原標題:我省高速公路管理部門(mén)強化服務(wù)保暢通
去年累計減免通行費16.67億元
記者從2月27日召開(kāi)的全省高速公路管理工作會(huì )議上獲悉,去年我省高速公路管理部門(mén)緊貼社會(huì )公眾需求,不斷提升服務(wù)水平,確保公路暢通運行。全年累計減免通行費16.67億元,其中“綠色通道”減免12.73億元;全省共查處逃費車(chē)輛6.47萬(wàn)輛,追繳通行費2205.92萬(wàn)元。
去年以來(lái),我省高速公路管理部門(mén)以信息化建設為抓手,全力提升服務(wù)效率和水平。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng )新公眾出行信息服務(wù),集成整合APP、微博、微信、網(wǎng)站、今日頭條號等,搭建甘肅高速公眾出行服務(wù)平臺,為社會(huì )公眾提供全方位的出行信息服務(wù)。加大應急救援服務(wù),全年共實(shí)施救援服務(wù)7055次,審核備案社會(huì )清障救援機構95家。提升服務(wù)區管理服務(wù)水平,在蘭州北服務(wù)區引進(jìn)了進(jìn)口食品免稅店、建成了首座服務(wù)區汽車(chē)充電站;與省人民醫院簽約在定西、武威等6對服務(wù)區搭建了“高速醫聯(lián)體”;禮縣和武威2對服務(wù)區躋身“全國百佳示范服務(wù)區”行列。完善“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)信息發(fā)布平臺,實(shí)現求助、調度、清障救援現場(chǎng)三方信息的無(wú)縫銜接。配合省路政執法局拆除環(huán)蘭高速廣告牌203塊,清理環(huán)蘭周邊收費所站庭院樓宇、收費廣場(chǎng)非公路標志牌384塊,全力打造暢通、安全、舒適、美麗、潔凈的高速公路路域環(huán)境。
我省高速公路收費窗口積極創(chuàng )建微笑服務(wù)品牌。隴南高速公路管理處的“綠橄欖”、平?jīng)龈咚俟饭芾硖幍?ldquo;金蘋(píng)果”、酒泉高速公路管理處的“絲路春雨”等服務(wù)品牌,已成為展示甘肅高速文明的“名片”,有效提升了甘肅高速的形象。(記者嚴存義)
(責任編輯:張云文)