大西北網(wǎng)訊 受疫情影響，今年春節期間，各路微商又活躍了起來(lái)?？谡?、消毒液、水果蔬菜、生活必需品，這些商品不僅出現在朋友圈，而且還在各種群聊里頻繁登場(chǎng)。朋友圈里的東西到底能不能買(mǎi)、怎么買(mǎi)？看看市場(chǎng)監管部門(mén)怎么說(shuō)。
事件：商品良莠不齊市民維權不易
大年初五，市民趙先生通過(guò)微信群聊以每只25元的價(jià)格買(mǎi)了50只口罩。“到貨挺快，可拆開(kāi)一看，哪里是賣(mài)家宣稱(chēng)的N95，連普通的醫用口罩都不是，簡(jiǎn)直就是騙人。”趙先生說(shuō)，“朋友拉我進(jìn)群，說(shuō)是她一個(gè)朋友賣(mài)口罩，我就買(mǎi)了，最后還是通過(guò)朋友把口罩退了。”
無(wú)獨有偶，趙先生的經(jīng)歷并不在少數。“買(mǎi)家付了錢(qián)，賣(mài)家人間蒸發(fā)”“雖然收到貨，但質(zhì)量不盡人意”“文圖不符，純粹是騙人的”，這是多數人在微商平臺購物的遭遇。
蘭州市市場(chǎng)監管局網(wǎng)絡(luò )監管科相關(guān)負責人介紹，2月4日，他們接到“酒場(chǎng)大碾子”（微博名）舉報，懷疑合作新村一區業(yè)主委員會(huì )在微信群內大批量所賣(mài)口罩存在質(zhì)量問(wèn)題。執法人員第一時(shí)間到達小區走訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)物業(yè)。但遺憾的是，業(yè)主、物業(yè)均表示沒(méi)有投訴中的微信群。加之無(wú)法聯(lián)系到舉報人進(jìn)一步查證，核查只能作罷。
支招：詢(xún)問(wèn)資質(zhì)保留證據以便維權
2月10日，市市場(chǎng)監管局網(wǎng)監科接到微博名“芮仔兒”反映，從本地一平臺購買(mǎi)的蔬菜不新鮮，商家虛假宣傳，并配發(fā)了圖片。接報后，市場(chǎng)監管部門(mén)迅速行動(dòng)，通過(guò)微博、微信、網(wǎng)絡(luò )后臺等多種途徑聯(lián)系舉報人，同時(shí)立刻約談網(wǎng)購平臺。最終，網(wǎng)購平臺按照消費者的要求，賠付一半貨款50元整，并予致歉。
“口罩案和蔬菜案都是通過(guò)微信朋友圈獲取賣(mài)方信息，不同的是口罩案里的微商查無(wú)此人，蔬菜案中的微商有平臺，有實(shí)體。”市市場(chǎng)監管局網(wǎng)監科相關(guān)負責人說(shuō)，“這就提醒消費者，網(wǎng)購時(shí)盡量選擇大的平臺，如果通過(guò)微商購買(mǎi)產(chǎn)品，一定要讓對方提供實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)、聯(lián)系方式或者身份信息，以便發(fā)生問(wèn)題時(shí)維權。”
出擊：主動(dòng)作為營(yíng)造放心消費環(huán)境
為了保障消費者權益，針對蘭州9家較大網(wǎng)絡(luò )交易平臺和30家有一定影響力、知名度的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、獨立電商，市場(chǎng)監管部門(mén)嚴格督促其履行網(wǎng)絡(luò )交易“第一責任人”職責，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )身份認證、網(wǎng)店實(shí)名制落實(shí)，保障網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規范性和可追溯性。
據了解，去年我市已實(shí)現網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量網(wǎng)上抽檢，重點(diǎn)對3大類(lèi)、5個(gè)品種的網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗。共抽查28家企業(yè)，其中不合格產(chǎn)品企業(yè)3家；檢驗產(chǎn)品共45個(gè)（批次），符合國標產(chǎn)品共42個(gè)（批次），抽檢合格率為93.3%。同時(shí)，對8家網(wǎng)貸企業(yè)，經(jīng)現場(chǎng)核查并報省市場(chǎng)監管局同意，7家已列入經(jīng)營(yíng)異常名錄予以警示；對轄區內8家電商平臺進(jìn)行行政約談。
市場(chǎng)監管部門(mén)表示，堅持鼓勵發(fā)展、規范引導的原則來(lái)服務(wù)監管微商。大力宣傳，主動(dòng)開(kāi)展行政指導，引導督促微商登記，辦理營(yíng)業(yè)執照及電子鏈接標識，公示營(yíng)業(yè)執照信息；按照線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、平等對待監管原則，充分利用大數據手段，定期開(kāi)展監測工作；同時(shí)，結合消費者投訴舉報,針對性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量抽檢。同時(shí)，加大對微商銷(xiāo)售假冒偽劣商品、虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)等違法行為的查處力度。
蘭州日報社全媒體記者杜志超 朋友圈里的東西到底能不能買(mǎi)？蘭州市場(chǎng)監管部門(mén)給你支招
2020/03/12/14:43來(lái)源：蘭州晚報記者杜志超
朋友圈里的東西到底能不能買(mǎi)?市場(chǎng)監管部門(mén)給你支招
受疫情影響，今年春節期間，各路微商又活躍了起來(lái)?？谡?、消毒液、水果蔬菜、生活必需品，這些商品不僅出現在朋友圈，而且還在各種群聊里頻繁登場(chǎng)。朋友圈里的東西到底能不能買(mǎi)、怎么買(mǎi)？看看市場(chǎng)監管部門(mén)怎么說(shuō)。
事件：商品良莠不齊市民維權不易
大年初五，市民趙先生通過(guò)微信群聊以每只25元的價(jià)格買(mǎi)了50只口罩。“到貨挺快，可拆開(kāi)一看，哪里是賣(mài)家宣稱(chēng)的N95，連普通的醫用口罩都不是，簡(jiǎn)直就是騙人。”趙先生說(shuō)，“朋友拉我進(jìn)群，說(shuō)是她一個(gè)朋友賣(mài)口罩，我就買(mǎi)了，最后還是通過(guò)朋友把口罩退了。”
無(wú)獨有偶，趙先生的經(jīng)歷并不在少數。“買(mǎi)家付了錢(qián)，賣(mài)家人間蒸發(fā)”“雖然收到貨，但質(zhì)量不盡人意”“文圖不符，純粹是騙人的”，這是多數人在微商平臺購物的遭遇。
蘭州市市場(chǎng)監管局網(wǎng)絡(luò )監管科相關(guān)負責人介紹，2月4日，他們接到“酒場(chǎng)大碾子”（微博名）舉報，懷疑合作新村一區業(yè)主委員會(huì )在微信群內大批量所賣(mài)口罩存在質(zhì)量問(wèn)題。執法人員第一時(shí)間到達小區走訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)物業(yè)。但遺憾的是，業(yè)主、物業(yè)均表示沒(méi)有投訴中的微信群。加之無(wú)法聯(lián)系到舉報人進(jìn)一步查證，核查只能作罷。
支招：詢(xún)問(wèn)資質(zhì)保留證據以便維權
2月10日，市市場(chǎng)監管局網(wǎng)監科接到微博名“芮仔兒”反映，從本地一平臺購買(mǎi)的蔬菜不新鮮，商家虛假宣傳，并配發(fā)了圖片。接報后，市場(chǎng)監管部門(mén)迅速行動(dòng)，通過(guò)微博、微信、網(wǎng)絡(luò )后臺等多種途徑聯(lián)系舉報人，同時(shí)立刻約談網(wǎng)購平臺。最終，網(wǎng)購平臺按照消費者的要求，賠付一半貨款50元整，并予致歉。
“口罩案和蔬菜案都是通過(guò)微信朋友圈獲取賣(mài)方信息，不同的是口罩案里的微商查無(wú)此人，蔬菜案中的微商有平臺，有實(shí)體。”市市場(chǎng)監管局網(wǎng)監科相關(guān)負責人說(shuō)，“這就提醒消費者，網(wǎng)購時(shí)盡量選擇大的平臺，如果通過(guò)微商購買(mǎi)產(chǎn)品，一定要讓對方提供實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)、聯(lián)系方式或者身份信息，以便發(fā)生問(wèn)題時(shí)維權。”
出擊：主動(dòng)作為營(yíng)造放心消費環(huán)境
為了保障消費者權益，針對蘭州9家較大網(wǎng)絡(luò )交易平臺和30家有一定影響力、知名度的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、獨立電商，市場(chǎng)監管部門(mén)嚴格督促其履行網(wǎng)絡(luò )交易“第一責任人”職責，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )身份認證、網(wǎng)店實(shí)名制落實(shí)，保障網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規范性和可追溯性。
據了解，去年我市已實(shí)現網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量網(wǎng)上抽檢，重點(diǎn)對3大類(lèi)、5個(gè)品種的網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗。共抽查28家企業(yè)，其中不合格產(chǎn)品企業(yè)3家；檢驗產(chǎn)品共45個(gè)（批次），符合國標產(chǎn)品共42個(gè)（批次），抽檢合格率為93.3%。同時(shí)，對8家網(wǎng)貸企業(yè)，經(jīng)現場(chǎng)核查并報省市場(chǎng)監管局同意，7家已列入經(jīng)營(yíng)異常名錄予以警示；對轄區內8家電商平臺進(jìn)行行政約談。
市場(chǎng)監管部門(mén)表示，堅持鼓勵發(fā)展、規范引導的原則來(lái)服務(wù)監管微商。大力宣傳，主動(dòng)開(kāi)展行政指導，引導督促微商登記，辦理營(yíng)業(yè)執照及電子鏈接標識，公示營(yíng)業(yè)執照信息；按照線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、平等對待監管原則，充分利用大數據手段，定期開(kāi)展監測工作；同時(shí)，結合消費者投訴舉報,針對性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量抽檢。同時(shí)，加大對微商銷(xiāo)售假冒偽劣商品、虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)等違法行為的查處力度。
蘭州日報社全媒體記者杜志超
(責任編輯：蘇玉梅)
