大西北網(wǎng)訊 記者從中國鐵路蘭州局集團獲悉，“五一”小長(cháng)假期間，蘭鐵集團共發(fā)送旅客129萬(wàn)人次，同比增加36萬(wàn)人次。其中5月1日迎來(lái)最大客流高峰，單日發(fā)送旅客34.4萬(wàn)人次，同比增加9.9萬(wàn)人次，刷新歷年“五一”小長(cháng)假旅客日發(fā)送紀錄。
小長(cháng)假期間，蘭鐵集團客流集中的長(cháng)途方向主要是北京、西安、青島、上海、杭州、廈門(mén)、成都、重慶等地；短途方向為隴南、張掖、嘉峪關(guān)、敦煌等地。
針對客流特點(diǎn)，蘭鐵集團按日常圖、周末圖、高峰圖方案，實(shí)行“一日一圖”，加開(kāi)臨客20對、重聯(lián)編組10對、加掛90輛車(chē)廂，確保旅客安全、便捷、溫馨出行。
為應對客流高峰，蘭鐵集團蘭州、蘭州西、銀川、天水、張掖、敦煌等車(chē)站，加開(kāi)售票窗口、增設“自助核驗閘機”和人工驗票通道，設置“急客”優(yōu)先通道，開(kāi)展重點(diǎn)旅客預約服務(wù)。蘭州、銀川客運段在列車(chē)上提供旅游咨詢(xún)、路線(xiàn)規劃、換乘指引等服務(wù)，為旅客打造“私人定制”旅游攻略，讓旅客出行體驗更加美好。
(責任編輯：蘇玉梅)
