6月27日,蘭州市市場(chǎng)監管局專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分局對甘肅路捷汽車(chē)銷(xiāo)售有限責任公司等6家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行約談。據悉,這也是我市市場(chǎng)監管部門(mén)重組后舉行的首次行政約談。
針對今年以來(lái)消費者購買(mǎi)汽車(chē)及售后服務(wù)投訴比較多的情況,約談會(huì )通報了甘肅路捷汽車(chē)銷(xiāo)售有限責任公司、蘭州阜康金威汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、優(yōu)信上海信息科技有限公司蘭州分公司、蘭州良志實(shí)業(yè)集團有限責任公司、蘭州天祥汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、甘肅賽亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司等6家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)消費者投訴反映的收取定(訂)金糾紛、強制購買(mǎi)商業(yè)保險、收取金融手續費、不能按時(shí)提供車(chē)輛合格證、汽車(chē)質(zhì)量、維修服務(wù)、三包履行、合同中有不公平不合理條款、虛假宣傳等主要問(wèn)題,逐一指出了投訴問(wèn)題有悖相關(guān)法律法規的情況,并以事實(shí)為依據,法律為準繩,向汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商闡明了違法違規問(wèn)題的法律后果。同時(shí),要求汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商自查自糾,立即整改。
(責任編輯:張云文)