駐西寧市“12345”民生服務(wù)熱線(xiàn)，耐心解答市民疑問(wèn)，對熱用戶(hù)反映的故障、問(wèn)題第一時(shí)間解決。同時(shí)，企業(yè)利用微信公眾號等形式，向用戶(hù)宣傳用熱常識，開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)繳費業(yè)務(wù)，開(kāi)通公眾號查詢(xún)、在線(xiàn)報修等功能，積極為熱用戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。