2020年，甘肅省圍繞扎實(shí)做好“六穩”工作、全面落實(shí)“六保”任務(wù)，堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列部署，全省“放管服”改革取得新成效，重點(diǎn)領(lǐng)域改革任務(wù)有效落實(shí)，政務(wù)服務(wù)水平全面提升，事中事后監管效能持續增強。各地各部門(mén)積極探索，涌現出一批好經(jīng)驗好做法，全省深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境呈現十大亮點(diǎn)。

　　

　　亮點(diǎn)1

　　

　　“不來(lái)即享”做法被國務(wù)院辦公廳列為全國“放管服”改革十條典型案例。建成省涉企優(yōu)惠政策精準推送和“不來(lái)即享”系統，建立涵蓋43個(gè)部門(mén)的涉企“政策庫”、覆蓋所有正常運行企業(yè)的“企業(yè)庫”，通過(guò)將政策精準推送至符合條件的企業(yè)，企業(yè)在線(xiàn)提交申請、系統自動(dòng)受理后即可享受優(yōu)惠政策。目前，在甘肅適用的428項稅收優(yōu)惠政策全部實(shí)現“不來(lái)即享”。2020年1-11月，全省新設市場(chǎng)主體數量超過(guò)25萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)8.68%。

　　

　　亮點(diǎn)2

　　

　　“甘快辦”政務(wù)服務(wù)APP和小程序上線(xiàn)運行。建成省級政務(wù)服務(wù)APP“甘快辦”并同步開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了小程序，現已接入500多個(gè)熱門(mén)應用，提供全省8.2萬(wàn)余項政務(wù)服務(wù)事項辦事指南查詢(xún)和5.9萬(wàn)余項政務(wù)服務(wù)事項“指尖辦”。目前，省、市兩級在一體化政務(wù)服務(wù)平臺的基礎上形成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、手機客戶(hù)端APP、微信小程序三位一體的“一網(wǎng)、一端、一微”網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合體系，全面入駐教育、醫療、住房、社保、民政等高頻政務(wù)服務(wù)，運用大數據、人工智能等新技術(shù)，提供人臉識別、指紋識別便捷登錄，實(shí)施“好差評”制度，開(kāi)展電子證照應用，開(kāi)通投訴、建議等功能，優(yōu)化服務(wù)和搜索功能，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷、更舒適。

　　

　　亮點(diǎn)3

　　

　　嘉峪關(guān)證明事項告知承諾制試點(diǎn)經(jīng)驗被中央全面依法治國領(lǐng)導小組辦公室向全國推廣。嘉峪關(guān)市作為全國13個(gè)證明事項告知承諾制試點(diǎn)之一，先后梳理實(shí)施5批告知承諾事項目錄、公布承諾證明363項；全市42家承擔依申請類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項的部門(mén)中，有31家已實(shí)行證明事項告知承諾制，占比達74%；累計辦理承諾事項1.89萬(wàn)項，初步實(shí)現了“非直接涉及國家安全、生態(tài)環(huán)境保護和直接關(guān)系公民人身、重大財產(chǎn)安全的證明事項一律實(shí)行告知承諾制”的目標。

　　

　　亮點(diǎn)4

　　

　　蘭州新區蟬聯(lián)“中國（區域）最具投資營(yíng)商價(jià)值新區”。蘭州新區發(fā)揮國家級新區先行先試政策優(yōu)勢，率先在全國推行“藍圖管控＋容缺受理+區域評估+代辦服務(wù)”項目審批綜合服務(wù)模式；率先在全國實(shí)現排污許可證自助辦理終端打證；率先在全省設立市政報裝一站式綜合窗口；率先在全省應用項目生成系統和項目統計分析系統，打造“工改”新樣板；率先在全省推行“地價(jià)系數”供地改革；率先在全省推出企業(yè)及個(gè)人云檔案，實(shí)現電子證照跨市州、跨部門(mén)核驗；率先在全省推出線(xiàn)上線(xiàn)下全流程企業(yè)開(kāi)辦、健康證線(xiàn)上申辦、公租房線(xiàn)上申請“一件事一次辦”；率先在全省推出小微企業(yè)復工復產(chǎn)線(xiàn)上快貸服務(wù)。2020年，蘭州新區在全國19個(gè)國家級新區中經(jīng)濟增速名列前茅，連續兩年被《環(huán)球時(shí)報》主辦的中國國際化營(yíng)商環(huán)境高峰論壇授予“中國區域最具投資營(yíng)商價(jià)值新區”稱(chēng)號。

　　

　　亮點(diǎn)5

　　

　　甘肅省“互聯(lián)網(wǎng)+監管”系統上線(xiàn)運行。該平臺于2020年6月上線(xiàn)，完成了監管事項目錄清單、監管對象、監管行為、執法人員等信息庫的數據對接，實(shí)現與國家“互聯(lián)網(wǎng)+監管”系統的對接聯(lián)通，通過(guò)該平臺可在線(xiàn)掌握有關(guān)部門(mén)的運轉效能、風(fēng)險預警、投訴舉報等情況。至目前，該系統已開(kāi)通省市縣三級監管部門(mén)3000多個(gè)，匯聚各類(lèi)監管執法行為數據7萬(wàn)多條，為推動(dòng)智慧監管、促進(jìn)執法公正、打造更優(yōu)市場(chǎng)環(huán)境夯實(shí)了基礎。

　　

　　亮點(diǎn)6

　　

　　玉門(mén)市獲“2020中國營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量十佳市”稱(chēng)號。玉門(mén)市在“一處跑、跑一次”改革中，推行“首席代表+行政審批專(zhuān)用章”模式和“四減一容缺”措施，辦理時(shí)限在3個(gè)工作日以?xún)鹊氖马椧宦赊D為即辦件，辦理時(shí)限在7個(gè)工作日以?xún)鹊氖马?，一律轉為1個(gè)工作日內辦結，審批事項辦理時(shí)間較改革前壓縮了72％。2020年被中國國際化營(yíng)商環(huán)境高峰論壇授予“中國營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量十佳市”稱(chēng)號。“一處跑、跑一次”改革經(jīng)驗做法被國辦推廣。

　　

　　亮點(diǎn)7

　　

　　金昌市“市長(cháng)熱線(xiàn)”受理中心獲全國政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量評估“價(jià)值創(chuàng )造”優(yōu)秀單位等獎項。金昌市持續整合非緊急類(lèi)政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，建立運行金昌市政務(wù)熱線(xiàn)受理平臺，運用信息化技術(shù)提升辦件時(shí)效和質(zhì)量，實(shí)現一個(gè)號碼響應群眾訴求、24小時(shí)全天候接聽(tīng)群眾來(lái)電，被全國政務(wù)熱線(xiàn)發(fā)展聯(lián)盟授予2020年全國政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量評估“價(jià)值創(chuàng )造”優(yōu)秀單位獎和2020年度卓越管理創(chuàng )新獎。

　　

　　亮點(diǎn)8

　　

　　二維碼門(mén)樓牌“送服務(wù)上門(mén)”實(shí)現全省全覆蓋。省公安廳創(chuàng )新推出“二維碼＋政務(wù)服務(wù)”措施，以標準二維碼門(mén)樓牌設置為抓手，將戶(hù)政相關(guān)政策查詢(xún)、身份證辦理進(jìn)度查詢(xún)、房屋及住戶(hù)信息上報等14項線(xiàn)上政務(wù)服務(wù)事項與門(mén)樓牌二維碼相關(guān)聯(lián)，群眾通過(guò)掃描門(mén)牌上的二維碼即可查詢(xún)信息、申辦事項、享受服務(wù)。目前，已在全省設置和啟用586萬(wàn)余張二維碼門(mén)樓牌，上墻率100%，以“小門(mén)牌”服務(wù)“大民生”，將公安服務(wù)延伸到群眾家門(mén)口，提升了群眾辦事便利度。

　　

　　亮點(diǎn)9

　　

　　甘肅省作為國家統一醫保電子憑證先行試點(diǎn)地區，在全國率先實(shí)現同時(shí)支持刷臉和刷二維碼進(jìn)行醫保結算，標志著(zhù)我省醫保憑證從“卡時(shí)代”進(jìn)入“碼時(shí)代”。目前已在蘭州、臨夏、張掖、嘉峪關(guān)試點(diǎn)市州落地應用，接入定點(diǎn)醫院120家、定點(diǎn)零售藥店1500多家，已有400多萬(wàn)參保群眾激活醫保電子憑證，開(kāi)展醫保直接結算50多萬(wàn)筆。作為政務(wù)信息化建設亮點(diǎn)，國家醫保局在第三屆“數字中國建設峰會(huì )”上對我省醫保電子憑證建設成果進(jìn)行了展示。

　　

　　亮點(diǎn)10

　　

　　甘肅健康出行碼“智慧防疫”為疫情防控和復工復產(chǎn)提供有力支撐。搭建甘肅省健康出行碼系統，完成與國家防疫健康碼的系統對接和應用前端改造，并實(shí)現跨省互認。通過(guò)“甘肅健康”APP和“健康新甘肅”小程序全面推行甘肅健康出行碼“智慧防疫”，實(shí)施高效率、低成本、全覆蓋的人員精準管理，保障群眾便利出行，促進(jìn)人員有序流動(dòng)、推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)、助推經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，做到了“一碼在手、暢通出行”。截至目前，累計發(fā)放健康出行碼1710.92萬(wàn)人，亮碼使用8490.31萬(wàn)人次，當前日使用量達到30.23萬(wàn)人次。