大西北網(wǎng)訊 為深入推進(jìn)社區行政事務(wù)與服務(wù)分離改革，落實(shí)“一窗受理，全科辦理”，提高業(yè)務(wù)人員綜合技能水平、優(yōu)化居民群眾辦事流程。2020年11月9日起，團結新村街道采取集中時(shí)間、集中人員的方式，對全街45歲以下工作人員進(jìn)行為期1個(gè)月的綜合業(yè)務(wù)培訓。
記者了解到，針對此次培訓，街道前期制定了詳細的培訓計劃，明確了開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)培訓的重要意義及目標任務(wù)，確保業(yè)務(wù)培訓有序展開(kāi)，順利推進(jìn)。同時(shí)由街道班子成員牽頭、全程參與，確保培訓落實(shí)到位。
同時(shí)，按照培訓要求各業(yè)務(wù)人員就自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行認真備課，街道匯總并制作了《團結新村街道便民服務(wù)小紅書(shū)》，形成了工作人員個(gè)個(gè)看得懂、人人會(huì )操作的業(yè)務(wù)指導藍本。培訓結束后還組織工作人員針對培訓內容進(jìn)行考核，使大家對更加充分的認識和理解培訓內容。
“我們希望通過(guò)此次培訓使大家對窗口服務(wù)的各項業(yè)務(wù)知識有較為全面的了解與掌握，提升業(yè)務(wù)能力和工作水平，為一窗受理、全科辦理的推進(jìn)與實(shí)施打下良好基礎。”街道相關(guān)負責人對記者說(shuō)道。
蘭州日報社全媒體記者顏娜
(責任編輯：蘇玉梅)
