甘肅蘭州:高質(zhì)高效嚴把公務(wù)員考錄網(wǎng)上報名資格審查關(guān)口
人民網(wǎng)蘭州3月12日電 近日,蘭州市按照甘肅省2021年度公務(wù)員考錄工作安排部署,嚴把程序關(guān)口,強化服務(wù)保障,高質(zhì)量完成了公務(wù)員報名資格審查工作。
蘭州市堅持把高質(zhì)量做好報名資格審查作為公務(wù)員考錄的基礎工作和關(guān)鍵環(huán)節,及時(shí)召開(kāi)資格審查安排部署會(huì ),制定細化工作方案,由市考錄工作領(lǐng)導小組牽頭負責,市人社局、市人事培訓考試局等部門(mén)全面配合,確保各項工作順利開(kāi)展。
為了完善工作機制,蘭州市建立分組審核機制,抽調經(jīng)驗豐富的組織人事干部擔任審核小組組長(cháng),發(fā)揮傳幫帶作用,一般共性問(wèn)題組內研究解決,重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題報省市考錄辦后按要求認真落實(shí)。完善抽查復審機制,對審查不通過(guò)考生的報名信息,記錄在冊、留檔備查,做到可追溯、可倒查;對已經(jīng)審查通過(guò)的考生信息,審核人員每天復審復核,市考錄辦抽查抽檢,反復檢驗,切實(shí)把好審查關(guān)。
為了提高資格審查工作質(zhì)量,蘭州市專(zhuān)門(mén)召開(kāi)網(wǎng)上報名資格審查業(yè)務(wù)培訓會(huì )議,詳細解讀考錄政策和審核要求,特別是針對歷年常見(jiàn)問(wèn)題、重點(diǎn)問(wèn)題,逐一舉例說(shuō)明,引導工作人員吃準吃透考錄政策法規、考錄公告和政策解答口徑,熟練掌握資格審查要點(diǎn)、方法和程序,做到資格審查標準統一、寬嚴一致。同時(shí),每天召開(kāi)工作例會(huì ),回顧審核情況、通報工作進(jìn)度、研判解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,對下一步工作進(jìn)行調度安排。
為了優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,蘭州市開(kāi)通全天候政策咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn),安排熟悉政策人員輪流值守,對來(lái)電信息進(jìn)行臺賬管理,積極回應關(guān)切,貼心服務(wù)考生,做到政策問(wèn)題及時(shí)答疑解惑,報名程序問(wèn)題耐心細致指導,考生意見(jiàn)建議認真歸納整理,考錄工作透明度全面提高。面對審核后期報名扎堆、審核量激增、審核時(shí)限緊的困難,蘭州市堅持工作標準不變、要求不降,爭分奪秒、加班加點(diǎn),第一時(shí)間反饋審核意見(jiàn),切實(shí)保障了考生權益。
(責任編輯:陳冬梅)