青海省發(fā)展和改革委員會(huì )

 

　　強力保障“信用健康碼”穩定運行有力支撐全省常態(tài)化疫情防控

 

　　大西北網(wǎng)訊  2020年新冠疫情突發(fā)以來(lái)，按照青海省委省政府緊急部署安排，省發(fā)展和改革委員會(huì )應急研發(fā)“信用健康碼”系統上線(xiàn)運行，迅速與國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現對接，使青海成為首批實(shí)現與全國各地電子健康信息互通互認的省份之一。目前，該系統已穩定運行一年多，有6萬(wàn)多家單位（場(chǎng)所）注冊、逾800萬(wàn)人申領(lǐng)“信用健康碼”，在常態(tài)化疫情防控中發(fā)揮了積極作用。

 

　　“信用健康碼”系統上線(xiàn)運行后，省發(fā)展和改革委員會(huì )始終堅持以人民為中心、突出需求導向，持續升級完善系統功能，相繼推出“信用健康碼”代領(lǐng)、掃身份證直接轉碼、人證測溫一體識別、疫苗接種狀態(tài)展示及預約、融合國家大數據行程卡信息等多項升級功能，極大便利了群眾“一碼通行”。7月份以來(lái)，全國疫情呈現多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢，對此，省指揮部連續發(fā)出通知、通告，要求各類(lèi)人員密集場(chǎng)所全面加強健康碼查驗措施，促使“信用健康碼”注冊量、掃碼量激增，日掃碼量突破102萬(wàn)人次。由于“信用健康碼”功能多樣，市民因操作不當產(chǎn)生大量的咨詢(xún)、求助和投訴，近期高峰日客服電話(huà)量達到1200余人次以上。

 

　　針對當前這一實(shí)際情況，省發(fā)展和改革委員會(huì )同聯(lián)通公司政務(wù)云運維團隊緊急制定系統運行保障及值班計劃，安排專(zhuān)人24小時(shí)盯守，并積極銜接協(xié)調省衛生健康委、省政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室等部門(mén)，赴“12345”政務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)中心實(shí)地調研對接，在“信用健康碼”系統使用量超過(guò)去年疫情最嚴重時(shí)期2倍的情況下，全面有效保障了系統穩定安全運行，為全省疫情防控工作大局提供了強有力地高效支撐。