“到一線(xiàn)去、到現場(chǎng)去、到社區去。”本輪疫情發(fā)生以來(lái)，甘肅中石油昆侖燃氣有限公司全面落實(shí)市委市政府統一部署，在執行好疫情防控各項措施基礎上，全力保障蘭州市及周邊縣區天然氣安全穩定供應，想方設法確保各項為民服務(wù)工作“不打烊”，黨員干部積極投身社區疫情防控工作，用實(shí)際行動(dòng)筑起抗疫“防護網(wǎng)”，守護能源“生命線(xiàn)”。

　　

　　面對突如其來(lái)的疫情，甘肅昆侖燃氣公司第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案，嚴格落實(shí)領(lǐng)導干部24小時(shí)帶班值班制度，確保重點(diǎn)崗位始終有人員在崗，確保防疫物資供應充足。同時(shí)，強化管控區燃氣設施監控，對無(wú)法進(jìn)入現場(chǎng)檢查的，每日進(jìn)行統計匯總，并與所屬單位建立聯(lián)動(dòng)機制，設置燃氣安全聯(lián)系人，指導用氣單位自查自檢，并確保搶修物資準備齊全，其他人員保持應急待命狀態(tài)，隨時(shí)做好維修搶修準備，遇有突發(fā)情況，及時(shí)出動(dòng)，保證搶修效率。

　　

　　在保障社會(huì )面天然氣供應穩定充足的基礎上，甘肅昆侖燃氣公司梳理并動(dòng)態(tài)更新社會(huì )性保障企業(yè)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫院、涉疫用品生產(chǎn)企業(yè)、各級黨政機關(guān)、新聞媒體等疫情相關(guān)重要用戶(hù)數據，通過(guò)與用戶(hù)積極溝通，加強重點(diǎn)場(chǎng)所保供服務(wù)。同時(shí)，公司細化完善了重點(diǎn)場(chǎng)所突發(fā)事件處置工作機制，重點(diǎn)場(chǎng)所一旦發(fā)生停氣事件，確保第一時(shí)間緊急處置。此外，為確保特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)工作，甘肅昆侖燃氣公司加大了對重點(diǎn)場(chǎng)所燃氣設備、燃氣管道、附屬設施等關(guān)鍵部位的安全巡檢頻次，最大限度保障疫情期間重點(diǎn)場(chǎng)所安全穩定供氣。

　　

　　為保障各項服務(wù)用戶(hù)工作的正常開(kāi)展，甘肅昆侖燃氣公司各窗口服務(wù)單位嚴格落實(shí)“三查一檢一消”工作，同時(shí)安排專(zhuān)人對辦理業(yè)務(wù)用戶(hù)進(jìn)行幫助指導，提倡用戶(hù)錯峰或者使用微信（支付寶）生活繳費、自助機等無(wú)接觸方式完成充值繳費。對管控區用戶(hù)采取遠程監控、電話(huà)回訪(fǎng)、視頻指導等方式，保障用戶(hù)端正常安全用氣，并借助網(wǎng)絡(luò )平臺，進(jìn)行線(xiàn)上安全宣傳，將日常維修接報過(guò)程中常見(jiàn)的用戶(hù)端用氣問(wèn)題進(jìn)行匯總講解，方便用戶(hù)自查自檢。此外，針對入戶(hù)業(yè)務(wù)，事先與用戶(hù)所屬社區及小區物業(yè)進(jìn)行充分溝通，在做好防護措施后，提供上門(mén)維修服務(wù)。

　　

　　自本輪疫情發(fā)生以來(lái)，公司黨員干部率先垂范，沖鋒在前，主動(dòng)擔當作為，積極落實(shí)市委市政府安排部署，積極投身一線(xiàn)疫情防控工作，到社區開(kāi)展志愿服務(wù)工作，幫助管控區用戶(hù)代繳燃氣費、代購生活物資等，進(jìn)行核酸檢測采樣等工作，全力構筑疫情防控的“紅色堡壘”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋黨員們的責任與擔當。

　　

　　下一步，甘肅昆侖燃氣公司將更加精準、更加科學(xué)、更加高效地抓好疫情防控，時(shí)刻保持應急狀態(tài)、順暢有序運轉，全力做好安全穩定供氣保障工作。（李衍君）