青海省向不合理低價(jià)游出重拳 公開(kāi)承諾誠信經(jīng)營(yíng)

　　為向不合理低價(jià)游繼續出重拳，將專(zhuān)項整治推向深入，12月19日，省旅游發(fā)展委員會(huì )與西寧市旅游局共同主辦旅行社誠信經(jīng)營(yíng)承諾主題活動(dòng)，全省近200家旅行社公開(kāi)承諾文明旅游、誠信經(jīng)營(yíng)，共同努力樹(shù)立大美青海旅游形象。

　　為嚴厲打擊不合理低價(jià)游，今年以來(lái)，青海省從多方面出擊，采取了一系列行動(dòng)。制定了旅游產(chǎn)品誠信指導價(jià)向社會(huì )公布，并清理、查處和關(guān)閉一批違法違規和嚴重失信發(fā)布不合理低價(jià)游信息的旅游網(wǎng)站和廣告，嚴厲打擊旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，通過(guò)安排購物或其他項目獲取不正當利益的行為，以維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權益。

　　此外，在重點(diǎn)時(shí)段緊抓旅游市場(chǎng)監管，強化執法檢查，全力督導整改。數據統計顯示，今年全省各級旅游質(zhì)監執法機構受理旅游投訴134件，有效投訴127件，結案率100%，旅游企業(yè)退賠游客金額達10萬(wàn)余元，有效維護了旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者及旅游從業(yè)人員的合法權益。

　　活動(dòng)中，全省近200家旅行社簽訂了誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，并公開(kāi)宣誓承諾.下一步，青海省將持續開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合檢查，嚴厲打擊旅游購物欺詐行為，重點(diǎn)查處“黑社”“黑車(chē)”和“黑導”等無(wú)證經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為和私拿回扣、強迫購物等違法違規行為，并加強對旅游合同的監督，嚴厲查處導游擅自變更團隊計劃等各種違規行為，持續加強旅游安全檢查，強化安全管理，不斷提升青海省旅游服務(wù)質(zhì)量。