11月份寧夏12358受理價(jià)格案件979件停車(chē)收費糾紛居首位 采暖費案件量“創(chuàng )新高”
記者從寧夏回族自治區物價(jià)局了解到，今年11月份寧夏12358價(jià)格監管平臺受理咨詢(xún)、投訴、舉報共979件，其中咨詢(xún)813件，辦結率100%；投訴舉報166件，辦結66件，辦結率40%。所受理的案件，主要集中在停車(chē)收費、資源價(jià)格、物業(yè)管理三大“熱點(diǎn)”。其中，機動(dòng)車(chē)停車(chē)收費問(wèn)題仍居首位。
11月份，寧夏受理機動(dòng)車(chē)停車(chē)收費類(lèi)共300件，主要反映部分停車(chē)場(chǎng)超標準收費的問(wèn)題。11月2日，中衛市物價(jià)局接來(lái)電舉報，反映世和地下停車(chē)場(chǎng)存在收費標準不合理的情況，工作人員立即對該停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行調查，發(fā)現舉報屬實(shí)。物價(jià)部門(mén)責令世和停車(chē)場(chǎng)對違規收費行為進(jìn)行限期整改，并對其收費人員進(jìn)行相應的收費服務(wù)培訓。
作為11月價(jià)格咨詢(xún)、投訴、舉報的第二大熱點(diǎn)，12358共受理資源價(jià)格類(lèi)案件148件，主要咨詢(xún)自來(lái)水價(jià)格、自來(lái)水二次加壓費、商業(yè)用電增容費、采暖費的收費標準；投訴熱點(diǎn)為供熱公司強制一次性收取全年采暖費；舉報暖氣管道維修費及天然氣入戶(hù)收費。其中，采暖收費問(wèn)題“再創(chuàng )新高”，本月受理90件采暖收費問(wèn)題，占資源價(jià)格問(wèn)題總量的61%。
本月受理物業(yè)收費類(lèi)共139件，投訴熱點(diǎn)集中在物業(yè)公司單方上漲物業(yè)費、物業(yè)公司向業(yè)主收取裝修保證金、公共維修費、垃圾清運費、門(mén)卡水卡等各類(lèi)卡費等。
商品零售價(jià)格欺詐行為也不容忽視。11月11日，銀川市興慶區物價(jià)部門(mén)接到投訴，興慶區朝歌辣爆燒烤店西夏X5啤酒店內標價(jià)7元，結賬收費10元。經(jīng)調查，該店確實(shí)存在商品明碼標價(jià)和實(shí)際成交價(jià)格不符的問(wèn)題，責令其立即整改。11月15日，有消費者舉報，新百物美超市（森林公園店）清揚禮盒女士洗發(fā)水標價(jià)39.4元，實(shí)際結賬45.6元。經(jīng)核實(shí)，物價(jià)部門(mén)責令該超市立即整改，并退賠35元。
(責任編輯：鑫報)
